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淺談準軍事化管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作用
魯波
//agustinmoreno.com2016-06-07來源:中工網(wǎng)—《陜西工人報》
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  所謂準軍事化管理,是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和日常管理中,有機地引用軍事管理所特有的組織形式、標準的行為準則、嚴格的管理制度和嚴厲的考核手段,以軍人的嚴明紀律培養(yǎng)員工的自覺行為,以軍人的嚴整風(fēng)紀培養(yǎng)員工的文明習(xí)慣,以軍人的堅強意志培養(yǎng)員工的堅毅品格,以軍人的團結(jié)精神培養(yǎng)員工的團隊意識,以軍人的報國之心培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感,促使企業(yè)全員在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理全過程中都有規(guī)范的行為動作、標準化的作業(yè)方法,使企業(yè)管理達到高度的統(tǒng)一,提高工作效率,取得最佳的工作效果。

  一、在煤炭企業(yè)中實施準軍事化管理的必要性和實踐意義

  一是實施準軍事化管理是建設(shè)一支敢于承擔(dān)責(zé)任、高執(zhí)行力、高敬業(yè)度、勝任工作的高素質(zhì)人才隊伍的客觀要求。通過嚴格的高標準崗位要求,個人在遵守崗位職責(zé)的同時,逐漸養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。

  二是實施準軍事化管理是企業(yè)改革發(fā)展的必然趨勢。越來越多的機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等推行準軍事化管理,強化工作標準科學(xué)化,紀律嚴明,注重團隊合作。軍事化管理改變?nèi)说纳盍?xí)慣,從而逐漸改變?nèi)说乃季S方式。

  三是實施準軍事化管理與“一規(guī)范,三強化”人的安全行為治理相適應(yīng)。煤炭企業(yè)作為高危行業(yè),安全生產(chǎn)要求實行標準化、精細化管理,把每一個細節(jié)做細,管理延伸到崗位。

  四是實施準軍事化管理,有利于提高煤炭企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的高低常常決定企業(yè)的成敗,因此,準軍事化管理的落腳點在于增強執(zhí)行力。軍事化管理嚴格的制度規(guī)范,嚴明的紀律,直線指揮的方式,都有效的解決了執(zhí)行力不足的問題。與此同時,企業(yè)文化和企業(yè)管理的完美結(jié)合,將執(zhí)行力提高到“沒有任何借口”的境界。

  二、實施準軍事化管理的方法和途徑

  1、結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,建立準軍事化制度

  實施準軍事化管理,就要做到有“制”可依,先要確定計劃的基石,建章立制,形成完備的制度體系。要保證準軍事化管理的正常有效運轉(zhuǎn),必須堅持一套行之有效的管理形式。

  一是按照“整體規(guī)劃、形成特色”的思路。比如我們參考部隊的體制,以各黨支部為一個連隊,以部室、區(qū)隊、班組為單位,由上到下,垂直管理,以直線指揮為主,建立一個快捷高效的管理體系,確保各項命令的直接執(zhí)行。

  二是建立完整的規(guī)章制度體系,包含考勤管理制度、會議管理制度、作業(yè)流程標準、日常行為規(guī)范、監(jiān)督考核制度、獎懲量化制度等等,根據(jù)單位的具體情況,各項制度逐步完善,以利于工作的正常開展。同時,應(yīng)該在建立各項制度時,讓員工在工作中感到心情愉快,這樣一來,其工作效率、工作質(zhì)量將會大大提高,其員工的執(zhí)行力也能大大加強。所有的規(guī)章制度要求每一個員工時刻謹記在心,做到事事有準則,人人有規(guī)范,事事有人管,事事有落實。

  2、成立專門的軍事化制度領(lǐng)導(dǎo)小組,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐步推行,循序漸進,加強禮儀禮節(jié),強化服務(wù)意識

  一是進行理論培訓(xùn)。掌握軍事化理論基礎(chǔ)知識,以促進人員更好地掌握準軍事化工作要求,從而為準軍事化管理工作的全面推行奠定物資、理論、管理等各項基礎(chǔ),以軍人的標準來要求自己的日常行為和工作,高質(zhì)量完成每一項工作任務(wù)。

  二是組織參觀一些優(yōu)秀窗口單位,與之進行對口交流學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的先進理念,努力超越,與時俱進,不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)溝通交流零距離,優(yōu)質(zhì)服務(wù)零障礙,安全生產(chǎn)零目標。對窗口工作人員定期進行禮儀禮節(jié)培訓(xùn),個人言行代表企業(yè)形象,秉承微笑服務(wù)原則,不卑不亢,提升企業(yè)外部形象!叭诵凝R,泰山移”,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展靠個人英雄主義是行不通的,團隊合作是企業(yè)向前穩(wěn)定發(fā)展的基石,對企業(yè)員工定期進行拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)團隊合作意識,增進同事之間的溝通交流,提升每個職工的團隊責(zé)任感,實施走出去開闊視野戰(zhàn)略,只有這樣才能提高企業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì),增強企業(yè)的核心競爭力。

  三是辦公室物品擺放定置化,日常行為規(guī)范化。細節(jié)決定成敗,從日常生活做起,營造一個準軍事化的生活和工作氛圍,徹底擺脫拖拉、懶散的不良習(xí)慣。辦公室要求窗明幾凈,物品擺放整齊劃一,無灰塵堆積的死角,無雜亂擺放的私人用品。勞動紀律、著裝、人的行為治理監(jiān)督不能存在松懈行為,每日實行監(jiān)督考核,以保證準軍事化管理要求滲透到日常生活的每一個小細節(jié),滲透到工作的每一個流程當(dāng)中去,使其成為固定化、常態(tài)化,細化標準,落實責(zé)任,將準軍事化管理要求納入績效考核,實行獎優(yōu)懲劣。

  四是對于一線生產(chǎn)職工,以安全為第一要務(wù),煤炭企業(yè)的一線員工從事的都是高危工作,稍有不慎,輕則造成財物損害,重則造成人員傷亡,根據(jù)目前國際上最推崇的科學(xué)方法,推行“崗位描述、手指口述”法,即心想、眼看、手指、口述的工作方式,要求員工深思牢記安全操作過程及作業(yè)要領(lǐng),強化員工的安全生產(chǎn)意識、增強自主保安能力,有效避免各類事故的發(fā)生。

  3、實現(xiàn)軍事化管理與人性化制度的和諧統(tǒng)一,實行考核和監(jiān)督制度,嚴格考核,人性管理,責(zé)任和任務(wù)明確

  軍事化管理秉承的核心思想是:身先士卒。這就要求企業(yè)要自上而下的實行統(tǒng)一模式的管理,領(lǐng)導(dǎo)不搞特殊化。帕爾森曾經(jīng)說過,世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊。軍事化管理和人性化管理最大的不同在于前者是精英管理,后者是民主管理。把民主管理按照一定的標準模式實行精英管理,將兩者合二為一,達到準軍事化管理與人性化制度融合的理想狀態(tài),是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)標準狀態(tài)。對信息的忽視是對發(fā)展的忽視,對人性的忽視是對管理的忽視,只有實行人性化管理,才能保證員工工作的積極性和創(chuàng)造性,考核無特殊,標準統(tǒng)一,將所有的工作標準和生活規(guī)范都轉(zhuǎn)化成具體分值,納入到績效考核,要把剛性的紀律與柔性的執(zhí)行有機地結(jié)合起來管理企業(yè),既有軍事化管理的約束機制,又有人性化的激勵機制,才能更大地激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力,進而達到全員創(chuàng)新的目的。

  實行準軍事化管理工作,將促使煤炭企業(yè)員工摒棄以往工作松散的現(xiàn)象,提高員工的精氣神,鍛煉員工的憂患意識,從企業(yè)內(nèi)部進行自我加壓,自我提高,從而形成你追我趕,共同成長的良性循環(huán),形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)、作業(yè)標準、技術(shù)全面、業(yè)務(wù)熟練的工作作風(fēng),將準軍事化管理帶來的“工作嚴謹、作風(fēng)硬朗、作業(yè)標準、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的管理潛移默化到每一個職工,為建設(shè)“一規(guī)范三強化”的現(xiàn)代煤炭企業(yè)奠定扎實的基礎(chǔ)。(作者為蒲白建莊礦業(yè)公司綜合辦主任)

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