今年以來，山東港口積極推行健康管理服務(wù)全面升級，更加注重提升健康服務(wù)質(zhì)量，通過實實在在的行動，鑄就廣受社會贊譽的“山港模式”，不斷增進廣大職工的獲得感、幸福感、安全感。

自2022年3月在青島港大港公司啟動健康管理試點工作以來，歷經(jīng)兩年多的探索與完善，山東港口在濟南、青島、日照、煙臺、渤海灣等地新設(shè)六大健康管理分中心；在3345千米的海岸線上布局50座健康小屋，便于全港職工隨時免費檢測16項身體指標；移動查體車開進威海港、濰坊港、龍口港、萊州港、嵐山港，為職工提供上門健康服務(wù)；青島心血管病醫(yī)院、日照港口醫(yī)院和煙臺海港醫(yī)院的“港口員工服務(wù)處”相繼掛牌，統(tǒng)一服務(wù)標準；一支由300余名醫(yī)護人員組成的健康管理醫(yī)療團隊枕戈待旦……

2024年10月22日，“健康管理區(qū)域分中心工作部署與發(fā)展方向”專題培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式舉行。培訓(xùn)結(jié)束后，濟南、日照、煙臺、青島港黃島和董家口、老港區(qū)和板塊、渤海灣和威海六大區(qū)域分中心成立。各區(qū)域分中心根據(jù)員工的不同需求與身體狀況，為他們量身定制健康管理方案，力求為每一名員工提供最適宜、最有效的健康服務(wù)，針對單位體檢中發(fā)現(xiàn)的常見高發(fā)病，健康管理團隊及時提供報告解讀和健康講座，以提升員工的健康意識和自我管理能力。

原來，青島港董家口港區(qū)、前灣港區(qū)遠離市區(qū)，員工在購藥與就醫(yī)方面極為不便。山東港口陸續(xù)升級優(yōu)化健康管理模式，構(gòu)建“醫(yī)+藥”服務(wù)體系，為員工鋪設(shè)一條通往健康的“綠色通道”。如今董家口四合院、子良山門診部和QQCT保健站已煥然一新——人員到崗、藥品到位，服務(wù)實現(xiàn)全面升級。經(jīng)過一個多月的試行，港區(qū)“醫(yī)+藥”現(xiàn)場健康管理模式廣受員工好評，有效解決了一線員工看病就醫(yī)的難題。

10月24日，集門診指引、協(xié)助診療、住院關(guān)懷等多功能于一體的“港口員工服務(wù)處”，在青島心血管病醫(yī)院、日照港口醫(yī)院和煙臺海港醫(yī)院三家港口醫(yī)院同步揭牌運營，為全港員工提供更便捷、高效與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。山東港口醫(yī)養(yǎng)健康管理集團還統(tǒng)一設(shè)計了“健康管理卡”，實現(xiàn)了全港員工身份證號、手機號和卡號的“三號聯(lián)動”。在山東港口三家權(quán)屬醫(yī)院出示任一卡號，即可確認健康管理身份，享受便捷全面的服務(wù)。

“硬件”越來越完善，“軟件”也在不斷迭代升級。為切實提升港口員工購買藥品的便利性，山東港口在各港區(qū)內(nèi)的藥店成功打通了微信、支付寶、平安福利卡等多種支付渠道，使得藥品購買流程更加流暢與高效。同時，不斷優(yōu)化線上購藥平臺，實現(xiàn)了藥品信息的透明化、查詢的便捷化，以及訂單的快速處理與配送，真正做到從“線下”到“線上”，從“支付”到“送達”的全鏈條優(yōu)化。

11月19日，在北京舉辦的2024人民健康大會暨健康中國創(chuàng)新實踐案例總結(jié)大會上，“‘山東港口’模式健康管理體系護航6萬名員工身心健康”創(chuàng)新案例成功入選“2024年健康中國創(chuàng)新實踐案例”，并現(xiàn)場接受頒獎。評審團認為，山東港口健康管理模式做到了一站式解決多個層面、多樣化人群的健康需求。該模式將為后續(xù)相關(guān)政策制定、學(xué)術(shù)研究、產(chǎn)業(yè)實踐提供借鑒和參考。（王靜 陳曉宇）