“拼圖、筆盒、書(shū)包、奧特曼……”周末，在福建省福州市閩清縣愛(ài)之翼社工服務(wù)中心里，劉晨露像平日一樣在辦公桌前整理檔案，統(tǒng)計(jì)著孩子們的“微心愿”。六年來(lái)，存放在中心大大小小的檔案已堆滿了整個(gè)檔案室，總計(jì)超過(guò)1000份。

了解困境兒童基本信息、開(kāi)展實(shí)地入戶走訪、評(píng)估困境家庭情況、建立關(guān)愛(ài)服務(wù)檔案、鏈接資源結(jié)對(duì)幫扶……作為愛(ài)之翼社工服務(wù)中心的理事長(zhǎng)、“愛(ài)心媽媽”幫扶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這些事對(duì)劉晨露來(lái)說(shuō)是“家常便飯”。不過(guò)，從2021年開(kāi)始，檔案上又多了一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容——孩子們的年度“微心愿”。

孩子們的“微心愿”得以實(shí)現(xiàn)，得益于愛(ài)之翼社工服務(wù)中心“愛(ài)心媽媽”項(xiàng)目中“五社聯(lián)動(dòng)”幫扶機(jī)制，這主要起源于2020年福州市城鄉(xiāng)社區(qū)“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)項(xiàng)目。

2020年3月至2022年12月，劉晨露應(yīng)邀加入福州市城鄉(xiāng)社區(qū)“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)項(xiàng)目，來(lái)到閩清縣白中鎮(zhèn)田中村參與社會(huì)治理，并與困難兒童開(kāi)展“一對(duì)一”“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，通過(guò)入戶走訪、實(shí)地調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查等形式將兒童個(gè)人成長(zhǎng)信息“一人一檔”分級(jí)分類。

一日上午，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員帶著一位老人敲開(kāi)了劉晨露辦公室的門，請(qǐng)求劉晨露幫助老人6周歲的孫子小王辦理身份證，讓他能夠順利就學(xué)。原來(lái)，小王是一位跨國(guó)婚姻出生的非婚生男孩，父親服刑，母親失聯(lián)，奶奶去世后便與爺爺相依為命。由于父親服刑無(wú)法順利完成采血親子鑒定，所以小王一直沒(méi)有合法身份。

于是，劉晨露對(duì)接市、縣婦聯(lián)，解讀困境兒童幫扶政策，咨詢公益援助律師，對(duì)接公益組織，最終，在福建省教育援助協(xié)會(huì)（紅蘋(píng)果公益）的協(xié)助下完成了小王父子跨區(qū)域的血樣采集。歷時(shí)3個(gè)多月，小王終于有了自己的身份證號(hào)碼。

同時(shí)，劉晨露還通過(guò)“事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障”政策，為小王申請(qǐng)到了每月的政策補(bǔ)貼。2024年7月，補(bǔ)貼已經(jīng)從當(dāng)年的1450元/月提升至1795元/月。

小王案例的順利解決，讓她和團(tuán)隊(duì)備受贊譽(yù)，但是劉晨露并沒(méi)有驕傲自滿。她意識(shí)到，傳統(tǒng)“三社聯(lián)動(dòng)”的幫扶模式已無(wú)法解決困境兒童實(shí)際問(wèn)題，在市、縣民政部門的支持下，她聯(lián)動(dòng)市、縣婦聯(lián)，將律師、教師、檢察官、醫(yī)生等不同類型的行業(yè)人才召集起來(lái)，讓這些社區(qū)志愿者一同加入到“愛(ài)心媽媽”大隊(duì)伍，同時(shí)聯(lián)絡(luò)社區(qū)內(nèi)外部慈善資源，推動(dòng)形成“五社聯(lián)動(dòng)”關(guān)愛(ài)合力，并創(chuàng)新打造“‘愛(ài)心媽媽’1+3+5+N”關(guān)愛(ài)幫扶模式，依據(jù)兒童幫扶等級(jí)和實(shí)際需求，為孩子們提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛(ài)幫扶。

如今，小王已經(jīng)是一名小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，劉晨露和團(tuán)隊(duì)社工在節(jié)假日依然會(huì)抽空回來(lái)看他，了解他在學(xué)校的生活，為他輔導(dǎo)課業(yè)?！吧绻そ憬忝看蝸?lái)都會(huì)帶好吃的，過(guò)節(jié)的時(shí)候還會(huì)給我準(zhǔn)備禮物呢?！绷粌和?jié)當(dāng)天，小王收到了劉晨露送給他的魔方，實(shí)現(xiàn)了他今年的“微心愿”。

“幫小王上戶口真是一件不容易的事，特別是幫他爸爸做采血、做鑒定，僅憑我們社工的力量是無(wú)法完成的?！睆囊婚_(kāi)始由社區(qū)發(fā)掘個(gè)案，聯(lián)動(dòng)社工實(shí)地家訪，再到社工評(píng)估家庭情況，制定幫扶計(jì)劃，聯(lián)絡(luò)召集各行各業(yè)的社區(qū)志愿者和社區(qū)組織結(jié)對(duì)幫扶，提供法律、教育、資金等方面的咨詢與援助，最后由社區(qū)外部慈善資源牽頭完成跨區(qū)域親子采血、親子鑒定……在“五社聯(lián)動(dòng)”的共同努力下，小王解決了戶口問(wèn)題，順利步入了校園?，F(xiàn)在，他和其他同齡的孩子一樣，在學(xué)校里讀書(shū)，在陽(yáng)光下奔跑，有了自己的好朋友，性格也愈發(fā)開(kāi)朗。這讓劉晨露在高興之余，也感受到了來(lái)自社會(huì)各界的溫暖力量，“我們?cè)趲头鲞^(guò)程中難免會(huì)遇到各種困難，但現(xiàn)在我不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，在我的身后還有社區(qū)、慈善機(jī)構(gòu)以及各行各業(yè)的愛(ài)心人士，他們的支持與加入給了我莫大的信心與鼓舞?！?/p>

“我覺(jué)得不能因?yàn)樗麄兪抢Ь臣彝サ暮⒆?，就單一的用同情、憐憫的眼光去看待他們，這種能量的傳遞對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)不一定是積極正向的。我們應(yīng)該要相信那些困境中的孩子也有自己的‘小宇宙’，能夠以自己的力量和方式去創(chuàng)造美好生活?！睂?duì)于劉晨露來(lái)說(shuō)，那些困境兒童需要來(lái)自外界的幫助，但他們也絕非是生活中的“弱者”，“輸血式”幫助能夠解決實(shí)際問(wèn)題，但“造血式”幫扶也同樣重要?！笆谌艘贼~(yú)不如授人以漁。我們會(huì)引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)自主生活，比如如何整理房間、如何與人相處等等，培養(yǎng)他獨(dú)立、開(kāi)朗的性格?！贝送?，劉晨露還會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)定期展開(kāi)家庭教育公益講座，通過(guò)案例分析，將教育孩子的方式方法與家長(zhǎng)分享交流，引導(dǎo)父母和孩子一同營(yíng)造良好的家庭氛圍，讓孩子在溫馨、和諧家庭環(huán)境中健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。目前，劉晨露已帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展家庭教育公益講座52起。

今年是愛(ài)之翼社工服務(wù)中心“愛(ài)心媽媽”項(xiàng)目開(kāi)展“五社聯(lián)動(dòng)”幫扶模式的第四年，截至目前，“五社聯(lián)動(dòng)”幫扶模式已幫助385位鄉(xiāng)村困境留守兒童，完成“一對(duì)一”“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶662對(duì)，鏈接資金超過(guò)23萬(wàn)元。（金語(yǔ)萱）