考試前下單一份“愛因斯坦的腦子”、分手了下單一份“失戀陪伴”、起不來床預訂一份“叫醒服務”……據(jù)光明網(wǎng)、央視等媒體報道，這些表面上看起來腦洞大開的虛擬服務，在年輕人中有著相當高的人氣，不少網(wǎng)店甚至月銷量10萬+。然而，記者調查發(fā)現(xiàn)，這種被稱為“情緒消費”的消費新業(yè)態(tài)，存在著個人隱私泄露、價格和服務不透明等問題。

“情緒消費”，是一種為了滿足人們精神層面需求的消費形式，為的是實現(xiàn)消費者的情緒釋放、情感體驗以及精神享受等。網(wǎng)絡平臺上的“情緒消費”服務項目，包括傾訴、叫醒、陪聊、安慰、哄睡等很多類型，價格從1元至上百元不等。

年輕人熱衷于這些看似“虛頭巴腦”的“情緒消費”，背后其實是他們對情感和精神生活的需求?？旃?jié)奏的生活里，年輕人恐怕很難投入大量時間和精力來經(jīng)營深層的情感交往。于是，觸手可及又能精準匹配需求的虛擬情緒服務，成了他們解決內心困惑、尋找情緒出口的一種新的方式和路徑。如果說這樣的“情緒消費”確實能夠帶給他們一定的關懷和撫慰，那么他人應該給予理解和尊重。

只是，這一新興消費熱點背后潛藏的一些不確定性和風險，應該引起注意。比如，不少情緒服務的內容、時間等信息都不夠清晰，可能暗含消費“陷阱”；部分“陪聊”人員其實并沒有心理咨詢相關資質，不專業(yè)的服務極有可能給消費者帶來更大的心理傷害；有些服務甚至涉黃“擦邊”，夾雜一些非法內容和行為。所以，相關部門還需密切關注“情緒消費”的特點和發(fā)展趨勢，適時進行規(guī)范和引導，明確服務提供者的專業(yè)能力和倫理秩序，厘清相關服務邊界。消費者也要增強辨別能力、理性下單，避免因為一時“上頭”而得不償失。

說到底，“情緒消費”只能暫時疏解情緒、撫慰創(chuàng)傷，不能真正解決生活和情感中的問題，所以人們切不可過分沉迷、依賴于此。和親朋好友多聊聊，或者尋求正規(guī)機構、專業(yè)人士的幫助，保持健康生活方式和樂觀心態(tài)，這些應該比“情緒消費”更管用。