中工網(wǎng)訊 “只需通過手機(jī)掃描‘暖流’二維碼，就可將自己急難愁盼問題編輯成文字，完成對應(yīng)信息選項(xiàng)的填寫提交?！?月26日，兗礦能源楊村煤礦職工鄒振雷說道。

職工利益無小事。今年以來，楊村煤礦針對部分職工存在難事不想說、急事不敢說、愁事不愿說的現(xiàn)象，礦工會多次召開座談會，集思廣益，通過基層調(diào)研、線上溝通、線下交流等方式征集解決方案，經(jīng)過研究和協(xié)商，決定線上開通“暖流”合理化建議征集平臺，暢通民意反映渠道，讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路。

圖為兗礦能源楊村煤礦的一位職工在展示“暖流”合理化建議征集平臺。高瑋 攝

“當(dāng)時平臺在開通72小時內(nèi)，就征集到職工訴求30余條?！钡V工會相關(guān)人員介紹，不見面就能吐露心聲，不開口也能暢所欲言，“暖流”合理化建議征集平臺打破了時間和空間的局限，消除了職工表達(dá)訴求的緊張情緒和心理包袱，贏得了廣大職工的“青睞”。

好事要辦好。礦工會堅(jiān)持一事一議、特事特辦、實(shí)事必辦的原則，對職工的訴求和合理化建議一一進(jìn)行梳理，量身制定解決方案，逐一登記建檔，上下協(xié)調(diào)打通各部門間的“梗阻”，迅速進(jìn)入分布實(shí)施階段，指派相關(guān)科室一件一件抓落實(shí)，確保處理快捷高效、精準(zhǔn)到位。同時，通過回訪、問卷調(diào)查等方式對職工滿意度進(jìn)行測評，提升工作質(zhì)效，確保服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效、更貼心。

“馬上辦、快速辦、必須辦，絕不能讓職工的期盼石沉大海?！甭毠ば睦锏摹懊孛堋蓖ㄟ^指尖經(jīng)過“云端”也劃進(jìn)了楊村煤礦黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席李勇的心里。

據(jù)李勇介紹，“暖流”合理化建議征集平臺開通以來，建成綜合球場、職工公寓網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、青年職工聯(lián)誼交友等70余項(xiàng)“一攬子”民生工程落地見效，保障了職工的幸福感、獲得感。（林楓 葛紅普）