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不信“權(quán)威發(fā)布”背后的社會(huì)焦慮
林琳
//agustinmoreno.com2015-06-25來(lái)源: 中工網(wǎng)—《工人日?qǐng)?bào)》
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  公眾質(zhì)疑真相,不是糾結(jié)于一定要把某個(gè)人治罪或者“千刀萬(wàn)剮”,而是對(duì)可能潛藏在事件背后的或者過(guò)去“積累”而來(lái)的一些不平不公氛圍的擔(dān)憂,從這個(gè)意義上說(shuō),相關(guān)部門(mén)對(duì)敏感案件的處理,其實(shí)擔(dān)負(fù)著給公眾更多安全感和信任度的責(zé)任。

  端午小長(zhǎng)假期間,一起車(chē)禍引發(fā)了持續(xù)關(guān)注——6月20日下午,在江蘇南京秦淮區(qū),一輛寶馬轎車(chē)以“閃電”般的速度闖紅燈,在路口撞上一輛正常轉(zhuǎn)彎的馬自達(dá)轎車(chē),馬自達(dá)后半車(chē)身被撞得粉碎,車(chē)上兩人當(dāng)場(chǎng)身亡。事發(fā)瞬間的視頻和現(xiàn)場(chǎng)照片在網(wǎng)上傳開(kāi)后,各種傳言與猜測(cè)紛紛出現(xiàn)。

  南京警方最新的通報(bào)澄清了多項(xiàng)疑問(wèn):肇事者王某某,已做DNA鑒定,沒(méi)有調(diào)包;不存在酒駕或毒駕,寶馬車(chē)內(nèi)的白色粉末系淀粉類;寶馬車(chē)速確實(shí)快一些,但具體的數(shù)值需要進(jìn)一步鑒定。相關(guān)媒體報(bào)道亦“還原”了一些情況,比如肇事車(chē)主年收入十幾萬(wàn)元,事發(fā)前情緒反常,寶馬車(chē)是他人抵債而來(lái)等。

  然而,對(duì)這些信息,不管是警方發(fā)布的,還是媒體調(diào)查的,網(wǎng)友和公眾似乎只有兩個(gè)字——“不信”,甚至猜測(cè)警方接下來(lái)還會(huì)拋出更“蹊蹺”的解釋。

  一個(gè)公共事件,相關(guān)部門(mén)的權(quán)威發(fā)布不能獲得公眾信任,這種尷尬并不鮮見(jiàn)。這一方面是因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)信息發(fā)布不及時(shí),另一方面是因?yàn)槭录婕耙恍┟舾性,比如有一方?dāng)事人“非富即貴”,在豪車(chē)面前、在“有錢(qián)人”制造的禍端面前,有些人容易在情感上同情弱者,容易把相關(guān)部門(mén)公布的信息當(dāng)成是對(duì)強(qiáng)勢(shì)一方的偏袒。當(dāng)然,也不乏個(gè)別“陰謀論者”,喜歡“當(dāng)編劇”。

  平心而論,南京警方此番回應(yīng)堪稱迅速,澄清的內(nèi)容也并無(wú)明顯破綻。相比之下,有些公眾才是不掌握任何證據(jù)、隨口發(fā)表意見(jiàn)。這些猜測(cè)和指責(zé)以及可能形成的“網(wǎng)絡(luò)暴力”,很可能混淆視聽(tīng),但同時(shí)應(yīng)該看到,如此之多的人選擇“不相信”,背后其實(shí)包含著一種公眾焦慮。

  首先,是一種公平焦慮。

  寶馬車(chē)上的白色粉末被鑒定為淀粉類,之所以讓人覺(jué)得滑稽,是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中,人們看到了太多“有錢(qián)任性”的事情。一些男演員吸毒、酒駕,在過(guò)去幾年中,讓人“應(yīng)接不暇”,盡管也都受到了懲處,但仍有人認(rèn)為被抓的都是“有原因的”,逍遙法外的仍有不少。人們認(rèn)為警方偏袒“寶馬男”,也是因?yàn)榇饲翱吹竭^(guò)相關(guān)人員利用權(quán)力替人“平事兒”的情況。所以再有類似情況,人們便無(wú)法確定,相關(guān)部門(mén)公布的真相是否是本來(lái)面貌,還是經(jīng)過(guò)了處理、加工,或者受到了某種干預(yù)?于是,看到“寶馬撞散馬自達(dá)”的新聞,不少人心里早已有了先入為主的判斷。與其說(shuō)這是對(duì)一起交通事故的關(guān)注,不如說(shuō)這是對(duì)相關(guān)部門(mén)是否能夠秉公執(zhí)法的焦慮。

  其次,是一種安全焦慮。

  汽車(chē)社會(huì),當(dāng)越來(lái)越多的人選擇開(kāi)車(chē)出行,當(dāng)“豪車(chē)飆車(chē)”、“有人把油門(mén)當(dāng)剎車(chē)”、“倒車(chē)溜車(chē)撞死人”之類的新聞?lì)l頻見(jiàn)諸報(bào)端,人們顯然會(huì)更加擔(dān)心自己的出行安全。我們可以保證自己遵章駕駛,卻攔不住他人各種超速超載、闖燈占道,“奇葩”駕駛。好端端的兩個(gè)人開(kāi)著車(chē)正常行駛,瞬間就被撞飛、丟了性命——公眾嘆惋如此“飛來(lái)橫禍”,更心憂種種危險(xiǎn)駕駛行為、越來(lái)越多的“二把刀”駕駛員給公共安全帶來(lái)的隱患。

  公眾質(zhì)疑真相,不是糾結(jié)于一定要把某個(gè)人治罪或者“千刀萬(wàn)剮”,而是對(duì)可能潛藏在事件背后的或者過(guò)去“積累”而來(lái)的一些不平不公氛圍的擔(dān)憂,個(gè)案只涉及某個(gè)人,而社會(huì)大環(huán)境才會(huì)讓每個(gè)人無(wú)處可逃。從這個(gè)意義上說(shuō),相關(guān)部門(mén)對(duì)敏感案件的處理,其實(shí)擔(dān)負(fù)著給公眾更多安全感和信任度的責(zé)任。紓解焦慮也好、贏得信任也罷,都不是朝夕之間便能解決的事情,但牽涉其中的人不能以此為托詞,將困難交給后來(lái)人或者其他人。在一個(gè)不乏真相焦慮、公平焦慮、安全焦慮的大環(huán)境中,誰(shuí)也無(wú)法“獨(dú)善其身”。

 

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