12月3日晚，浙江溫州市鹿城區(qū)副區(qū)長黃定恩在“2015溫州電視問政”節(jié)目現(xiàn)場收到市民送的蝸牛公仔——意指道路施工進程緩慢，是“蝸牛工程”。節(jié)目中播放的短片內(nèi)容顯示，這一道路工程全長6.47公里，2011年已開工建設，卻至今未完工。（12月7日《京華時報》）

　　6公里的路建了4年仍未完工，過往車輛及附近群眾苦不堪言，在維權渠道不暢的語境下，他們選擇給副區(qū)長送“蝸�！倍Y物，以提醒政府部門：上馬工程就要全力以赴、按期完成，不要老是出現(xiàn)蝸牛工程。這種利用公眾的眼球效應來捍衛(wèi)自身權益的方式，看似是一種另辟蹊徑的創(chuàng)新，但也折射出了群眾在面臨困難時的無奈。

　　在全面推進依法治國的背景下，尊重公民的表達權，鼓勵民眾監(jiān)督和批評政府，是成熟政府的表現(xiàn)，而允許公民存在善意的表達瑕疵，則是一個政府基本度量的體現(xiàn)。我們看到，代表鹿城區(qū)接受問政的副區(qū)長黃定恩在接過蝸牛公仔后坦言“很糾結”。他說，進度確實慢了，成了“蝸牛工程”，影響市民出行和經(jīng)濟發(fā)展，“盡管施工難度較大，但我們要學習蝸�！畧猿植恍浮�的精神，堅定地完成目標。”他承諾在12月10日前完成拆除任務，確保明年1月底主線全線通車。

　　誠然，蝸牛禮物或多或少有些許惡搞的味道，算不上嚴格意義的投訴書，但是作為人民的政府，肩負著為人民服務的重任，當?shù)卣�府不妨把這個蝸牛禮物當作一記鞭策，知恥而后勇，以積極坦誠的態(tài)度面對現(xiàn)實，以更加有力的措施推進工作，實現(xiàn)公民與政府的良性互動。