11月3日，京東官方通過京東黑板報(bào)發(fā)布消息，宣布向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里擾亂電商市場秩序。京東稱，阿里巴巴向商家傳遞的信息是：如果參加天貓“雙十一”主會(huì)場活動(dòng)，就不允許參加其他平臺(tái)“雙十一”主會(huì)場活動(dòng)。這些行為妨礙正常市場競爭，更嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。（11月4日中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）

　　電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是近幾年來快速興起的一塊巨大的經(jīng)濟(jì)蛋糕，“雙十一”更是電商市場中的一次購物狂歡和高潮旺季。有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就有競爭。對于消費(fèi)者來說，存在正當(dāng)?shù)母偁幨呛檬�，因�(yàn)樗梢云瞥龎艛啵岣叻⻊?wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以從這個(gè)角度來說，京東向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴，不見得是壞事，我們應(yīng)當(dāng)樂見。此次“京巴舉報(bào)風(fēng)波“的看點(diǎn)，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)角度來觀察：

　　一是看工商總局能否“依法行政”，高效作為。京東11月3日向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里擾亂電商秩序，事實(shí)真相如何，我們現(xiàn)在不宜妄下斷言，但是距“雙十一”只有五個(gè)工作日，工商總局能否在這么短的時(shí)間內(nèi)，站在不偏不倚的立場上，迅速介入調(diào)查，給出經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的結(jié)論和公正的處理辦法，為電商秩序確立能促進(jìn)其健康發(fā)展的規(guī)矩，是擺在工商總局面前的一個(gè)棘手難題，但同時(shí)也是展現(xiàn)出工商執(zhí)法人員文明高效作風(fēng)的絕好時(shí)機(jī)。

　　二是看雙方能否形成“雙贏”的和諧競爭關(guān)系。眾所周知，在電商市場，阿里巴巴起步早，擁有很多成功的經(jīng)營模式，占據(jù)了最大的市場份額，可謂電商領(lǐng)域的“龍頭老大”；而京東雖然是后起之秀，但近幾年的發(fā)展勢頭也很迅猛。競爭是必要的，但是競爭必須合法、合理，“兄弟登山，各自努力”，拚得是自身的實(shí)力，而不是你死我活、相互詆毀的惡意競爭關(guān)系。我們注意到，在京東實(shí)名舉報(bào)后，天貓雙十一籌備委員會(huì)發(fā)言人芳婭表示這是：“雞實(shí)名舉報(bào)了鴨，說鴨壟斷了湖面�！彪p方打起了口水仗。冰凍三尺，非一日之寒，其實(shí)我們以前就注意到了雙方早有口舌之爭的嫌隙。做為電商領(lǐng)域的兩大巨頭，能否為其他商家樹立起文明的競爭形象，既是京東和阿里巴巴自身需要突破的經(jīng)營觀念瓶頸，也是社會(huì)主義文明發(fā)展的要求，更是為雙方今后能否實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展良性競爭開個(gè)好頭。

　　三是看電商市場中秩序是否能與時(shí)俱進(jìn)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。本次舉報(bào)的焦點(diǎn)，是京東反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”，對于已經(jīng)和其他平臺(tái)達(dá)成合作意向的，要求商家直接退出，否則會(huì)在流量和資源位等方面進(jìn)行處罰或制裁。市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中，總會(huì)出現(xiàn)一些新事物新現(xiàn)象，總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。對此，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)有與經(jīng)營實(shí)體溝通聽取意見的向下渠道，有快速反應(yīng)的工作作風(fēng)。是未雨綢繆還是當(dāng)事后諸葛亮，考驗(yàn)的是有關(guān)部門的市場管理能力。工商等部門如何關(guān)注并及時(shí)制定和完善電商市場的經(jīng)營秩序，把各種糾紛化解在萌芽狀態(tài)中，也是我們的看點(diǎn)之一。