10月10日下午，退休老太王麗(化名)來到安慶市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核中心，辦事未果后，飆起臟話，不料卻遭該中心申報(bào)登記管理科副科長(zhǎng)何某掌嘴。目前何某已被撤職并調(diào)離工作崗位。（10月19日新華網(wǎng)）

　　客觀而言，一個(gè)年輕的副科長(zhǎng)本來也是到窗口辦事，因?yàn)橥诵堇咸摹把哉Z辱罵”而出手打人，結(jié)果落得一個(gè)撤職調(diào)離的處罰，也算是挨了一記“飛刀”。對(duì)于這樣的處理結(jié)果，本不該“說三道四”，但放在從嚴(yán)治黨的語境下來審視，顯然還應(yīng)“揪尾巴”。

　　“退休老太飆起臟話”確實(shí)不妥。但當(dāng)這“臟話”只是一句“不信你女兒不生重病”時(shí)，掌摑老人就失去了僅有的一點(diǎn)借口。無論是脾氣原因，還是自己女兒前不久確實(shí)也生過病的原因，都成不了打人的理由。作為人社局的副科長(zhǎng)，大小也算是干部，應(yīng)該深知自己崗位的特殊性。群眾辦事未果，發(fā)幾句牢騷，罵你幾句，你就暴跳如雷，你就動(dòng)手打人，這還算啥窗口部門？此次打人事件的背后，顯然是部門一貫自我作風(fēng)的真實(shí)再現(xiàn)。作為服務(wù)性的窗口部門，如果脫離了真心為民的態(tài)度與作風(fēng)，面對(duì)一點(diǎn)委屈，自然就會(huì)以牙還牙，甚至?xí)儽炯訁枴?/P>

　　作為人社局的干部，居然動(dòng)人打一個(gè)退休的老太，除了個(gè)人因素之外，單位也負(fù)有不可推卸的監(jiān)管責(zé)任。如果在長(zhǎng)遠(yuǎn)一些來看待這個(gè)打人事件，梳理一下單位的“小辮子”也不為過。去年開展了為期一年的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，而今年也正在開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，通過這些密集的教育，應(yīng)該說無論是單位還是單位的干部在作風(fēng)問題都有了較大的轉(zhuǎn)變。但就是在這種情況下，居然還會(huì)出現(xiàn)“掌摑老太”事件，地方人社局能夠充耳不聞嗎？能夠全身而退嗎？或許有人認(rèn)為這是一個(gè)偶然事件，但偶然的背后卻是干部教育和作風(fēng)建設(shè)的松散。當(dāng)事單位面對(duì)輿論的回應(yīng)雖然也算積極，但缺乏自身反省反思，本身也是一個(gè)問題。

　　對(duì)于被掌摑的老人來說，也算是一個(gè)慘痛教訓(xùn)。幾十歲了，也算是兒孫滿堂，結(jié)果被一個(gè)毛頭小伙打了一個(gè)嘴巴，這豈不是奇恥大辱。雖然我們是去相關(guān)部門辦事，但也應(yīng)該遵章守紀(jì)，應(yīng)該講道理，不能胡攪蠻纏，更不能飚臟話，爆粗口。干群關(guān)系的改善不是單向的，而是干部與群眾之間的彼此互動(dòng)。作為普通群眾，我們說話如果能夠溫和一些，禮貌一些，如果窗口部門的同志確實(shí)存在故意刁難，存在慢作為和不作為，甚至亂作為，我們完全可以通過各種渠道進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，沒有必要對(duì)此惡語相向，對(duì)大家來說都沒有好處。

　　文/張閑語