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8月16日下午,中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)到天津港“8·12”瑞海公司危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)特別重大火災(zāi)爆炸事故現(xiàn)場(chǎng)隔離區(qū),察看救援搜尋、清理處置等情況。這是李克強(qiáng)察看事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)情況。新華社記者 張鐸 攝
16日下午,李克強(qiáng)總理赴天津火災(zāi)爆炸事故現(xiàn)場(chǎng),看望慰問(wèn)消防隊(duì)員、救援官兵和傷員及受災(zāi)群眾,并就下一步救援救治、善后處置和安全生產(chǎn)工作作出部署?偫碚f(shuō),權(quán)威發(fā)布一旦跟不上,謠言就會(huì)滿天飛。
總理所言可謂一針見(jiàn)血,切中要害。截至目前,已經(jīng)有網(wǎng)友梳理出爆炸事故發(fā)生以來(lái)的27條謠言。正是因?yàn)樾畔⒉粔驅(qū)ΨQ,人們才容易聽(tīng)信并散布謠言,才會(huì)讓某些不法分子有機(jī)可乘、有利可圖,通過(guò)造謠騙取同情心乃至金錢。
有些謠言是比較容易就能識(shí)破的,不少網(wǎng)民利用所掌握的信息和所熟稔的專業(yè)知識(shí)自發(fā)辟謠。比如廣西一人謊稱其父親在爆炸中身亡,騙得數(shù)千人捐款,最早就是一些敏感性較強(qiáng)的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的。應(yīng)該為這些網(wǎng)友點(diǎn)贊,改善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和輿論生態(tài)少不了他們的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
而更核心的信息,是處于外圍的網(wǎng)友力所不能及的,這就需要相關(guān)職能部門及時(shí)回應(yīng),權(quán)威發(fā)布。如李克強(qiáng)總理所說(shuō),這是一次;繁,空氣中物質(zhì)是否會(huì)對(duì)周邊居民造成傷害,不能靠拍胸脯,要拿數(shù)據(jù)說(shuō)話!環(huán)保人員一定要24小時(shí)在線監(jiān)測(cè),有沒(méi)有超標(biāo)的有害氣體,以及其他相關(guān)數(shù)據(jù),都要及時(shí)準(zhǔn)確向社會(huì)公布。
像此前有人瘋傳的“三公里內(nèi)撤離”“氰化物沿水?dāng)U散”等謠言,直到官方多次發(fā)聲后才湮滅。這說(shuō)明涉及公共利益的權(quán)威信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布,不能“一問(wèn)三不知”,不能漏報(bào),更不能瞞報(bào)。
辟謠,必須用事實(shí)說(shuō)話;回應(yīng)輿論關(guān)切,必須用事實(shí)說(shuō)話;安撫民心,必須用事實(shí)說(shuō)話。權(quán)威發(fā)布更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面一些,是意義深遠(yuǎn)的另一種“滅火”。
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