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山東平度市崔家集鎮(zhèn)年逾八旬的孤寡老人李樹榮在多天沒出門后,被鄰居發(fā)現(xiàn)裸身躺在家中,從網(wǎng)友8月9日在新浪微博爆料的照片看,老人瘦得皮包骨頭,“餓得起不來了”。網(wǎng)絡(luò)爆料被政府有關(guān)部門了解后,“迅速”派人將老人送往醫(yī)院救治,民政部門“迅速”為老人辦理低保手續(xù),鎮(zhèn)政府正在“迅速”辦理五保手續(xù),市民政局和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)“迅速”到大成村探望老人,平度市宣傳部官微也“迅速”發(fā)了情況通報。(8月11日新華網(wǎng))
這則新聞讓人讀后唏噓不已。李樹榮老人在風(fēng)燭殘年(甚至是奄奄一息)之時,一條有圖有真相微博的發(fā)布,立即引起社會強(qiáng)烈關(guān)注,引來有關(guān)部門不約而同地“迅速”行動,多年懸而未決的“老大難”問題,幾乎在一天時間內(nèi)“迅速”得以解決,老人此后的命運(yùn)可能因此改變。應(yīng)該說,微博爆料后,平度市有關(guān)部門的應(yīng)對速度之快,完全稱得上“迅速”,他們似乎在與時間賽跑,就差可以用“迅雷不及掩耳之勢”來形容了。從這個角度看,老人還是幸運(yùn)的。
不過,之所以給“迅速”加引號,是因為這種“迅速”總讓人有似曾相識之感。事實上,每每有一些負(fù)面社會新聞被媒體曝光后,相關(guān)部門反應(yīng)“迅速”,善后工作“有條不紊”,輿情危機(jī)公關(guān)處理手法越來越嫻熟老到。問題在于,對某些亟需幫助的人來說,這種遲到的“迅速”來得實在太慢太慢了。像李樹榮老人已87歲,無兒無女,長期寡居陋室,靠撿破爛為生,“一輩子也沒安上電燈,七年沒有吃過一頓餃子”。如此典型的“五保戶”、特困戶、失能老人,當(dāng)?shù)卮迕、村干部不可能不知,一些?zhèn)村干部不可能不曉,但老人卻長期享受不了低保、五保待遇,一直未被列入救助對象,直到餓得皮包骨頭、奄奄一息,才偶而被發(fā)現(xiàn),并被網(wǎng)絡(luò)曝光才得已被送醫(yī)救助,從這個角度看,老人無論如何又是不幸的。
有人說,遲來的正義還是正義,但遲來的“迅速”卻是具有反諷意味的“迅速”。有作為的政府相關(guān)部門,應(yīng)該將“迅速”前移至媒體曝光之前,在日常工作中迅速發(fā)現(xiàn)問題,及時解決矛盾,否則,問題被媒體曝光后,善后工作再“迅速”都是被動的,對維護(hù)政府應(yīng)有形象,密切干群關(guān)系,以及保障李樹榮老人們的被救助權(quán)利來說都是太慢太慢了。
文/徐林生
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