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現(xiàn)場(chǎng)·我在我思

【現(xiàn)場(chǎng)·我在我思】App偷窺,扼住“七寸”才能讓它們學(xué)乖

羅筱曉
2020-06-10 07:12:03  來源:中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào)

  App違規(guī)收集用戶信息的事又成新聞了。為什么是“又”?因?yàn)閷?shí)在是記不清,這是一些App因?yàn)橥粋(gè)問題第多少次占據(jù)輿論空間的一席了。

  據(jù)央視新聞6月8日?qǐng)?bào)道,大學(xué)生小劉升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)后,通過新系統(tǒng)增加的記錄App啟動(dòng)和使用過程的功能,發(fā)現(xiàn)很多App有頻繁自啟動(dòng)、訪問及讀取用戶信息的現(xiàn)象。

  App的“舊疾”每次“復(fù)發(fā)”都在升級(jí)對(duì)人們“三觀”的沖擊——教學(xué)軟件“優(yōu)學(xué)院”十幾分鐘訪問手機(jī)照片和文件近25000次,辦公軟件“TIM”一小時(shí)內(nèi)嘗試自啟動(dòng)近7000次,不停讀取通訊錄……

  其實(shí),很多人都是新聞中的“小劉”。記得一次,我和朋友在一家玩具店閑逛時(shí)聊起過某款積木,走出商店沒多久,朋友竟發(fā)現(xiàn)其手機(jī)上一款購(gòu)物App的搜索欄里赫然顯示著那款積木玩具的名字,從品牌到型號(hào),一字不差。

  我倆面面相覷:我們關(guān)于該積木的聊天不過四五個(gè)回合,這款購(gòu)物軟件是怎么準(zhǔn)確捕捉到用戶興趣點(diǎn)的?要說是巧合,你信嗎?

  很多人手機(jī)里的信息都遭遇過“洗劫”。以“App搜集信息”為關(guān)鍵詞搜索,對(duì)相關(guān)亂象的報(bào)道和有關(guān)部門要求整改的表態(tài)一屏又一屏。今年有,去年有,前年還有。

  針對(duì)APP“偷窺”“偷聽”等小動(dòng)作,有關(guān)部門一直在行動(dòng)。比如,進(jìn)行了數(shù)輪專項(xiàng)治理行動(dòng),相繼在2017年和2019年出臺(tái)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》及《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》,其中均有對(duì)App侵犯?jìng)(gè)人信息安全問題進(jìn)行規(guī)范的內(nèi)容。去年底,相關(guān)部門還聯(lián)合印發(fā)《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》,力圖解決違規(guī)行為認(rèn)定難的問題。

  一邊是花大力氣整治,一邊是“狗改不了吃屎”,兩股力量像是兩道平行線,都在用力,卻總不相交。

  此番新冠肺炎疫情前期,一些“熊孩子”不愿意在假期上網(wǎng)課,組團(tuán)給某移動(dòng)辦公App打一星評(píng)價(jià)。按規(guī)則,如果一款A(yù)pp評(píng)分過低,將被平臺(tái)下架。為此,盡管很無辜,該App及背后的整個(gè)集團(tuán)不得不在社交網(wǎng)絡(luò)上賣萌、賣慘、表真心,想盡辦法求孩子們手下留情。

  此事與App違規(guī)收集信息行為從正反兩面說明了同一個(gè)道理:誰(shuí)扼住了對(duì)方的“七寸”,誰(shuí)就能“為所欲為”。

  當(dāng)下,許多人的衣食住行都或多或少地與某些App產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。面對(duì)App開發(fā)企業(yè),用戶處于弱勢(shì)。也因此,商家才有底氣設(shè)定“不給權(quán)限就不讓用”之類的霸王規(guī)定,也難怪有網(wǎng)友表示“從不閱讀用戶協(xié)議”,因?yàn)椤爸灰胗,不同意也得同意”?/P>

  相比App開發(fā)者的霸道,相關(guān)整治行動(dòng)似乎顯得有些虛弱。一些屢屢上“黑榜”的App,即便在規(guī)定期限更新了“干凈”的版本,但只要監(jiān)管的目光稍一挪開,它又悄悄睜開“偷窺”的眼睛——相比收集信息可以得到的好處,被點(diǎn)名、被罰款等代價(jià)簡(jiǎn)直九牛一毛。“聽一耳朵”就能把用戶想買的商品推到他眼前,哪個(gè)電商平臺(tái)愿意放過這樣的好事?

  移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,我們將會(huì)創(chuàng)造和使用更多類型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,盡量剔除發(fā)展中黏附而來的不利因素是最應(yīng)該的選擇。

  剛剛審議通過的民法典,將個(gè)人隱私和信息的保護(hù)置于前所未有的高度。法律給監(jiān)管撐腰,監(jiān)管也要讓法律真正施展“法力”。曾經(jīng)隔靴搔癢式的整治和用戶對(duì)被侵權(quán)越來越習(xí)慣的心態(tài)都該改改了,要是能像小學(xué)生“打一星”那樣較勁,App們總會(huì)學(xué)乖。

編輯:張葦檸

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