創(chuàng)新很流行，包括基于“互聯(lián)網(wǎng)+”路徑的種種。但這就像一場開卷考試，光翻書找不到答案，答案也不在各種文件中，每一個參與者既是答題者，也是出題者。就像凱文·凱利描述的那樣，“一個問題越容易回答，答案越有價值，生成的問題則越多”，“提問比回答更有力量”。

　　創(chuàng)新是新時期各級工會和廣大工會干部面臨的機(jī)遇，也是考驗，是深化改革的要求。我們需要怎樣的創(chuàng)新？互聯(lián)網(wǎng)+工會如何才能實用、夠用、好用？

　　最近的采訪中，不止一次聽到來自工會干部關(guān)于創(chuàng)新的各種思考。實踐中，有令人豁然開朗的探索，也有不少迷茫與彷徨。

　　數(shù)字工會、智慧工會、云工會……歸根結(jié)底，都是用“信息技術(shù)”武裝工會，用“技術(shù)先進(jìn)”來達(dá)到服務(wù)職工群眾的“手段先進(jìn)”，讓更多的服務(wù)內(nèi)容更快更好地抵達(dá)職工群眾的身邊。比如，湖南株洲市總工會在探索建設(shè)一個“像模像樣”的數(shù)字工會過程中，發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+工會”并不是一道加法題那么簡單——本質(zhì)上，通過流程變革來實現(xiàn)內(nèi)容為王，正是“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的本質(zhì)，是為了更加彰顯工會的組織優(yōu)勢，更加彰顯工會的群眾性和影響力。

　　在創(chuàng)新的語境下，有想法很重要，但從想到做，更是個考驗判斷力和執(zhí)行力的漫長過程。“因為互聯(lián)網(wǎng)這件事情是基于技術(shù)而發(fā)展的，而技術(shù)的能量在某種意義上掌握在人的手中，它是中性的�！币晃恢�名專家表示。對于試圖加快“互聯(lián)網(wǎng)+工會”實踐的各級工會組織而言，讓技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)于工會工作的創(chuàng)新，顯然是“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的題中應(yīng)有之義。

　　湘南邊陲的永州市新田縣，是沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要過度帶，縣總工會把精準(zhǔn)服務(wù)農(nóng)民工與“互聯(lián)網(wǎng)+工會”結(jié)合起來，主動融入政府的大數(shù)據(jù)中心建設(shè)智慧工會，通過大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來放大工會組織的服務(wù)優(yōu)勢，將“一戶培養(yǎng)一名產(chǎn)業(yè)工人”工程精準(zhǔn)投放到一家一戶。

　　“智慧工會”的后臺管理中心就在“智慧新田”的政務(wù)管理中心，共享政務(wù)資源和政府的大數(shù)據(jù)資源。在這里我看到“智慧工會”的震撼景象：點(diǎn)開一個會員名單，可以實時動態(tài)地檢索職工的家庭狀況、住房實景……政府的“網(wǎng)格化管理”與工會的一戶一產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)工程實現(xiàn)了技術(shù)、數(shù)據(jù)資源共享。

　　“+”是一個符號，表達(dá)的是一種數(shù)學(xué)過程，也包含著深刻的邏輯性，對每一個演算者的判斷力都是考驗�！拔矣X得在互聯(lián)網(wǎng)時代，應(yīng)該堅守我們的判斷力，而判斷力的選擇就是核心價值觀�！币晃恢�名的管理專家這樣說。

　　是選擇燒錢式的硬件投入，一味追求技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性，還是因時制宜、因地制宜，更多地考慮用新技術(shù)承載新理念、新內(nèi)容，這其實是如何看待“手段”與“目的”關(guān)系的問題。

　　看起來，有那么多成功的案例值得仿效，但真正能基于核心價值觀進(jìn)行判斷，明確了出發(fā)點(diǎn)與歸宿的創(chuàng)新，卻并不多見。資料顯示，在“雙創(chuàng)”潮流中，基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新企業(yè)，成功率不足1%。也因此，凱文·凱利談及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的適應(yīng)與改變時表示，“過程會痛苦不堪，其中定然會有淚水和傷痛�！�