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近日,記者走訪多地發(fā)現(xiàn),公用電話機(jī)插卡不靈;移動衛(wèi)生間被鎖住或被私人占用;飲料瓶回收機(jī)返利不靈敏;999社區(qū)服務(wù)站長期閑置;自助快遞柜被雜物遮擋等情況多見。不少便民設(shè)施已漸漸淪為“僵尸”,無法發(fā)揮其本應(yīng)有的功能。專家建議,部門、公司在建設(shè)便民設(shè)施的同時,更重要的是組建一支專門負(fù)責(zé)管理、保護(hù)、維修的團(tuán)隊,不能讓這些設(shè)施在建成后“自生自滅”。(1月11日《新京報》)
公用電話插卡不靈、衛(wèi)生間被鎖、飲料瓶回收機(jī)返利不靈敏等便民設(shè)施不便民的現(xiàn)象,對許多城市市民來說并不陌生,或多或少都有相同的感受,而記者的調(diào)查顯示,類似的問題帶著相當(dāng)?shù)钠毡樾,從很大程度反映出城市所具有的共性問題。
這么多便民的設(shè)施為何不能發(fā)揮應(yīng)有的功能?答案當(dāng)然只有一個:那就是管理跟不上。便民設(shè)施能夠發(fā)揮作用才能便民,才具有應(yīng)有的價值。如果都淪為了“僵尸”,不僅是中看不中用的擺設(shè),而且會帶來公共投入的巨大浪費(fèi),“崽花爺錢不心疼”,反而給民生添堵。如,去年媒體報道武漢公共自行車項目,投3個億四年癱瘓,就曾引發(fā)社會的廣泛關(guān)注,被質(zhì)疑為一場“民生秀”。這些事實(shí)說明,任何為民的公共建設(shè),市民認(rèn)可的是從中受益,并不在于初衷有多美好。
便民公共設(shè)施淪為“僵尸”,從很大程度上折射出城市重建設(shè)輕管理的偏差思維,導(dǎo)致相當(dāng)多的公共建設(shè)變成了“一錘子買賣”。相對于管理的長期性、復(fù)雜性,許多公共設(shè)施建設(shè)就顯得簡單得多,無非是公共投入舍得花錢,這在城市財力比較雄厚的地方,已經(jīng)不是問題。至于一些設(shè)施該如何建設(shè),是不是科學(xué)、便不便于管理以及該怎么管理,相反,研究得不深,考慮得不細(xì),甚至一些還淪為形式上的“政績工程”。
比如,飲料瓶回收機(jī)能夠起到多大作用,缺少了現(xiàn)實(shí)的科學(xué)判斷,投入那么大的成本,其社會效益遠(yuǎn)比不上幾個拾垃圾的,有無必要設(shè)立亦該存疑。又如,999社區(qū)服務(wù)站如果脫離了社區(qū)功能的配套,本身就是一個空殼,它被閑置或者占用,恰恰說明它的建設(shè)本身沒有融入到社區(qū)的服務(wù)體系之中。此外,許多便民公共設(shè)施的管理成本向來被忽略,而從城市建設(shè)的現(xiàn)狀來看,公共設(shè)施建設(shè)也是“政出多門”,雖然不同的公共設(shè)施都集中在社區(qū),卻隸屬于不同的管理部門,家家點(diǎn)火戶戶冒煙,既不能承擔(dān)及時管理的責(zé)任,也不利于降低公共管理運(yùn)營成本,反而使得一些設(shè)施的管理難以長久為計。
便民設(shè)施不能總是“一建了之”,歸根結(jié)底還是需要改變當(dāng)下城市建設(shè)的粗放模式,一方面應(yīng)從政績考評中建立城市功能的科學(xué)評價體系,使得重建輕管的思維得到糾偏,避免急功近利的不合理建設(shè)和“一錘子買賣”;另一方面完善城市管理體系,實(shí)行“建管分離”,降低管理成本,提高管理與維護(hù)的效率。
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