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一進入11月,空氣中“買買買”的亢奮氣息愈加濃厚,一年一度的“雙11”狂歡節(jié)即將拉開帷幕。根據(jù)日前國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2015中國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》,2014年網(wǎng)購用戶線上消費的78%是對傳統(tǒng)線下消費的替代,超八成用戶對網(wǎng)購體驗表示滿意。記者梳理50份網(wǎng)購糾紛裁判文書,“產(chǎn)品不符合標準”成為近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。(11月10日《南方都市報》)
電商把“雙11”光棍節(jié)打造成網(wǎng)購盛宴,來一次電商與消費者的集體狂歡,說起來或許有些令人費解。有人可能會問,為什么是這一天,為何在“雙11”網(wǎng)購“海量”的消費品?消費者網(wǎng)購“海量”貨物用得著、用得完嗎?這些都是無不在理的問題,但熱情“雙11”網(wǎng)購的消費者并不在意這些答案,否則他們就不叫“剁手族”了。
時代在變化,觀念在更新。傳統(tǒng)的購物方式是狂實體店,一家一家的走下去,一樣一樣的挑選,受時空條件限制,還有體力消耗,又沒有人陪,很不爽。而網(wǎng)購作為一種新的消費方式,它帶給消費者一種全新的體驗。只要消費者樂意,可以狂遍所有電商和網(wǎng)店,閱盡其所喜愛的商品款式,不受任何限制,它滿足消費者“貨比三家”的精心挑選追求和欲望,而完成這一切只要“動一動手指頭”,這是從來沒有過的消費享受,真是爽歪歪。
其實,對于愛美的女人而言,她們的消費理念不一樣,她們是感性的,并不像男人那么有計劃和理性,她們只要看到心儀喜歡的商品就想擁有,從而滿足她們內(nèi)心對美好事物的追求。不過,這只是她們一廂情愿的想法,往往當她們以為美好的東西在手以后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實差距大,于是就浪費了,就像她們的衣柜一樣,里面塞滿了衣物,仍然找不到一件的,這是“娘們兒”為何“剁手族”的原因。
當然,也有顧家的女人希望能多省幾個錢,于是選在“雙11”瘋狂購物——在她們眼里,這才是真正的物美價廉。這是因為收入不滿意,而消費高,生活開支大,盡量能減輕家庭負擔(dān),所以選在“雙11”瘋狂網(wǎng)購。這正中了電商的下懷。它們在這一天做足了營銷策劃,不僅降低價格,還迎合消費者的心理,像洗腦一樣打足了“營銷戰(zhàn)”,忽悠得消費者“大腦短路”,把事前發(fā)誓不盲目購物的豪言和理性拋在九霄云外,不知不覺又當了一回“剁手族”。
有人可能無法理解,明知故問,“剁手族”到底是神馬?其實她們并不是一群“敗家的娘們兒”,而是一群比較感性的女人,不論是婚前婚后都沒有變,總是喜歡瘋顛和浪漫,只是經(jīng)受不住物美價廉商品的誘惑,所以,行動比心動還快,但她們不后悔,因為她們買來體驗和快樂。只要她們高興,又何必去責(zé)怪呢?戀愛時不是說好的“只要你喜歡嗎?”為何結(jié)婚就變卦了呢?
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