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9月4日,因飛機(jī)延誤,多名中國(guó)游客在泰國(guó)廊曼機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)集體唱歌維權(quán),視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后引起社會(huì)關(guān)注。游客稱(chēng),在候機(jī)時(shí)遭到穿制服的人扯衣領(lǐng),發(fā)生沖突。重慶市旅游局回應(yīng)稱(chēng),目前此事還在調(diào)查中。(9月7日《京華時(shí)報(bào)》)
中國(guó)游客、泰國(guó)、機(jī)場(chǎng)維權(quán)、唱國(guó)歌,當(dāng)這些字眼印入國(guó)人眼簾時(shí),大部分民眾第一反映或許是同情、聲援中國(guó)游客,畢竟中國(guó)人護(hù)犢情結(jié)較重,這點(diǎn)從此事件第一時(shí)間成為輿論熱點(diǎn)可窺一斑。
事實(shí)真相官方還沒(méi)有結(jié)論,但幾個(gè)細(xì)節(jié)卻可以通過(guò)各方證詞浮出水面。一是本次事件中,原定下午5時(shí)50分起飛的航班延誤到了次日凌晨3時(shí)左右,如此漫長(zhǎng)的延誤如果缺乏充分正當(dāng)?shù)慕忉專(zhuān)匀蝗菀滓鸪丝偷牟粷M(mǎn);二是游客所說(shuō)“在候機(jī)室等候期間,機(jī)場(chǎng)工作人員讓我們?nèi)チ硪粋(gè)登機(jī)口候機(jī),我們沒(méi)去,幾名身穿制服的泰國(guó)人拉躺在座椅上的中國(guó)乘客,并扯拍視頻乘客的衣領(lǐng)!边@名女士稱(chēng),因在異國(guó)不敢動(dòng)手,中國(guó)乘客才唱起了國(guó)歌維權(quán);三是部分游客在機(jī)場(chǎng)維權(quán)過(guò)程中,提出“我們要波音747來(lái)接我們,另外還要他們賠1000塊錢(qián)”。
機(jī)場(chǎng)方的過(guò)錯(cuò)我們無(wú)法考證,但即使存在晚點(diǎn)通知不及時(shí)或事后安置存在滯后,但乘客可以按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行有效維權(quán)。而中國(guó)游客在泰國(guó)機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)的“罷乘”、“我們要波音747來(lái)接我們,另外還要他們賠1000塊錢(qián)”等行為,卻是典型的中國(guó)式“機(jī)鬧”,唯一不同的是這次在泰國(guó)卻不靈了,最后還是落了個(gè)“灰頭土臉”。
在國(guó)內(nèi)乘客維權(quán)采取的都是“圍攻”、“罷機(jī)”、“罷乘”等方式,將事情聲勢(shì)造大,讓機(jī)場(chǎng)管理方不得不寧事息人最終妥協(xié),滿(mǎn)足部分乘客提出的不合理要求,而鮮有拿起法律武器維權(quán)的。不僅僅是飛機(jī)晚點(diǎn),就是火車(chē)晚點(diǎn),部分旅客采取的也是這種極端方式維權(quán),而大部門(mén)企業(yè)都會(huì)本著多一事不如少一事,抱著花錢(qián)買(mǎi)平安的態(tài)度來(lái)平息輿論的關(guān)注,加上地方政府穩(wěn)定壓倒一切的盲目指導(dǎo)思想,都在某種程度上助長(zhǎng)了部分國(guó)民“一哭、二鬧、三上吊”的鬧訪(fǎng)心理。坊間“小鬧小賠、大鬧大賠、不鬧不賠”這陋習(xí)也就形成了氣候。
久而久之,在這種不靠法律告鬧訪(fǎng)索賠的土壤里成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)游客,自然無(wú)論走到哪,只要不順心如意就會(huì)“群起哄鬧”、漫天喊價(jià)。加上國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,百姓口袋也變得鼓起來(lái),財(cái)大氣粗、大國(guó)民意識(shí)盲目膨脹,也就屢有不分場(chǎng)合、不分國(guó)土,任性粗爆維權(quán)事件發(fā)生。
因此,在失去“中國(guó)特色”土壤庇護(hù)下的罷乘、“我們要波音747來(lái)接我們,還要他們賠1000塊錢(qián)”、集體在機(jī)場(chǎng)唱國(guó)歌等“機(jī)鬧”行為,在國(guó)際上是行不通的,只會(huì)被視為是“野蠻人”的行徑,最終將中國(guó)人的臉丟在了異國(guó)他鄉(xiāng)。
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