一位“快遞小哥”的奮斗青春
——記退役軍人、第24屆“中國青年五四獎?wù)隆鲍@得者潘虎
潘虎奔波在派件的路上。作者供圖
退役9年、做快遞員5年后,蘇寧物流快遞員潘虎有妻有女,買了房和車,算是在南京安了家。
得知自己獲得第24屆“中國青年五四獎?wù)隆,潘虎不禁回憶起改變自己人生?009年。一個18歲的職高生,從江蘇淮安的農(nóng)村入伍,前往遙遠(yuǎn)的西藏。那時的他,“對未來一片迷!薄
11年后,他的收獲超過了包括自己在內(nèi)的所有人的想象。
潘虎今年29歲,還不到而立之年。從他的身上,我們能清晰地看到這個時代的年輪。年輪的每一圈,都鐫刻著奮斗者的青春。
一座城市不可或缺的“毛細(xì)血管”
新冠肺炎疫情發(fā)生后,身著五顏六色服裝的“快遞小哥”,成了疏通一座座城市不可或缺的“毛細(xì)血管”,關(guān)系到千家萬戶的生活。
1月24日,除夕,潘虎接到單位的電話:“疫情嚴(yán)峻,人手不足,包裹堆積嚴(yán)重,希望有人能留下來加班”。這個春節(jié),潘虎原本計劃回岳父岳母家過年。家人勸他拒絕:“這個時候為加班工資去冒風(fēng)險,不值得。”
潘虎想了很多。他想起那些熟識的小區(qū)客戶,“一看名字就知道是哪一家、住在哪一棟”;他想到公司此前已經(jīng)明確要調(diào)他到管理崗,自己更應(yīng)該留下來;他算了算自己的黨齡,他是退役那年在部隊入的黨,一眨眼都9年了……
“找不到當(dāng)‘逃兵’的理由。”潘虎決定留下。他開車把妻子和不滿2周歲的女兒送到岳父岳母家,一個人回到空蕩蕩的南京。
街道上,商鋪和餐館門窗緊閉,潘虎和同事成了風(fēng)馳電掣的“獨行俠”。熟悉的南京顯得有些空,他心里也難免忐忑,但“分不出精力來害怕”。他參與組建的“蘇寧快遞青年突擊隊”,主動承擔(dān)了近60個社區(qū)的物資配送工作。工作忙時,他每天要派送快遞200件左右,常加班到晚上八九點。
進(jìn)入3月份,隨著疫情形勢好轉(zhuǎn),年前回家的同事紛紛回來上班,客戶也不再“囤貨”,潘虎的工作終于回歸正常。沒多久,他被破格提拔為蘇寧物流仙林片區(qū)的經(jīng)理。
一般來說,蘇寧物流的快遞員升任至片區(qū)經(jīng)理前,要先干兩年到三年的站長,但是潘虎人勤快,之前他所在的站點站長休息時,他常把站長的工作接過來做完。對此,同事都看在眼里,潘虎也“順理成章”地跳過了當(dāng)站長這個環(huán)節(jié)。
在部隊吃過的苦,強健了他的“筋骨”
有人把“快遞員”這一職業(yè)也比作“圍城”:外面的人想進(jìn)去,進(jìn)去的人想出來。
作為收入較高的“草根職業(yè)”之一,快遞員的無門檻、高薪資吸引著許多年輕人,但多數(shù)人堅持不了太長時間。因為,讓人羨慕的收入背后,是很多人難以承受的辛苦。
潘虎卻不覺得苦。他承認(rèn),5年的街巷穿行給他帶來了一些傷病,如今他的胯骨不太好,南京冬天的濕冷天氣也讓他的膝蓋出了毛病。但當(dāng)記者問起是在西藏當(dāng)兵苦,還是雨雪天四處奔波苦時,他的回答是,“都不苦”。
“人的生存能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力是很強的。”潘虎這樣認(rèn)為。
在西藏當(dāng)過兵的人有資格這么說。2010年夏天,是潘虎入伍后的第一個夏天。由于連日強降雨引發(fā)泥石流,造成部隊駐地八宿縣發(fā)電水渠堵塞無法供電,整個縣城陷入一片黑暗。災(zāi)情緊急,潘虎和戰(zhàn)友接到命令后立即前往救援。
然而,當(dāng)他們帶著鐵鍬、十字鎬等工具趕到現(xiàn)場時,一下子傻了眼。巨大的石塊塞滿整條水渠,他們所帶的工具幾乎無用武之地,只能靠人力徒手搬開石塊。潘虎所在的一班作為“尖刀班”,被分到災(zāi)情最嚴(yán)重的區(qū)域。大家泡在水里,硬是徒手搬了三四天,才想方設(shè)法開辟出一個搶險通道,使大型機械能夠開進(jìn)作業(yè)。
水深且冷,但濕透的衣服緊貼在身上,行動不方便,潘虎和戰(zhàn)友們索性脫掉了上衣。高原強烈的紫外線肆無忌憚地照在他們身上,可這群年輕人不以為意,因為連長作動員時說了,“班和班之間較著勁兒呢”。
新兵潘虎深受感染,盡管雙手被石頭割破,但他的心思全在盡快打通水渠上,無暇顧及。第二天,潘虎發(fā)覺上身火辣辣地疼,等到背上開始脫皮,和戰(zhàn)友一交流,他才明白是紫外線灼掉了一層皮。
這段往事,是潘虎對“軍人”身份的難忘記憶。因為在這次搶險救援中表現(xiàn)突出,潘虎所在班榮立集體三等功,一直表現(xiàn)優(yōu)異的潘虎也在次年順利入黨并被評為“優(yōu)秀士兵”。這段經(jīng)歷和榮譽,潘虎在退役后很少向人提及,但他自己清楚,是在部隊吃過的苦,強健了他的“筋骨”。
網(wǎng)友們給了快遞員一個“城市之王”的美稱,“你根本不知道他們有多大能力”。5年零差評、零投訴,連續(xù)4年獲評“蘇寧物流最美快遞員”,但潘虎自認(rèn)沒有“稱王”的秘訣。只有在給徒弟傳授經(jīng)驗時,他會說,做快遞員要有“不怕苦不怕累的精神”。
“蜜蜂”采蜜忙,蜜成猶帶百花香
2019年春節(jié)前夕,習(xí)主席在北京看望慰問基層干部群眾時,來到一個快遞服務(wù)點,看望仍在工作的“快遞小哥”。習(xí)主席指出,“快遞小哥”工作很辛苦,起早貪黑、風(fēng)雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動者,為大家生活帶來了便利。
潘虎很喜歡“勤勞的小蜜蜂”這個比喻,因為蜜蜂不僅忙著采蜜,而且“蜜成猶帶百花香”。在他5年的快遞員生涯中,就經(jīng)常給他人留下陣陣“芬芳”。
2018年8月,潘虎在給一位獨居老人配送包裹時,發(fā)現(xiàn)老人臉色發(fā)白,癱倒在地上。他立即撥打120,并把老人從7樓背下來緊急送往醫(yī)院。等到老人的家屬來到醫(yī)院后,他才放心離開。幾天后,老人在家人陪同下,專門來到潘虎所在的快遞網(wǎng)點表示感謝。
“我覺得這就是力所能及的事,其他人看到也會這么做!边@幾年,類似幫助獨居老人的好事潘虎做了不少,雖然他從沒覺得這些值得炫耀,但“送人玫瑰,手有余香”,他仍然從中體會到快遞工作的另一份成就感。
回憶起自己剛進(jìn)入快遞行業(yè)時,潘虎想的只是做好本職工作,養(yǎng)家糊口。然而,潘虎身上有一股和別人比拼的勁頭。做快遞員兩三年后,他的業(yè)績就成為所在站點的“冠軍”,并且一直“高居榜首”。
“累的時候也想過偷個懶,但是已經(jīng)站上了一個高度,再跌下來,就會覺得沒面子!迸嘶⒉缓靡馑嫉卣f。
每一天的認(rèn)真工作,鋪就了潘虎逐級而上的臺階,也為他和家人拼得了美好幸福的生活。
這是奮斗者的時代!皣椰F(xiàn)在對我們快遞行業(yè)越來越重視,我們的榮譽感也在提高!被仡5年的快遞員生涯,潘虎深有感觸,“雖然獲得了一些榮譽,但以后還是要一步一個腳印來,在新崗位也要干出一番成績!