“鍵對鍵”與“面對面”

　　李云

　　今年起，河北秦皇島所有80歲以上的老年人都能享受老齡補貼了，眼下，各個社區(qū)正在陸續(xù)發(fā)放，一些社區(qū)還開通了網(wǎng)上通知，需要這些80多歲的老人上網(wǎng)，加QQ，這讓一些老年人直呼“受不了”�？陀^上存在著老人不上網(wǎng)或不會玩QQ等情況，意味著享受不到網(wǎng)上服務的紅利，如果“強人所難”，就會把好事辦砸。由此，我們聯(lián)想到政府服務由一開始的“面對面”標準與要求，進入“鍵對鍵”時代，只有該保留的保留，該改進的改進，服務才能起飛。

　　點贊“你是太辛苦了”

　　劉義杰

　　快遞員小嚴駕駛的快遞面包車昨天沖進一路邊門市，撞倒3名路人！傷者家屬說，快遞員一直在顫抖，但態(tài)度誠懇，并且一直陪同傷者和家屬，“雙十一誰家不買東西嘛……事情解決了就好了，你是太辛苦了�！保ā吨貞c晚報》）要是這事情換在一些人身上，豈可善罷甘休。然而，總有一些人讓人無意中感動。理解和寬容最重要，而這種難能可貴的互相諒解，不推卸責任，不過于苛責，是值得傳播的正能量。

　　莫讓暴恐壓過滑坡

　　王文武

　　11月13日，麗水市蓮都區(qū)雅溪鎮(zhèn)里東村發(fā)生山體滑坡，現(xiàn)場救出12人，18人遇難，19人失聯(lián)。（《現(xiàn)代快報》）麗水山體滑坡后不久，法國巴黎發(fā)生多起槍擊和爆炸事件，媒體都在顯著位置連續(xù)報道該事件，麗水的山體滑坡事件并不被矚目。不知道從什么時候開始，大家都開始關(guān)心國際大事，而忽視了國內(nèi)事、身邊事，是我們的素質(zhì)高了，還是一味地唱高調(diào)？更想問，麗水山體滑坡完全是天災嗎？