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微議室
醫(yī)藥廣告禁代言有助維權(quán)
不得再使用代言人、廣告中禁止提及“安全有效”、非藥物不能再聲稱“堪比”藥物功效……從今年9月1日起,新修訂的《廣告法》將正式實施,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告及保健品廣告將迎來“史上最嚴(yán)”的法律約束。
【微評】隨著藥品市場競爭日趨激烈,不少藥品廠商將名人代言作為重要的營銷策略,而代言廣告的明星對藥品療效缺乏真實體驗,極易對患者造成誤導(dǎo)。出現(xiàn)這一問題,根源在于目前對于明星代言廣告缺乏法律層面的約束。一旦出現(xiàn)虛假宣傳,消費者自身合法權(quán)益受到侵害,由于證據(jù)、事實認(rèn)定的困難,明星往往不會因此而承擔(dān)責(zé)任。規(guī)定醫(yī)藥廣告不得再使用代言人,從源頭上堵住了藥品代言廣告泛濫的問題,有利于患者更加理智、客觀地選擇藥品。同時,也明晰了侵權(quán)主體,一旦藥品廣告存在虛假宣傳,患者可以不再與代言人糾纏,直接向相關(guān)責(zé)任主體主張維權(quán)。
對“好評返現(xiàn)”不能止于勸誡
對網(wǎng)購商品的評價是消費者選購商品的重要依據(jù),“好評返現(xiàn)”“差評騷擾”已成為不少網(wǎng)絡(luò)商家的慣用手段。針對這種利誘消費者好評的行為,日前,廣東省消委會正式向淘寶發(fā)出勸誡函,要求阿里巴巴加強監(jiān)管,堅決全面糾正商家的這些不當(dāng)行為,并完善信用評價體系建設(shè),為消費者提供安全放心的網(wǎng)購消費環(huán)境。
【微評】對于網(wǎng)購商品給出如實客觀的評價,既是消費者正當(dāng)?shù)谋O(jiān)督權(quán)利,也是消費者選購商品的參考依據(jù)。然而,不少商家不惜采用“好評返現(xiàn)”等誘惑性經(jīng)營手段,用給予返還現(xiàn)金、贈送消費券等蠅頭小利,誘導(dǎo)買家對商家或商品作出“好評”;對于給其差評的消費者,則以電話騷擾甚至恐嚇的方式,威逼消費者刪改“差評”。這極易導(dǎo)致商品評價失真,擾亂正常的網(wǎng)購秩序,必須予以糾正。消委會發(fā)函“勸誡”只是遏制這種行為的第一步,監(jiān)管和執(zhí)法部門也應(yīng)介入調(diào)查,依法維護消費者合法權(quán)益。
莫讓小區(qū)水景觀成擺設(shè)
中央水灣、人造小溪、景觀噴泉……近年來,各地新小區(qū)在開發(fā)過程中紛紛以水打造樓盤景觀、營造親水氛圍,成為樓盤銷售時的亮點和賣點。然而,隨著小區(qū)交付使用,這些水景觀卻因水質(zhì)惡化或水源干涸,逐漸成為影響居住質(zhì)量的“污點”。有的小區(qū)物業(yè)干脆用土將一些水池填埋起來,水景觀就成了名副其實的“無水景觀”。
【微評】 小區(qū)水景觀成為擺設(shè),很重要的原因在于后期運營維護成本高。目前,樓盤營造水景觀大多使用自來水,日常運行與維護要花費不菲的水電費。鑒于小區(qū)物業(yè)費的現(xiàn)有支付能力,在沒有收取“專項經(jīng)費”的情況下,物業(yè)管理公司管好水景觀既無能力、也無動力。用真金白銀建造起來的水景觀被閑置甚至廢棄,既影響了社區(qū)環(huán)境,也造成了不必要的浪費。對此,規(guī)劃、住建等部門對城市住宅小區(qū)的水景觀設(shè)計、建設(shè)及運行管理應(yīng)作出一些針對性的引導(dǎo)和規(guī)范。同時,可考慮建立雨水回收系統(tǒng),降低其日常維護成本。
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