事件回放

　　近幾日，廣州全城中小學家長都收到了學校緊急通知，要求家長更改確認好“中小學生學籍基礎信息確認表”，聲稱這關乎孩子今后讀書問題。家長填表時發(fā)現(xiàn)需下載一款 “教育技術服務平臺”手機軟件用作該表的拍照上傳。家長文女士告訴記者，由于信息包括父母工作單位、聯(lián)系方式，家離學校多遠，孩子上下學交通方式等，擔心信息上傳到軟件平臺會被泄露。（9月22日《新快報》）

　　質(zhì)疑

　　通過可行性測試了嗎

　　這個急于上馬的教育APP通過可行性測試了嗎？學校和教育部門對其急于推廣，想必是看中了它是“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，可是，不能隨意加，必須先行通過可行性測試。首先，從必要性來講，根據(jù)《中小學生學籍管理辦法》，一人一籍，籍隨人走，全國只有唯一的學籍號，終身不變。想必這個學籍管理目的也是在此，可是，“全國中小學生學籍基礎信息確認表”由家長確認、修改后簽字確認即可，需要將其再行上傳到這個軟件嗎？要知道，早已經(jīng)有一套學生學籍信息系統(tǒng)了。廣州某中學班主任表示“暫沒發(fā)現(xiàn)實際作用”也佐證了這點。

　　再者，作為“互聯(lián)網(wǎng)+”，“一鍵發(fā)送”、“一鍵共享”才能暢享信息傳遞的快樂，然而，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)安全令人擔憂。這個教育APP穩(wěn)定性、保密技術都經(jīng)過檢驗了嗎？如果系統(tǒng)不穩(wěn)定，即令多層密碼云云，也很容易被黑，安全性自然難以保證。

　　教育需要“互聯(lián)網(wǎng)+”，但沒有經(jīng)過可行性測試的教育APP，只會讓教育中招。

　　朱清建

　　擔憂

　　安全不能全靠加密

　　今年5月，補天漏洞響應平臺的數(shù)據(jù)梳理顯示，一年間顯示的有效高校網(wǎng)站漏洞多達3495個，涉及高校網(wǎng)站1088個，可能導致837萬以上的教職員工及學生個人信息泄露。家長們懷疑“教育技術服務平臺”是否通過學籍管理電子化的途徑來達到商業(yè)目的，由原本就“心慌慌”到“心驚驚”，就不足為怪了。

　　我國個人信息安全缺乏有效保護，一方面是因為相關立法滯后，沒有過硬的保護措施和管控制度。另一方面，在社會經(jīng)濟生活各領域，過濫使用公民個人信息，人為地提升了個人信息的使用價值。因此維護個人信息安全，要疏堵兼施，加法減法并用，方可奏效。

　　盡管市教育部門解釋，為確保上傳數(shù)據(jù)不會泄露學生隱私，該平臺軟件采取了多項措施保障信息安全，不保存任何確認表照片信息，在確認表照片傳輸和存儲過程中都采取了加密方式等，家長們?nèi)匀挥行⿲⑿艑⒁�。要扭轉(zhuǎn)一涉及個人信息便“心驚驚”，改革公民個人信息使用體系很有必要。黃紹祝

　　支招

　　平等溝通才能消憂

　　這種擔憂主要是由于學校與家長間信息溝通不暢造成的。比如更改核對“全國中小學生學籍基礎信息確認表”是怎樣緊迫的事情，為什么會給家長發(fā)“緊急call”呢？比如在沒有解釋說明的情況下，為什么又告知家長“若不來后果自負”呢？再比如關于確認程序必須上傳照片的要求，有的學校卻只字未提，信息嚴重不對稱，又如何讓家長放心呢？學校與家長本來是平等主體，如今學校卻是以近乎恐嚇的“后果自負”來威逼家長就范，家長被要挾著確認、簽字、上傳，又怎么感到痛快呢？

　　其實，更改確認“全國中小學生學籍基礎信息確認表”，為什么會關系孩子今后的讀書問題，這不是什么秘密，學校方面也沒必要捂著藏著，完全可以打開天窗說亮話，向家長們講清楚說明白，家長們難道還會不支持嗎？對家長關心的下載手機軟件拍照上傳確認表信息，是否會危及個人隱私，學校和老師也應給他們發(fā)一張“明白紙”。

　　消除擔憂或疑惑，有時只需要一兩句解釋的話，但有關單位或部門卻不愿意費任何口舌，最終導致了雙方互相猜疑，甚至矛盾沖突。有關部門要知道，保持必要的溝通協(xié)調(diào)比單純的行政命令更有執(zhí)行力。趙連卿

　　建議

　　需穿上一件隱身衣

　　家長的擔心不是沒有道理，科技時代成就著便捷的生活，也帶來了信息泄露的安全隱患。這種什么信息都要上傳網(wǎng)絡、上傳軟件的做法，本來就是不妥的事情，這實際上是管理部門患上了科技依賴癥。

　　眼下，各類借助信息平臺實施的詐騙案件多發(fā)，尤其是涉及孩子的案件多發(fā)，當學生詳細的信息上傳到手機軟件平臺的時候，興許就會引來不少狼外婆。還記得去年的時候，某地一位家長接到一個電話，打電話的人能夠準確說出他家上大學兒子的信息，年齡、手機、相貌，都說得很準確，打電話者告訴家長孩子在北京出了車禍正在搶救，需要大筆費用。在聯(lián)系孩子無果的情況下，家長打去了10萬元，結果被騙走了。

　　涉及學生的信息，可以借助科技實現(xiàn)管理，但是一定要穿上隱身衣。

　　其一，信息上傳不能不加選擇。

　　其二，信息查詢需要有所不能。

　　郭元鵬