如果說電商直播在2019年迎來了爆發(fā)式增長,那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅經(jīng)濟(jì)”則讓直播帶貨徹底火了,直播人才也變得更為“搶手”。而這,也催化了部分高校相關(guān)人才的培養(yǎng)。據(jù)了解,有的高職院校專門組建了電商直播學(xué)院,如揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;有的選擇成立電商直播相關(guān)導(dǎo)師工作室,如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院;還有一些學(xué)校嘗試在某些專業(yè)增加電商直播課程。
針對有關(guān)高校培養(yǎng)帶貨人才的做法,有人提出了一個十分尖銳的問題,能不能批量復(fù)制“李佳琦”?正如一流的作家未必出自大學(xué)中文系一樣,前兩年受到熱議的“網(wǎng)紅學(xué)院”似乎也沒出幾個真正處于頭部的網(wǎng)紅,指望通過高校培養(yǎng)一批“李佳琦”,注定不可能。但是,并不能就此否定大學(xué)在這方面的努力,高校培養(yǎng)帶貨人才但試無妨。
誰也不能否認(rèn),直播帶貨已經(jīng)進(jìn)入了風(fēng)口期。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元。預(yù)計(jì)今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人,市場規(guī)模將突破9000億元。真正為公眾關(guān)注的,還是以李佳琦為代表的一個個頭部主播的出現(xiàn),以及羅永浩等名人的加入。在疫情背景下,很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受了不同程度的影響,直播電商對實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著很大的推動作用。除此之外,直播帶貨在公益領(lǐng)域的表現(xiàn)也十分引人注目,對精準(zhǔn)扶貧的貢獻(xiàn)度會進(jìn)一步提升。可以說,這個行業(yè)的未來,十分值得期待。
幾乎所有新興行業(yè)的發(fā)展,都經(jīng)歷著一個從自發(fā)到自覺的階段。而自覺的形成,尤其是行業(yè)人才的培養(yǎng),往往是由高校承擔(dān)的。誠然,包括李佳琦在內(nèi),很多頭部帶貨主播,并不是什么學(xué)校培養(yǎng)出來的,但這個行業(yè)的未來,要想取得更大的發(fā)展,顯然不能依靠“野路子”。要走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、規(guī);瑒t離不開高校賦能。
需要看到,直播帶貨在一片風(fēng)光的同時,這個行業(yè)也隱藏著無數(shù)的嘈點(diǎn)和痛點(diǎn)。消費(fèi)者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié),對于“主播是否就是經(jīng)營者”的問題認(rèn)知較為模糊,對主播夸大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等問題反饋較多。細(xì)看有些帶貨主播,沒有素質(zhì)、不講道德、無視誠信……可謂不絕于眼。短板不解決,行業(yè)能走多遠(yuǎn)?
提到帶貨,現(xiàn)在大家的注意力都放在主播身上。一次直播帶貨的完成,不是一個人的功勞,是一個系統(tǒng)在發(fā)揮作用;一個帶貨主播的脫穎而出,背后往往有一個團(tuán)隊(duì)在發(fā)揮作用。電商直播行業(yè)缺人才,不僅是缺帶貨主播和達(dá)人,而且缺少大量專業(yè)人才,包括策劃文案、主播運(yùn)營、直播運(yùn)營人才等。數(shù)據(jù)顯示,疫情下直播行業(yè)招聘需求同比逆勢上漲1.3倍,平均招聘薪酬9845元/月。市場需求度,由此可見一斑。
高校培養(yǎng)“李佳琦”大可一試,至于說能否批量復(fù)制“李佳琦”并不重要,也不必刻意追求,甚至都不應(yīng)該把專門培養(yǎng)“網(wǎng)紅”當(dāng)成方向。直播帶貨行業(yè)的發(fā)展,離不開人才的支撐,或許職業(yè)化教育,不能培養(yǎng)出頂級頭部主播,但這個行業(yè)大量需要的基礎(chǔ)性人才,卻是可以培養(yǎng)的。