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快遞實名制遇冷 “心病”還需“心藥”醫(yī)
涂啟智
//agustinmoreno.com2017-06-12來源: 深圳特區(qū)報
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  據(jù)媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“快遞實名制”實施一年多來,并未得到嚴(yán)格執(zhí)行。一些群眾出于隱私考慮,拒絕提供相關(guān)信息;而快遞員也怕麻煩,并不過問。這或許是導(dǎo)致“快遞實名制”持續(xù)遇冷的重要因素。

  “快遞實名制”持續(xù)遇冷在預(yù)料之中?蛻襞c快遞公司都對快遞實名制不太“感冒”,從屬于趨利避害原則。逢寄快遞即掏身份證,嫌麻煩尚在其次,主要還在于客戶擔(dān)心個人信息被泄漏,進而被不法分子“精準(zhǔn)利用”實施詐騙。試想,當(dāng)一個素不相識的人對你的姓名、電話、身份證、家庭住址甚至家庭財產(chǎn)情況都了如指掌,像老朋友一樣與你“煲電話粥”,你會不會感到脊背發(fā)涼?快遞公司當(dāng)然也嫌驗視身份證麻煩,更不愿“多此一舉”流失客戶。

  有關(guān)部門要求實行快遞實名制,但對于快遞公司以及客戶不配合以及拒絕執(zhí)行的情況,又缺乏行之有效的約束機制。一項規(guī)定要得到順利執(zhí)行,充分的民意基礎(chǔ)是必要條件。即便快遞實名制已經(jīng)建立起強有力的威懾制度,但仍遭受抵觸,就是因為民眾擔(dān)憂信息泄漏的“心病”未能消除。

  “快遞實名制”實施一年多來持續(xù)遇冷,說明還有不少環(huán)節(jié)抑或工作沒有統(tǒng)籌考慮好或者沒有做到位。

  順利推進“快遞實名制”,首先要打消快遞公司與客戶的思想顧慮。這需要從多個層面發(fā)力。從技術(shù)層面上講,應(yīng)該盡快建立全國統(tǒng)一的快遞寄送分發(fā)智能平臺,同時明確規(guī)定快遞公司只是通過這個平臺比對驗視客戶身份信息,而不必登記身份證信息。從法律層面說,要出臺嚴(yán)厲打擊與有力保護并舉的法律法規(guī)。要盡快建立公民信息泄漏追溯與懲處機制,并在出臺法律法規(guī)時應(yīng)盡可能考慮周全,減少漏洞,避免顧此失彼甚至出現(xiàn)“新的傷害”,最大化追求法律的懲惡揚善效果。實行“快遞實名制”的初衷與根本目的,是為了遏制借助快遞實施的違法犯罪行為,是為了維護公共安全,假如信息泄漏給公民帶來意想不到的困擾不能很好解決,實名制推行必然阻力重重。從社會義務(wù)層面看,每一位公民都有責(zé)任為“快遞實名制”順暢推進獻策出力,畢竟保障公共安全就是保障我們大家的安全。

  對于實施“快遞實名制”的種種擔(dān)憂甚至非議,大家理當(dāng)釋然,不必耿耿于懷。當(dāng)初火車票實行實名制征求公眾意見時,輿論也曾莫衷一是,但是現(xiàn)在大家都很享受實名制帶來的實惠。一項從維護公眾利益出發(fā)的良善規(guī)定或者法律出臺之初,或許很多人會感到不適應(yīng),但是踐行一段時間之后,必將演變?yōu)樯钪胁豢苫蛉钡牧?xí)慣。

 

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