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去年有部電影叫《所以……和黑粉結(jié)婚了》,如此非主流的片名以往少見(jiàn),甚至連這里的“黑”字都非本意,而是取自近年的網(wǎng)語(yǔ)——“黑子”約等于網(wǎng)絡(luò)“噴子”。“黑”和“自黑”日漸時(shí)髦,甚至有了“招黑體質(zhì)”一說(shuō)。
特別是演藝圈,有些明星動(dòng)輒獲咎,干啥啥不對(duì),被段子手們黑出一朵花兒來(lái)。而在放棄努力后,可能無(wú)意中素個(gè)顏洗個(gè)臉,卻莫名圈粉無(wú)數(shù)。對(duì)明星“黑轉(zhuǎn)粉”,或單憑眼緣,全無(wú)意義可言,不必細(xì)究?稍诠草浾搱(chǎng)域中,若某地短期頻密“遭黑”,甚至有被標(biāo)簽化、污名化之虞,就不會(huì)是網(wǎng)絡(luò)無(wú)厘頭這么簡(jiǎn)單了。
最近,被“黑”得最狠的,莫過(guò)于麗江了。從年前到日前,關(guān)于麗江旅游,輿情洶涌,一浪接一浪,就未消停過(guò):從女游客被打毀容風(fēng)波、“古城維護(hù)費(fèi)”爭(zhēng)議,到近來(lái)云南副省長(zhǎng)“便衣出游”被強(qiáng)制購(gòu)物、麗江古城景區(qū)被國(guó)家旅游局嚴(yán)重警告,以及最新的官微飆狠話怒懟網(wǎng)友……只希望官微事件是個(gè)階段性重點(diǎn),麗江風(fēng)波能暫告一段落。
當(dāng)然,官微發(fā)飆后,很快兩名官員被停職。這是在截圖上網(wǎng)、非議如潮時(shí),就可預(yù)見(jiàn)的套路處理。雖然,哪怕民意沸騰、群情激奮時(shí),當(dāng)?shù)毓俜竭是一度否認(rèn),試圖甩鍋,撇清干系——“網(wǎng)傳截圖之言并非我部所為”。
但經(jīng)過(guò)短短一兩個(gè)月如此多輪輿情攻防戰(zhàn)后,如果說(shuō)麗江學(xué)到了什么,那就是哪怕自己再遲鈍、反射弧再長(zhǎng),也該知道丑聞之下、鐵證面前,意欲狡辯,除越抹越黑、火上澆油、激化矛盾之外,并無(wú)他用。
“麗江出事;又是麗江;咋還是麗江?”接二連三,爭(zhēng)議不斷。如果說(shuō)這算是某種“黑”,那么順理成章的“終極三問(wèn)”就是:誰(shuí)在黑麗江?為何要黑?接著怎么辦?
說(shuō)麗江前,不妨對(duì)比一下前述明星招“黑”:他們多是化雷妝接爛片,觀眾本為自?shī)实挠^感體驗(yàn),成了智商受辱找罪受的自侮找虐,于是隔著銀幕屏幕調(diào)侃兩句過(guò)過(guò)嘴癮,這很正常——假如這都算“黑”的話。
而若說(shuō)麗江被“黑”,則完全是另一層面的問(wèn)題。黑一人易,而難黑一城。先要弄清所謂的“黑”點(diǎn)在哪:最招致非議的,是個(gè)別不法之徒對(duì)游客的打罵暴行,還是投訴無(wú)門、應(yīng)對(duì)遲緩、執(zhí)法不力的地方權(quán)力生態(tài)?是高回扣低價(jià)游的狠宰游客、強(qiáng)制消費(fèi)的一兩家黑店,還是對(duì)這種“旅游經(jīng)濟(jì)”長(zhǎng)期默許縱容和消極處理的地方主管?
這可不是無(wú)端瞎猜,之前云南省長(zhǎng)“有些店之所以那么囂張,為什么就關(guān)不掉呢?背后有人吧”的怒斥言猶在耳,隨后副省長(zhǎng)微服出游遭關(guān)店消費(fèi)的新聞就接踵而至。若連一省主政者都要為一個(gè)問(wèn)題一再發(fā)難,可想這已超出單純景區(qū)消費(fèi)糾紛范疇,而是某些地方官場(chǎng)和法治生態(tài)都需要反省。
從輿情應(yīng)對(duì)看,不管是之前的游客被打,還是后來(lái)的官微怒懟,地方應(yīng)對(duì)總是選擇最笨最能惹怒民意的不智之舉,文過(guò)飾非、虛妄矯飾,而非坦誠(chéng)直面、擔(dān)責(zé)法辦。這并非是官員媒介素養(yǎng)的技術(shù)問(wèn)題,根源還在思想觀念乃至權(quán)力的制度化、日;\(yùn)行上?偸锹肱,總是表錯(cuò)態(tài),慣性的輕狂傲慢,表明文明法治和契約規(guī)則這些現(xiàn)代社會(huì)的理念并未融入權(quán)力運(yùn)行的骨血。
這才是權(quán)利覺(jué)醒的現(xiàn)代民眾對(duì)其最有微詞之處。這是麗江自黑所致,而非別人故意編排污名化它,要想救贖,只剩自救一途。不是停職一個(gè)主管官微的官員就能遮掩過(guò)去的,而是要從根源上反思代表旅游地官方的發(fā)言,“有你不多無(wú)你不少,永遠(yuǎn)別來(lái)”這種幾乎完全反職業(yè)的話,竟能不假思索脫口而出,這才是最可怕的。這點(diǎn)不改,難怪被人“黑”。
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