“送餐小哥：我沒那么著急吃飯，送餐路上請(qǐng)安全第一。如果超時(shí)可提前按已送達(dá)，或與我聯(lián)系。辛苦了，謝謝你……”近日，網(wǎng)友@古典在微博中曬出了一張外賣訂單，因訂單中的備注十分暖心而受到網(wǎng)友關(guān)注。圖片發(fā)出后，網(wǎng)友們紛紛為這份相互體諒點(diǎn)贊。

　　每個(gè)人都希望自己能夠被這個(gè)世界溫柔以待，哪怕他只是一個(gè)送外賣的小哥，可以說(shuō)，這正是新聞中這張外賣訂單得到網(wǎng)友熱捧，一夜刷爆微信朋友圈的根本原因。而網(wǎng)友之所以紛紛為這份充滿體諒、倍感暖心的外賣訂單點(diǎn)贊，除了感動(dòng)于這位消費(fèi)者的體諒意識(shí)，顯然還隱含著自己也希望能夠被別人、被社會(huì)、被世界給予更多體諒與寬容的心理期待。

　　所以說(shuō)，學(xué)會(huì)體諒別人，應(yīng)該成為現(xiàn)代人一種必備的素質(zhì)，也應(yīng)該成為我們每個(gè)人的一種內(nèi)在自我要求。體諒別人的背后，其實(shí)意味著很多東西，比如寬容，比如理解，比如設(shè)身處地，比如換位思考等等。是人就會(huì)犯錯(cuò)誤，有失誤，更別說(shuō)很多時(shí)候是我們無(wú)法抵御和改變的外力，導(dǎo)致結(jié)果違背了我們的初衷，就像每一位外賣小哥都希望把外賣按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送到客戶的手里，但是路上突然遭遇的堵車，總會(huì)讓這種初衷化為泡影。

　　這種時(shí)候，他們最為渴望的就是客戶的體諒、寬容與理解，最擔(dān)心的就是客戶的投訴、抱怨和惡評(píng)。那么把外賣小哥換成我們自己，也是一樣的道理，因?yàn)榧幢阄覀儚氖碌牟皇欠⻊?wù)行業(yè)，但也同樣存在因?yàn)橹骺陀^原因而導(dǎo)致無(wú)法完成既定的任務(wù)和目標(biāo)，無(wú)法履行對(duì)別人承諾的情況，這時(shí)候我們同樣需要?jiǎng)e人的體諒與寬容。為此，我們首先需要學(xué)會(huì)體諒與寬容別人，當(dāng)其成為每個(gè)人的一種外在素質(zhì)和內(nèi)在要求，則我們才有希望活在一個(gè)寬松、自如的職場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境當(dāng)中。

　　尤其是當(dāng)我們身處一個(gè)節(jié)奏快、壓力大的社會(huì)環(huán)境下，能夠體諒別人就更加顯得難能可貴。反之，不懂得體諒與寬容，動(dòng)輒得咎的結(jié)果就是互相傷害，生活中這樣的例子，實(shí)在是太多太多，不勝枚舉。而在這樣的社會(huì)環(huán)境下，“嚴(yán)于律己、寬以待人”將成為一種奢望，而“寬以待己、嚴(yán)于律人”，則會(huì)成為一種“新常態(tài)”，人與人的關(guān)系必然充滿了緊張，甚至說(shuō)彌漫著暴戾。

　　當(dāng)然了，體諒亦有限度，寬容不是縱容。正如這位留下“最暖心外賣訂單”的消費(fèi)者所說(shuō)，如果遇到服務(wù)不到位，外賣小哥“惡意遲到”，那么自己也會(huì)通過(guò)投訴等方式維權(quán)。這說(shuō)明，別人可以體諒我們，但我們也不能辜負(fù)甚至是透支、利用別人的這種體諒，把其當(dāng)成是犯錯(cuò)偷懶不作為的借口和理由，畢竟在體諒之外，還有規(guī)則，還有法律。