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網(wǎng)約車管理規(guī)定牽涉到各方的利益,在管理細(xì)則上征求意見,其實就是要尋求最大的利益公約數(shù)。這個公約數(shù)在國家發(fā)布的網(wǎng)約車管理暫行辦法中就已明確——更好地滿足社會公眾多樣化出行需求
“網(wǎng)約車車輛有必要設(shè)置那么高的門檻嗎?網(wǎng)約車司機(jī)必須是深戶或常住居民嗎?有必要給現(xiàn)有網(wǎng)約車安排過渡期嗎?網(wǎng)約車如何保障營運安全?”日前,深圳市法制辦就《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》(以下簡稱“征求意見稿”)舉行了微信聽證會,引來眾多關(guān)注。
從公開的聽證內(nèi)容看,聽證會代表就網(wǎng)約車征求意見稿中的幾個關(guān)鍵問題進(jìn)行了激烈的討論;也正因為參與各方在關(guān)鍵性問題上存在著分歧,此次聽證會實質(zhì)上并未達(dá)成統(tǒng)一意見。但參與聽證的代表如此沒有保留地發(fā)表看法,讓公眾和管理部門更加清晰地看到社會各方的真實態(tài)度,這對于網(wǎng)約車征求意見稿的修訂和完善,仍具有不可替代的意義。
聽證代表最大的分歧體現(xiàn)在網(wǎng)約車的門檻設(shè)置上,這實際上也是公眾最為關(guān)心的問題。贊同方認(rèn)為,在戶籍和車型上對網(wǎng)約車準(zhǔn)入予以限制,是為了更好地保障安全;反對方則認(rèn)為,網(wǎng)約車準(zhǔn)入門檻過高,可能令打車難、打車貴的問題重新出現(xiàn),且設(shè)立戶籍限制,有排外之嫌。
客觀而言,兩方的觀點都有其道理。但拋開具體的立場來看,其實有這樣一些爭議需要厘清。一、對網(wǎng)約車的安全保障,應(yīng)更多體現(xiàn)在對從業(yè)者服務(wù)質(zhì)量的管理上,包括駕駛技能、文明習(xí)慣等等。安全性與車輛本身是否豪華,并無嚴(yán)格對應(yīng)關(guān)系;二、按照征求意見稿中的標(biāo)準(zhǔn),屆時絕大多數(shù)網(wǎng)約車都將退出,這意味著網(wǎng)約車的供給量將急劇減少,可能會對市民出行便利造成影響。三、網(wǎng)約車行業(yè)在推動社會就業(yè)上的積極作用,在管理上應(yīng)一并考慮。四、對于網(wǎng)約車加劇了交通擁堵等說法,應(yīng)有更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研論證。
網(wǎng)約車管理規(guī)定牽涉到各方的利益,在管理細(xì)則上征求意見,其實就是要尋求最大的利益公約數(shù)。這個公約數(shù)在國家發(fā)布的網(wǎng)約車管理暫行辦法中就已明確——更好地滿足社會公眾多樣化出行需求。因此,地方制定管理細(xì)則,或是看待各方對于網(wǎng)約車細(xì)則的意見時,都應(yīng)以這個公約數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)或出發(fā)點去衡量其合理性,并兼顧地方的實際情況。
事實上,深圳在網(wǎng)約車征求意見稿中,已經(jīng)展現(xiàn)出較之于同類城市更大的開放度。比如細(xì)則明確了對網(wǎng)約車的2年過渡期。這無論是對網(wǎng)約車從業(yè)者還是市民而言,都可以減少政策過渡帶來的沖擊,體現(xiàn)了政策制定的人性化與科學(xué)化。而以微信聽證會的方式來征求意見,亦展現(xiàn)了管理部門的與時俱進(jìn)。就此而言,深圳作為改革開放的前沿之地,在網(wǎng)約車管理上其實完全可以展現(xiàn)出更高的包容度與開放精神,正如深圳市政協(xié)委員王嵐所呼吁的,“網(wǎng)約車管理應(yīng)給足空間,將監(jiān)管重點放在服務(wù)質(zhì)量和安全保障上,而非數(shù)量管控與規(guī)制”。
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