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在新媒體時(shí)代,新聞的反轉(zhuǎn)戲此起彼伏,你方唱罷我登場。很多人以為,新聞反轉(zhuǎn)是新媒體技術(shù)的一種“原罪”,在隨時(shí)遭遇反轉(zhuǎn)新聞的當(dāng)下,這種觀點(diǎn)的確很有迷惑性。但是,從某種意義上說,形式和技術(shù)快速更迭的新媒體,只是對既有的媒介生態(tài)的反映,或者說把媒介生態(tài)的一些問題給放大了。歸根結(jié)底,讓新聞反轉(zhuǎn)的是人,不是技術(shù)。所以,討論當(dāng)下火熱的新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象,離不開我們生存于其中的媒介生態(tài)。
誠然,因?yàn)樾旅襟w傳播淡化了對專業(yè)人士“在場”的要求,同時(shí)消滅了傳統(tǒng)媒體的“死線”(截稿時(shí)間),從而放大了新聞反轉(zhuǎn)各項(xiàng)因素的影響。然而,新聞反轉(zhuǎn)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)誕生之后才有的,在傳統(tǒng)報(bào)刊活躍的年代,甚至在紙質(zhì)報(bào)紙還屬于“新媒體”的年代,人們同樣時(shí)不時(shí)地經(jīng)歷著新聞反轉(zhuǎn)。
“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動”是馬克思提出的關(guān)于報(bào)刊報(bào)道新聞的過程理論,它被通俗地解釋為新聞?wù)鎸?shí)是一個動態(tài)的過程。很多時(shí)候,在事件發(fā)生初期,由于報(bào)道的不深入,沒有充分的消息源,新聞傳達(dá)給受眾的信息往往是片面的,受眾的判斷也建立在這種片面的事實(shí)上。這正是新聞傳播的一種特性,無論是受過專業(yè)訓(xùn)練的記者,還是現(xiàn)在活躍在各種社交平臺的“公民記者”,都沒有能力以“上帝視角”觀察事件。而且,新聞報(bào)道不是給出最終結(jié)論的判決,而是對一個階段所發(fā)生的新聞事實(shí)的描述。因此,新聞報(bào)道就是一個與客觀實(shí)際逐漸接近的過程。
“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動”反映的是新聞報(bào)道的固有局限,然而,不得不承認(rèn)的是:在新媒體時(shí)代,由于大量未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的傳播者承擔(dān)了信息傳播的任務(wù),經(jīng)歷時(shí)代檢驗(yàn)的新聞倫理與操作規(guī)范受到了嚴(yán)重的打擊。熱映美劇《新聞編輯室》的結(jié)尾中,秉持新聞專業(yè)主義的電視臺臺長查理去世,似乎就是當(dāng)下媒介生態(tài)的一個注腳:信息核實(shí)的成本普遍增加,很多人不自覺地充當(dāng)了傳播謠言的工具,而堅(jiān)守新聞專業(yè)主義的“堂吉訶德”們則陷入迷茫。
比如,在社交平臺上爆出的新聞,很多都是當(dāng)事人的自述。作為一種傳播方式,這些自述因?yàn)槭堑谝皇植牧,而且充滿情感,時(shí)效性強(qiáng),很容易被人們相信。但是,當(dāng)事人的自述,往往有意無意地略去了不利于自己的信息,而傾向于傳播符合自己期待的新聞。在這種傳播中,或是冤情無限放大,不滿情緒提升;或是榮耀走上巔峰,正義無可辯駁。只有第三方的觀察介入以后,對當(dāng)事人自述的質(zhì)疑和核實(shí)才有可能展開,新聞的反轉(zhuǎn)也因此發(fā)生。
商業(yè)利益與新聞傳播的界限被模糊也是當(dāng)下媒介生態(tài)的一大特征。一些在網(wǎng)絡(luò)上熱傳的信息盡管包裝得很好看,也能夠激發(fā)人們的閱讀欲望,但是其背后的商業(yè)利益讓信息有失公允。去年,河北秦皇島海邊上的“最孤獨(dú)圖書館”備受網(wǎng)友追捧,很多人認(rèn)為這所圖書館構(gòu)造新穎而且是在海灘上,洋溢著濃濃的情懷。直到有媒體爆出關(guān)于這所圖書館信息的爆發(fā)式傳播,知道是當(dāng)?shù)匾粯潜P的商業(yè)營銷,人們的態(tài)度才發(fā)生了反轉(zhuǎn)。其實(shí),一些商業(yè)傳播的信息起初并不是以新聞的面目出現(xiàn)的,因?yàn)橐恍┬侣剛鞑C(jī)構(gòu)“拿來”而不核實(shí)的做法以及個別媒體在商業(yè)利益誘惑下有意模糊新聞與廣告,才讓商業(yè)營銷登堂入室成為“新聞”。
在很多時(shí)候,新聞反轉(zhuǎn)的發(fā)生,并非因?yàn)樾侣剛鞑サ男畔⒊霈F(xiàn)了問題,而在于人們理解新聞的方式出現(xiàn)了問題。人們太擅長從個人的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)“腦補(bǔ)”新聞。比如:城管和小販發(fā)生糾紛,就“腦補(bǔ)”城管暴力執(zhí)法;教師與學(xué)生發(fā)生沖突,就“腦補(bǔ)”師德淪喪;老人稱大學(xué)生推倒自己,就“腦補(bǔ)”大學(xué)生扶老人起來被訛詐……不能否認(rèn),一些普遍的社會矛盾的存在,讓很多新聞出現(xiàn)了模式化的苗頭,但是不管如何,新聞并非自然科學(xué)中的公理,人類的活動是充滿復(fù)雜性的,在證據(jù)缺失的情況下,拿過去某種模式的新聞來“推測”一件剛發(fā)生的新聞,其反轉(zhuǎn)的可能性就大大增加了。
如果最初報(bào)道是善意的、符合規(guī)范的,這樣的新聞反轉(zhuǎn)就屬于新聞傳播的自我澄清;而如果報(bào)道的方法不符合規(guī)范,甚至報(bào)道的初衷就是不正當(dāng)?shù)模敲葱侣劮崔D(zhuǎn),實(shí)際上就是對假新聞和傳媒假事件的更正。在當(dāng)下發(fā)生的一些復(fù)雜的新聞事件中,很多人習(xí)慣對反轉(zhuǎn)產(chǎn)生一種“期待”,而并不著急對有限的信息下判斷。這并非是一種冷血,也不是刻意的“理中客”,正因?yàn)樾侣劮崔D(zhuǎn)在歷史和現(xiàn)實(shí)中的常態(tài)性,才讓人產(chǎn)生這種警惕。這也許是新聞素養(yǎng)的一種提升。
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