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國慶黃金周期間,一則“中國老人在京都碰瓷索賠10萬日元”的傳聞引發(fā)熱議。5日,某衛(wèi)視駐日記者發(fā)布“獨家”報道稱網(wǎng)絡(luò)傳聞屬實,引得網(wǎng)友指責(zé)該老人“丟臉丟到國外”。然而,這起風(fēng)波在6日出現(xiàn)反轉(zhuǎn)——涉事老人家屬及導(dǎo)游證實當(dāng)事人確實被撞傷,京都方面則承認(rèn)之前的通告失實,并向當(dāng)事人致歉。
回顧這起烏龍事件始末,相關(guān)媒體在“搶新聞”中的不專業(yè)表現(xiàn)值得反思。其實剛開始有很多人對傳聞?wù)鎸嵭詫⑿艑⒁,但媒體發(fā)布的“獨家核實”報道,讓公眾放松了對傳聞?wù)鎮(zhèn)蔚木,并以此為基礎(chǔ)發(fā)表了批評意見。如今雖然真相大白,但輿論對涉事老人的傷害已不可逆轉(zhuǎn)。
如今網(wǎng)絡(luò)輿論場眾聲喧嘩,難免會有一些真假難辨的聲音。出現(xiàn)爭議性事件之后,媒體尤其知名媒體扮演的角色很關(guān)鍵——公眾往往希望媒體能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,用權(quán)威消息告訴大家哪些消息是真的、哪些傳聞是假的。在這個時候,如果媒體草率地發(fā)布信息,不僅容易損傷自身的公信力,還會造成“輿論次生災(zāi)害”。
如果媒體能夠秉持客觀、中立的原則,認(rèn)真扎實地采訪核心當(dāng)事人,其實不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳聞的疑點和不實之處。遺憾的是,相關(guān)媒體受到刻板成見的影響,把“中國老人在日本碰瓷”的傳聞當(dāng)成了“中國游客素質(zhì)差”的新證據(jù)。所以我們毫不意外地看到,媒體報道此事時,還羅列了中國人在其他地區(qū)的不文明行為。
事實上,境外涉及中國的輿論是很復(fù)雜的,有些個人和媒體看待中國的視角并不客觀,甚至不排除有一些勢力故意“黑”中國。這不是什么陰謀論,因為輿論領(lǐng)域的較量一直都是客觀存在的。如果我們自己的媒體放棄獨立思考,跟著國外的輿論“起哄”,加入到“抹黑”中國形象的輿論合唱,最終很可能會被利用。
有必要說明的是,檢討媒體在“中國老人在京都碰瓷”風(fēng)波中的表現(xiàn),并不是說媒體要對那些涉及中國的負(fù)面新聞視而不見。比較可行的做法是,媒體應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,客觀報道事件真相:如果確實有問題,那就通過報道來促進中國人反思和改進;如果傳聞不實,那就以正視聽,防止不實傳聞?chuàng)p害中國人的形象。
當(dāng)然,該反思的不僅有媒體,還有普通公眾。從此前的“淮南女大學(xué)生自稱扶老人被訛”,到這次的“中國老人在京都碰瓷”,有不少人都掉進了反轉(zhuǎn)新聞的陷阱。因為以前出現(xiàn)過的某些個案,有些人對“老人變壞”“社會道德滑坡”等論調(diào)深信不疑,這也是不實傳聞被廣泛傳播的重要原因。既然“中國老人在京都碰瓷”風(fēng)波已經(jīng)真相大白,希望所有轉(zhuǎn)發(fā)過不實傳聞的人,也能轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)辟謠信息。
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