日前發(fā)改委專門發(fā)文，對“雙11”購物節(jié)價格違法行為進行規(guī)范，明確規(guī)定賣家不得使用“今日特惠”“明天漲價”等不實語言。電商專家表示，“雙十一”等購物節(jié)中，價格亂象屢禁不止，杜絕價格違法行為，除了相關(guān)部門的規(guī)范，還需要電商及平臺承擔核實、監(jiān)管義務(wù)。（11月4日中新網(wǎng)）

　　一年一度的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)在即，如何避免掉入虛標價格、虛假折扣的陷阱，成為“剁手黨”關(guān)心的話題。從去年來看，雖然各大電商平臺戰(zhàn)績顯赫、成績驕人，但是暴露出來的問題也不少，比如價格先漲后降、商品以次充好、發(fā)貨遲緩、物流堵塞，等等，引無數(shù)網(wǎng)友吐槽，工商、質(zhì)檢等相關(guān)部門卻成了事后“揀爛攤子”的，但是事前沒有做足準備功，事后再來收“爛攤子”，始終難以彌補網(wǎng)友心中的缺憾。

　　基于歷史經(jīng)驗和教訓，今年，各大電商平臺應(yīng)該在應(yīng)對瘋狂“雙十一”上經(jīng)驗更加豐富，保障更加有力。而發(fā)改委此次也出臺了相關(guān)規(guī)定，以積極的態(tài)度投身“雙十一”保衛(wèi)戰(zhàn)，但是今年“雙十一”能否實現(xiàn)預期，不僅讓電商平臺和網(wǎng)銷商實現(xiàn)新突破，還要讓網(wǎng)友不留遺憾，筆者認為，需要多方發(fā)力。

　　值得關(guān)注的是，發(fā)改委發(fā)布的《提醒書》，明確禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者進行交易，“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言將不復存在。很多人都會感覺，如此一來，“人潮擁擠”的網(wǎng)購節(jié)瞬間就少了許多“熱鬧”的氣氛�？梢钥隙ǖ氖�，這類標語對于部分商家而言，的確存在虛而不實的情況，表面上打著響亮的口號，實際上事實并非如此，“雙十一”過后網(wǎng)友再來吐槽“被坑”“被騙”，也是在所難免的。因此，既要營造“熱鬧”的氣氛，又要確保商家宣傳實而不虛，是電商平臺積極思考的方向。

　　發(fā)改委的《提醒書》，只是從制度層面對電商平臺規(guī)范經(jīng)營做出的指導性意見，如何操作、如何把關(guān)，具體還是要靠電商平臺自身的努力。正如電商專家魯振旺所說：“平臺有監(jiān)督的義務(wù)，先提價再降價的情況能監(jiān)測到�！币簿褪钦f，具體情況，電商自己最清楚，嚴密監(jiān)控商品價格，掌握價格走勢，防止先漲后降、虛標價格等行為，對于各大電商而言，具有義不容辭的責任和義務(wù)。筆者認為，在這方面，電商平臺應(yīng)該拿出“斷腕”的勇氣和決心，對于違規(guī)操作的商家施以實質(zhì)性的處罰，扣除保證金或者禁足混入“雙十一”，讓商家從“不愿意這么做”到“不敢這么做”，只有付出沉痛的代價才能讓商家“長記性”。

　　“雙十一”已經(jīng)成為全民性的網(wǎng)購狂歡節(jié)，電商平臺要發(fā)力，政府相關(guān)部門也不能坐而觀之，也需要持續(xù)跟進、從實發(fā)力。按照部門監(jiān)管電商、電商監(jiān)管商家的分層管理原則，工商、質(zhì)檢等相關(guān)部門也需要加強對電商平臺的監(jiān)管。今年9月，國家質(zhì)檢總局抽檢10家電子商務(wù)平臺企業(yè)上的5大類11種電子商務(wù)產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品檢出率為28.7%。如果這些不合格產(chǎn)品混入“雙十一”，那么狂歡后的舉報和投訴將更多，也為相關(guān)部門收拾“爛攤子”帶來更多困擾。筆者認為，工商、質(zhì)檢等部門應(yīng)該在“雙十一”前就對各電商準備兜售的產(chǎn)品進行一次抽檢，對違規(guī)違法、擾亂市場經(jīng)濟秩序的行為進行頂格處罰，并納入誠信管理體系。

　　但是，根本性的舉措還是要著眼長遠和全局，建立健全電商經(jīng)營的相關(guān)管理機制，細化管理責任，明確懲處條例，把各方面的積極性調(diào)動起來，為中國億萬網(wǎng)民網(wǎng)購營造良好有序的購物環(huán)境。