日前發(fā)改委專門發(fā)文，對(duì)“雙11”購(gòu)物節(jié)價(jià)格違法行為進(jìn)行規(guī)范，明確規(guī)定賣家不得使用“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語(yǔ)言。電商專家表示，“雙十一”等購(gòu)物節(jié)中，價(jià)格亂象屢禁不止，杜絕價(jià)格違法行為，除了相關(guān)部門的規(guī)范，還需要電商及平臺(tái)承擔(dān)核實(shí)、監(jiān)管義務(wù)。（11月4日中新網(wǎng)）

　　一年一度的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)在即，如何避免掉入虛標(biāo)價(jià)格、虛假折扣的陷阱，成為“剁手黨”關(guān)心的話題。從去年來(lái)看，雖然各大電商平臺(tái)戰(zhàn)績(jī)顯赫、成績(jī)驕人，但是暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少，比如價(jià)格先漲后降、商品以次充好、發(fā)貨遲緩、物流堵塞，等等，引無(wú)數(shù)網(wǎng)友吐槽，工商、質(zhì)檢等相關(guān)部門卻成了事后“揀爛攤子”的，但是事前沒(méi)有做足準(zhǔn)備功，事后再來(lái)收“爛攤子”，始終難以彌補(bǔ)網(wǎng)友心中的缺憾。

　　基于歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，今年，各大電商平臺(tái)應(yīng)該在應(yīng)對(duì)瘋狂“雙十一”上經(jīng)驗(yàn)更加豐富，保障更加有力。而發(fā)改委此次也出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，以積極的態(tài)度投身“雙十一”保衛(wèi)戰(zhàn)，但是今年“雙十一”能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期，不僅讓電商平臺(tái)和網(wǎng)銷商實(shí)現(xiàn)新突破，還要讓網(wǎng)友不留遺憾，筆者認(rèn)為，需要多方發(fā)力。

　　值得關(guān)注的是，發(fā)改委發(fā)布的《提醒書》，明確禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易，“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語(yǔ)言將不復(fù)存在。很多人都會(huì)感覺(jué)，如此一來(lái)，“人潮擁擠”的網(wǎng)購(gòu)節(jié)瞬間就少了許多“熱鬧”的氣氛�？梢钥隙ǖ氖牵@類標(biāo)語(yǔ)對(duì)于部分商家而言，的確存在虛而不實(shí)的情況，表面上打著響亮的口號(hào)，實(shí)際上事實(shí)并非如此，“雙十一”過(guò)后網(wǎng)友再來(lái)吐槽“被坑”“被騙”，也是在所難免的。因此，既要營(yíng)造“熱鬧”的氣氛，又要確保商家宣傳實(shí)而不虛，是電商平臺(tái)積極思考的方向。

　　發(fā)改委的《提醒書》，只是從制度層面對(duì)電商平臺(tái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)做出的指導(dǎo)性意見(jiàn)，如何操作、如何把關(guān)，具體還是要靠電商平臺(tái)自身的努力。正如電商專家魯振旺所說(shuō)：“平臺(tái)有監(jiān)督的義務(wù)，先提價(jià)再降價(jià)的情況能監(jiān)測(cè)到�！币簿褪钦f(shuō)，具體情況，電商自己最清楚，嚴(yán)密監(jiān)控商品價(jià)格，掌握價(jià)格走勢(shì)，防止先漲后降、虛標(biāo)價(jià)格等行為，對(duì)于各大電商而言，具有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。筆者認(rèn)為，在這方面，電商平臺(tái)應(yīng)該拿出“斷腕”的勇氣和決心，對(duì)于違規(guī)操作的商家施以實(shí)質(zhì)性的處罰，扣除保證金或者禁足混入“雙十一”，讓商家從“不愿意這么做”到“不敢這么做”，只有付出沉痛的代價(jià)才能讓商家“長(zhǎng)記性”。

　　“雙十一”已經(jīng)成為全民性的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，電商平臺(tái)要發(fā)力，政府相關(guān)部門也不能坐而觀之，也需要持續(xù)跟進(jìn)、從實(shí)發(fā)力。按照部門監(jiān)管電商、電商監(jiān)管商家的分層管理原則，工商、質(zhì)檢等相關(guān)部門也需要加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)的監(jiān)管。今年9月，國(guó)家質(zhì)檢總局抽檢10家電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)上的5大類11種電子商務(wù)產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品檢出率為28.7%。如果這些不合格產(chǎn)品混入“雙十一”，那么狂歡后的舉報(bào)和投訴將更多，也為相關(guān)部門收拾“爛攤子”帶來(lái)更多困擾。筆者認(rèn)為，工商、質(zhì)檢等部門應(yīng)該在“雙十一”前就對(duì)各電商準(zhǔn)備兜售的產(chǎn)品進(jìn)行一次抽檢，對(duì)違規(guī)違法、擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為進(jìn)行頂格處罰，并納入誠(chéng)信管理體系。

　　但是，根本性的舉措還是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局，建立健全電商經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理機(jī)制，細(xì)化管理責(zé)任，明確懲處條例，把各方面的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，為中國(guó)億萬(wàn)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)營(yíng)造良好有序的購(gòu)物環(huán)境。