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7月30日,續(xù)荊州之后,杭州新華坊也發(fā)生一起電梯奪命事件。短短的時(shí)間里,全國(guó)發(fā)生多起電梯吃人事故。這些事故多由責(zé)任心不強(qiáng)所致,但從深層度上分析則是我們的行事思維方式?jīng)]跟上工業(yè)文明的問(wèn)題。
在去年年初的時(shí)候,新華坊小區(qū)的物業(yè)公司曾給住戶(hù)發(fā)放過(guò)一份意見(jiàn)征集表,因?yàn)榇笮藁蚋鼡Q電梯需要?jiǎng)佑眯^(qū)維修基金,物業(yè)來(lái)征詢(xún)業(yè)主們的意見(jiàn)?墒菫槭裁磿r(shí)隔一年半多,大修或更換電梯卻遲遲沒(méi)有開(kāi)始?這說(shuō)明小區(qū)的管理方面對(duì)于機(jī)器設(shè)備這些“老虎”的厲害以及該遵循的規(guī)律,也沒(méi)有引起足夠的重視,以為湊合將就一下還能用。但在工業(yè)化時(shí)代,很多東西是不能像以前一樣可湊合將就的,違反了工業(yè)產(chǎn)品的規(guī)律是要出人命的。
我們畢竟已由農(nóng)耕社會(huì)進(jìn)入工業(yè)社會(huì)。目前,中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程只有短短幾十年,不論在大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,還是安全監(jiān)管的文化上,都很不成熟,缺乏嚴(yán)格的流程意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),不愿按規(guī)律來(lái)辦事。表面看是制度問(wèn)題,但細(xì)究起來(lái)我們哪個(gè)監(jiān)管制度從字面上不完善呢?所以根子上是思想的問(wèn)題。實(shí)際上只要你在每一個(gè)細(xì)節(jié)上不厭其煩地嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作、監(jiān)管,這些事故幾乎都可以避免。但問(wèn)題是辦事的人腦子里仍是小農(nóng)思維,不是工業(yè)文化鍛造出的按規(guī)律辦事的思維方式。試問(wèn)我們可有德國(guó)產(chǎn)業(yè)工人“按規(guī)定螺絲擰三圈半扳手,絕對(duì)不會(huì)落下半圈”的近乎呆板的嚴(yán)謹(jǐn)?
可以說(shuō)在近年來(lái)每個(gè)行業(yè)的任何一起安全事故中都可以看到這種影子:油管泄漏、煤礦塌方等等,不是源于我們的技術(shù)不行,而是在是否嚴(yán)格遵守規(guī)章的細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。再比如交通,中國(guó)的人均機(jī)動(dòng)車(chē)保有量仍低于西方工業(yè)文明國(guó)家,可為什么我們的事故發(fā)生率遠(yuǎn)高出他們?就是因?yàn)槲覀冞沒(méi)形成與汽車(chē)文明相匹配的思維,人們隨意變道、任性超車(chē)、漠視交規(guī)。
中國(guó)正在從工業(yè)2.0時(shí)代躍入更高層次的4.0時(shí)代,技術(shù)上我們已經(jīng)成熟了、沒(méi)問(wèn)題了,但在思維方式上,我們尚不能與工業(yè)文明相匹配。工業(yè)文明時(shí)代,更要求的是嚴(yán)謹(jǐn)和精細(xì)、尊重規(guī)律。
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