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四川省人民醫(yī)院普外科周曉輝主任醫(yī)師,因醫(yī)療糾紛在家自縊身亡。據(jù)網(wǎng)友爆料,周曉輝遭遇醫(yī)鬧長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月,自殺前已網(wǎng)上賣車賣房準(zhǔn)備賠償病人。(4月1日《天府早報(bào)》)
一位醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)生,因不堪醫(yī)療糾紛的困擾與糾纏,竟選擇用極端的方式結(jié)束自己的生命。這起醫(yī)療悲劇,無(wú)疑再次刺痛了人們的敏感神經(jīng),讓醫(yī)患緊張關(guān)系再度成為輿論熱點(diǎn)。
近年來(lái),各地醫(yī)鬧不斷,暴力傷醫(yī)事件頻頻上演,嚴(yán)重干擾了正常的醫(yī)療秩序,也給醫(yī)患互信建立了負(fù)面樣板。更令人憂慮的是,面對(duì)醫(yī)鬧,至今沒有完善的應(yīng)對(duì)機(jī)制。比如,在周醫(yī)師遭遇的長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的醫(yī)鬧中,醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制明顯缺位。
筆者認(rèn)為,處置醫(yī)患糾紛不妨效仿交警處置交通事故的做法。當(dāng)事故發(fā)生后,當(dāng)事雙方應(yīng)迅速通過(guò)拍照、攝影等手段保留、封存相關(guān)資料,或直接保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。然后,邀請(qǐng)權(quán)威的裁判機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,隨后按責(zé)任大小依法賠償。如果雙方不走調(diào)解環(huán)節(jié),可直接向法院起訴。倘若相關(guān)政府部門能建立這樣一條透明的訴求渠道,醫(yī)療糾紛處理或許能找到求解之道。
可現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)患糾紛又是怎么解決的呢?通常情況下,面對(duì)醫(yī)鬧,當(dāng)?shù)卣鶑摹熬S穩(wěn)”的角度出發(fā),出面協(xié)調(diào)。最后的結(jié)果想必大家都知道,患者一方弱則難以維權(quán),而碰到過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的患者,醫(yī)院方面只能選擇“花錢買平安”。在權(quán)威裁判機(jī)制缺失的情況下,政府相關(guān)部門進(jìn)行權(quán)威補(bǔ)位也算是一種彌補(bǔ),但本來(lái)必不可少的專業(yè)技術(shù)裁判依然缺位,無(wú)疑令人遺憾。而“花錢買平安”,往小里說(shuō),是和稀泥;往大里說(shuō),是拿法律開玩笑。它實(shí)際上在某種程度上助長(zhǎng)了醫(yī)鬧行為。
醫(yī)療糾紛處理機(jī)制的不完善,既讓患者家屬心里沒有底,也讓醫(yī)院因“鬧”備受傷害,雙方都可以說(shuō)是受害者。這其中的關(guān)鍵一環(huán),就在于沒有權(quán)威而具公信力的裁定,使患者衡量不出自己利益的底線到底在哪里。當(dāng)醫(yī)患雙方各執(zhí)一詞的時(shí)候,所有的爭(zhēng)吵,都應(yīng)該讓事實(shí)來(lái)證實(shí)和證偽,讓專業(yè)科學(xué)來(lái)論斷和裁決。權(quán)威的、高效的醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)及早建立起來(lái),并切實(shí)發(fā)揮作用,這才是對(duì)醫(yī)療糾紛治本的最終方法。
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