惟創(chuàng)新者強(qiáng)，與其將實(shí)體零售業(yè)與電商的關(guān)系看做水火難容的同場(chǎng)PK，不如期待二者取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地為消費(fèi)服務(wù)

　　雙11的腳步近了。被撩撥的不只是剁手黨小妞們的錢包，還有傳統(tǒng)零售業(yè)“老婦人”們繃緊的神經(jīng)。老牌百貨紛紛列開(kāi)陣勢(shì)，狂打促銷牌，大有與電商短兵相接、掀起價(jià)格戰(zhàn)肉搏之勢(shì)。

　　確實(shí)，近幾年來(lái)，電商迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)則節(jié)節(jié)敗退，零售業(yè)格局正在深刻改變。據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)，2015年一季度，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比增速較上年同期降低1.4個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)第4年呈現(xiàn)放緩態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一季度全國(guó)網(wǎng)上商品零售額增長(zhǎng)41％，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到8.9％，拉動(dòng)社零增長(zhǎng)近2.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　于是，在第7個(gè)雙11網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)即將到來(lái)之際，不少人擔(dān)憂，雙11之后，零售企業(yè)恐將迎來(lái)一波“關(guān)門潮”。對(duì)此，商務(wù)部發(fā)言人沈丹陽(yáng)回應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)零售高速增長(zhǎng)，“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加，既是我國(guó)零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)果，也是零售企業(yè)優(yōu)化資源配置和網(wǎng)點(diǎn)布局，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，對(duì)中國(guó)零售業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是有利的。言外之意，傳統(tǒng)零售業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式，踏出轉(zhuǎn)型發(fā)展的新步伐。留在原地，自然難逃被時(shí)代浪潮淘汰的命運(yùn)。

　　那么，電商持續(xù)沖擊之下，傳統(tǒng)零售業(yè)究竟該如何突圍？

　　其實(shí)不難看出，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，商品種類更多、價(jià)格更低、購(gòu)物越來(lái)越便捷，誕生了一個(gè)絕對(duì)買方的時(shí)代。消費(fèi)者被賦予前所未有的選擇主動(dòng)權(quán)，紛紛用腳投票，于是在這場(chǎng)對(duì)消費(fèi)方式的抉擇中，實(shí)體店淪為了試衣間，更多的商品交易則在電商平臺(tái)達(dá)成�？梢哉f(shuō)，傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的問(wèn)題是系統(tǒng)性的。在低價(jià)大潮的連續(xù)沖擊之下，降價(jià)促銷這樣的刺激手段很難讓消費(fèi)者持續(xù)興奮，顯然也難當(dāng)傳統(tǒng)百貨對(duì)抗電商的殺手锏重任。只有正視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售業(yè)的影響力，探索符合時(shí)代特征的轉(zhuǎn)型，才是傳統(tǒng)零售業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。

　　然而，許多實(shí)體零售企業(yè)的O2O之路并不順暢，究其原因，擁有創(chuàng)新的方式只是皮毛，只有從思想和理念上擁抱創(chuàng)新，才有可能求得精髓。

　　惟創(chuàng)新者強(qiáng)。與其將實(shí)體零售業(yè)與電商的關(guān)系看做水火難容的同場(chǎng)PK，不如期待二者取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地為消費(fèi)服務(wù)。一方面，傳統(tǒng)零售企業(yè)自身引流能力有限，另一方面，純電商平臺(tái)的流量紅利也基本釋放殆盡，實(shí)體零售店需要學(xué)習(xí)電商的短平快，電商也需要借助實(shí)體店來(lái)實(shí)現(xiàn)落地，最終在零售的價(jià)值鏈上實(shí)現(xiàn)資源整合。阿里與銀泰的合作，就可以視作線上線下融合發(fā)展的一次試水。對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，走“線下+線上”的轉(zhuǎn)型模式，營(yíng)造交互式的購(gòu)物體驗(yàn)，也許是一個(gè)轉(zhuǎn)型突破口。

　　雖然線上線下融合是大勢(shì)所趨，但目前尚沒(méi)有任何成熟的模式可供借鑒。而在這個(gè)摸著石頭過(guò)河的過(guò)程中，無(wú)縫體驗(yàn)、全渠道銷售、交叉營(yíng)銷……各種創(chuàng)新方式迭出，正是這個(gè)利薄如紙又高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)跳動(dòng)不息的脈搏。

　　消費(fèi)市場(chǎng)繁榮和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間存在著必然而直接的關(guān)聯(lián)，尋找經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的突破口，與消費(fèi)休戚相關(guān)的零售業(yè)必須占有重要的一席之地。從這個(gè)角度而言，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)促進(jìn)零售業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)優(yōu)化升級(jí)的作用，為促進(jìn)消費(fèi)釋放更多潛力，意義重大。

　　新公布的“十三五”規(guī)劃建議提出，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。創(chuàng)新正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新引擎，創(chuàng)新不僅是發(fā)展方式的創(chuàng)新，更重要的是思想的創(chuàng)新。對(duì)消費(fèi)馬車影響重大的零售業(yè)而言，這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。將創(chuàng)新能力充分發(fā)揮，破解發(fā)展難題，必定能迎來(lái)發(fā)展的下一個(gè)春天。