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3月28日,一條“護士怒斥醫(yī)托”的視頻在網(wǎng)上熱傳。視頻中,值班護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)托后大聲呵斥:病人都哭了,你還騙人錢!她抓住醫(yī)托的手,聯(lián)系保安將醫(yī)托帶走。很多網(wǎng)友稱這位護士為俠女,“為大俠點贊!”記者了解到,事情發(fā)生在3月26日,視頻中的護士來自南京市婦幼保健院。(3月29日《現(xiàn)代快報》)
這位護士之所以能夠抓住醫(yī)托,是因為她具備一些獨特的潛質(zhì)。首先,她在門診工作,負責導醫(yī)和為患者提供一站式服務,熟悉門診患者,患者被醫(yī)托坑害的情況也最容易被她所掌握。她在門診工作久了,練就了獨特的專業(yè)素養(yǎng),可從人群中一眼認出醫(yī)托來。
這位護士更可貴的潛質(zhì)是,她一身正氣,敢于揭發(fā)醫(yī)托,不怕因此招惹麻煩。號販子也好,醫(yī)托也罷,都有一定的組織性,且為了維護自身私利,他們常常恫嚇敢于跟他們叫板的醫(yī)務人員。2月16日,江蘇省人民醫(yī)院孫倍成醫(yī)生因揭露了一位號販子的行徑,就被號販子用刀捅傷,從中可以看出醫(yī)務人員在這方面所面臨的風險。這位護士敢于擔當、不懼報復,配稱“俠女護士”。
這兩種潛質(zhì)集于一身,才使醫(yī)托無法從她手上僥幸逃脫。相信有足夠多的人具備她這樣的潛質(zhì),打擊醫(yī)托將不再成為難事。第一種潛質(zhì)很容易擁有,這是因為,醫(yī)托和號販子的活動范圍相對固定,總是那幾個熟面孔,醫(yī)院的許多工作人員天天和這些人打交道,很容易認出他們并掌握其行蹤。
但敢于與醫(yī)托和號販子作斗爭的潛質(zhì),卻較為稀缺。之所以如此,除了擔心醫(yī)托和號販子報復外,還存在以下幾種原因。其一,醫(yī)院是內(nèi)保單位,醫(yī)務人員和醫(yī)院保安沒有執(zhí)法權(quán),只能勸阻和舉報,不能采取更有力的行動。其二,醫(yī)托和號販子雖然危害無窮,但涉及病源之爭,醫(yī)務人員過多介入,反倒有自保利益之嫌,尤其當醫(yī)務人員的介入得不到被騙患者的配合時,他們就容易陷入是非之爭。
由此看來,打擊醫(yī)托和號販子要明確兩個思路,且兩者要緊密結(jié)合。其一,是要利用好醫(yī)務人員對醫(yī)托和號販子行徑知情的特點,從他們身上獲取更多有用信息。其二,是要培育起敢于與之斗爭的力量,不僅要鼓勵醫(yī)務人員敢于直接斗爭,而且可組織志愿者或聯(lián)防隊員等社會力量參與,警方也應主動從醫(yī)務人員那里收集更多有用信息,有的放矢地開展打擊。
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