在網(wǎng)購過程中，商品的信用等級(jí)或業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)通常會(huì)成為消費(fèi)者購物重要的參考指標(biāo)。而這一需求，恰恰為“刷單”灰色產(chǎn)業(yè)鏈的形成提供了機(jī)會(huì)。昨日，國(guó)家發(fā)改委同多家部委邀請(qǐng)阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、順豐速運(yùn)等8家互聯(lián)網(wǎng)公司，共同簽署《反“炒信”信息共享協(xié)議書》，在“雙11”來臨之際，正式向電商“毒瘤”宣戰(zhàn)。（10月26日《北京晨報(bào)》）

　　所謂“炒信”，就是利用網(wǎng)絡(luò)虛擬交易炒作信用。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛普及，“炒信”已成為電商不可或缺的重要市場(chǎng)營(yíng)銷手段。然而，由于監(jiān)管的缺失，“炒信”野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)日益突出，從網(wǎng)店刷單到快遞發(fā)空包裹，一條靠“炒信”忽悠消費(fèi)者的灰色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)已形成�！俺葱拧辈坏珖�(yán)重扭曲電商的信用評(píng)價(jià)機(jī)制，侵害消費(fèi)者的知情權(quán)和合法權(quán)益，而且也嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。在此種現(xiàn)實(shí)語境下，相關(guān)方面建立全網(wǎng)“炒信”黑名單，以信用懲戒倒逼電商規(guī)范信用登記評(píng)價(jià)機(jī)制，可謂正逢其時(shí)。

　　人無信不立，企無信不昌。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根基，其意義自不待言。部分不良電商借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，熱衷于玩起以欺詐、誤導(dǎo)為主的所謂信用等級(jí)炒作，是自掘墳?zāi)怪e。不少電商之所以敢于如此“炒信”忽悠消費(fèi)者，其最直接的緣由在于當(dāng)前整個(gè)社會(huì)征信體系尚未建立，信用懲戒的約束還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。信用懲戒的乏力，反過來又會(huì)進(jìn)一步助長(zhǎng)不法電商 “炒信”的任性，并隨著久而久之的蔓延，引發(fā)“破窗效應(yīng)”。因此，在這種意義上，將違規(guī)“炒信”的電商納入信用黑名單，讓其失信的斑斑劣跡暴露在公眾的聚光燈下，以此倒逼其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，無疑是題中應(yīng)有之義。

　　然而，以信用懲戒“炒信”亂象僅僅是第一步。不可否認(rèn)，遏制“炒信”亂象離不開強(qiáng)有力的信用懲戒，但信用懲戒并非是終結(jié)“炒信”亂象的萬能鑰匙。尤其是在當(dāng)前全社會(huì)征信體系還不十分完善的情況下，即使再嚴(yán)厲的信用懲戒，也可能是治標(biāo)不治本。故此，欲要讓“炒信”這顆電商領(lǐng)域的“毒瘤”真正能夠壽終正寢，在施以信用懲戒的同時(shí)，還應(yīng)著眼于對(duì)癥下藥的標(biāo)本兼治之策。其中，法治應(yīng)不可置疑地成為優(yōu)先選項(xiàng)。

　　法治是治理社會(huì)的糾偏器，相比其他任何手段，均具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。 電商領(lǐng)域的“炒信”亂象之所以此起彼伏，正式緣于長(zhǎng)期以來對(duì)“炒信”的治理以行政手段、企業(yè)自發(fā)手段為主，而法律手段相對(duì)不足所致。有鑒于此，以法治之力，讓“炒信”這顆“毒瘤”真正得到鏟除，無疑更具有釜底抽薪的深遠(yuǎn)意義。

　　從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來看，像亞馬遜、Yelp等網(wǎng)站，都曾將專門提供刷評(píng)論服務(wù)的網(wǎng)站告上法庭，在法律的威懾下，“炒信”基本銷聲匿跡。他山之石，可以攻玉。國(guó)外這種依法維護(hù)消費(fèi)者利益、維護(hù)行業(yè)秩序、凈化市場(chǎng)環(huán)境的做法，顯然為我們提供了值得借鑒或復(fù)制的樣本。只有在法治方面久久為功，損害消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂電商市場(chǎng)秩序的“炒信”亂象，才能真正收到標(biāo)本兼治的效果。這既是強(qiáng)調(diào)以法治之力鏟除“炒信”這顆“毒瘤”的現(xiàn)實(shí)需要，更是從根本上鏟除“炒信”滋生土壤的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，必須始終不渝地堅(jiān)守。