國家工商總局日前公布的網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢結(jié)果顯示，此次共抽檢有效樣品497批次，檢測發(fā)現(xiàn)172批次商品質(zhì)量不合格，總體不合格商品檢出率為34.6%。顯然，這是一個并不令人滿意的結(jié)果，說明近幾年網(wǎng)購環(huán)境治理工作進(jìn)展并不順利，效果并不理想。

　　問題出在哪兒？分析人士指出，網(wǎng)絡(luò)平臺是開放性的，集客能力強(qiáng)、輻射面廣，但缺乏嚴(yán)格的前置審核流程，這種特征就給假冒偽劣商品進(jìn)入留下可乘之機(jī)�，F(xiàn)在網(wǎng)購環(huán)境差，主要問題就出在入口沒管好。而要從根本上防止假冒偽劣擾亂網(wǎng)絡(luò)平臺，就必須通過有效的技術(shù)手段封住入口。

　　他山之石，可以攻玉。法國早些年也被網(wǎng)絡(luò)售賣假冒商品困擾，消費(fèi)者怨聲載道。為了解決這一問題，2008年，在法國反假冒全國委員會主導(dǎo)、法國知識產(chǎn)權(quán)局協(xié)助下，法國主要電商平臺與眾多法國國內(nèi)及外國商標(biāo)權(quán)人簽署“自律憲章”�！白月蓱椪隆敝贫艘徽最A(yù)防和打擊網(wǎng)上假冒商品的措施，其中就包含開發(fā)一套技術(shù)性監(jiān)測工具，即過濾工具。該工具可對網(wǎng)上所售產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證真?zhèn)�、識別可疑貨源，對商家及其行為進(jìn)行分析。

　　由此可見，電商平臺掌握著有關(guān)賣家、售假、投訴等大數(shù)據(jù)，通過技術(shù)手段打假并不難，難就難在他們不愿意付出代價使用這種技術(shù)。也就是說，電商打假非不能也，實(shí)不為也。他們自己放任了入口，卻讓執(zhí)法部門線上打擊面臨“技術(shù)壁壘”。

　　關(guān)于網(wǎng)購打假，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東曾提議推行網(wǎng)購平臺首問責(zé)任制，其中就明確了一項(xiàng)技術(shù)性的首問責(zé)任：對于在交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)證據(jù)，電商企業(yè)應(yīng)完整保存，不得隱瞞、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)，影響司法取證和消費(fèi)者維權(quán)行為中的數(shù)據(jù)憑證安全。有了這個技術(shù)前提，接下來的商戶責(zé)任和電商責(zé)任就容易“問”到位了——對商戶加強(qiáng)管理，從建立前期的約束機(jī)制開始，商品上架、展示和推廣過程中杜絕假冒露出，并在侵權(quán)事件產(chǎn)生后承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任；電商企業(yè)應(yīng)承擔(dān)對消費(fèi)者先行賠付責(zé)任，以維修、退換以及其他賠付形式補(bǔ)償消費(fèi)者損失，并履行追溯、問責(zé)平臺內(nèi)商戶的職責(zé)。

　　盡管以目前電商平臺的技術(shù)手段看，在審核商品、甄別假貨信息等方面還有一些難點(diǎn)有待突破，而平臺方面此舉也會增加成本，但相比未來對規(guī)范電商平臺、促進(jìn)電商市場發(fā)展所產(chǎn)生的積極作用，電商主動拆解“技術(shù)壁壘”無論如何都是值得的。接下來要做的，就是所有電商平臺企業(yè)都能夠轉(zhuǎn)變觀念，拿出膽識魄力和具體的措施來，實(shí)打?qū)嵉刈鳇c(diǎn)技術(shù)工作，讓網(wǎng)購環(huán)境來一次徹底的凈化。