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錢江晚報(bào):打假,網(wǎng)商與政府要形成合力
//agustinmoreno.com2014-12-24來源: 錢江晚報(bào)
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  “對(duì)打假的投入無上限”,阿里巴巴集團(tuán)12月23日宣布,從2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集團(tuán)在消費(fèi)者保障及打假方面的投入已經(jīng)超10億元人民幣。目前,阿里集團(tuán)正在考慮,基于多年打假的數(shù)據(jù)累計(jì)和分析,向全社會(huì)公布“全國線下假貨分布及流通地圖”,全面客觀地展現(xiàn)線下假貨分布情況,并對(duì)重點(diǎn)區(qū)域等信息進(jìn)行注明。

  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的假貨問題一直是困擾眾多買家的頭號(hào)問題。你沖著便宜去網(wǎng)購,可買回來的若是一堆假貨,除了剁手,只怕還有剜眼的沖動(dòng)。“雙十一”過后,工商總局的抽檢就發(fā)現(xiàn)天貓、1號(hào)店、樂蜂網(wǎng)等都出現(xiàn)了個(gè)別商家售假的行為。網(wǎng)絡(luò)上假貨泛濫的現(xiàn)象也使得一些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物心存疑慮。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比起線下消費(fèi)來,方便、實(shí)惠,但其實(shí)買家和賣家之間仍然存在著信息不對(duì)稱,買家不知道賣家賣的是真是假,只有賣家自己清楚,所以難免會(huì)踩進(jìn)網(wǎng)購售假的陷阱。對(duì)于網(wǎng)上售假的商家,有的網(wǎng)購平臺(tái)給出的是封店清退、永不合作的回答,可是只要假貨的源頭不斷絕,換個(gè)馬甲再開個(gè)網(wǎng)店實(shí)在是太容易了,這些假貨總能找到出來坑蒙拐騙的出口。

  對(duì)于網(wǎng)上假貨泛濫,消費(fèi)者鬧心,各大網(wǎng)購平臺(tái)更加頭疼。假貨的存在,無疑極大地?fù)p害網(wǎng)購平臺(tái)的信譽(yù)。所以國家工商總局的抽檢結(jié)果一公布,阿里巴巴立即表態(tài)要打假。12月16日晚間,淘寶公布消息稱,聯(lián)手上海、福建、浙江、湖南等地公安機(jī)關(guān),運(yùn)用大數(shù)據(jù)查獲一起網(wǎng)售假冒運(yùn)動(dòng)鞋案件,涉案總價(jià)值2150余萬元。

  對(duì)于線上的打假,如阿里這樣掌握了大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)而言,其實(shí)在技術(shù)上并沒有多大的障礙。除了那些知假買假的消費(fèi)者,恐怕沒有人愿意買假貨、高興買到假貨。只要賣了假貨,不管怎么去抹差評(píng),總會(huì)留下各種痕跡。運(yùn)用技術(shù)手段,將那些售假的商家揪出來并不難,可哪怕技術(shù)手段能保證“實(shí)名認(rèn)證”向“實(shí)人認(rèn)證”邁進(jìn),賣假貨的頂多從換個(gè)身份進(jìn)化到換個(gè)人來運(yùn)作,“星星之火”,照樣燎原。

  如果線下的假貨源源不斷,那么線上的交易環(huán)境也難以保持安寧清靜。打假,需要各網(wǎng)購平臺(tái)的齊心協(xié)力,更需要政府部門乃至全社會(huì)的共同努力。讓制假者曝光現(xiàn)行,讓售假者無處存身,消費(fèi)者的利益才能真正得到保障。這一點(diǎn),無論對(duì)線上還是線下交易來說,都應(yīng)該成為共識(shí)。(董碧輝)

 

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