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不能以加大醫(yī)院負擔為代價
鄭山海
//agustinmoreno.com2016-02-26來源: 廣州日報
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  近日北京市醫(yī)管局相關負責人表示,今年將調整績效考核體系,把打擊號販子八項措施的落實情況,納入到績效考核的過程中去。以北京市醫(yī)政部門與號販子“血戰(zhàn)到底”的決心,我們相信,猖獗的號販子問題,有望得到一些好轉。

  治理號販子固然重要,但號販子的本質是利用經濟杠桿,對就診權力進行了二次分配,對醫(yī)療的公平性造成了沖擊,卻并不減少就診機會。打擊號販子應該以維護醫(yī)療公平為主要目的,兼顧醫(yī)患雙方面的利益。

  仔細梳理北京市衛(wèi)計委此次針對號販子出臺的八項措施,主要包含三大內容,其一,加強院間合作與轉診,以減少大醫(yī)院的盲目就診;其二,完善實名制就診,規(guī)避號販子;其三,加強日常管理,適時處置違規(guī)者。應該說,這些措施還是切準了號販子存在的主要病因,若能有效實施,一定會產生積極的作用。但是否將相關工作與醫(yī)院績效考核相掛鉤,卻還是值得商榷。

  因為,號販子在我國的產生,其根本原因不在于醫(yī)院不作為,而是制度性的。自上世紀90年代開始的醫(yī)療改革,在客觀上起到了一種鼓勵患者找名醫(yī)、名院就診的作用,這種鼓勵的后果,直接導致了大醫(yī)院的就診人滿為患,號販子正是隨著這個“勢”而產生。在這個過程中,醫(yī)院只是一個被動的接受者,并無多大的主動性。

  所以,治理號販子的關鍵,也在于制度的合理引導,而不應將醫(yī)院做為沖鋒的主力。實際上,此次出臺的八項措施,本身也是重在制度上的規(guī)范,是一項需要多方共同完成的工作,如此強調納入醫(yī)院的績效考核,有一種將責任引向醫(yī)院的錯誤導向。

  事實上,八項措施的很多工作,其主要的責任也不應該在醫(yī)院,而在于制度的定位與實施上。例如,規(guī)定中最受關注的一條:實行非急診全面預約掛號。除了急診外,醫(yī)院窗口不再提供掛號服務。其實,這就是一項制度,沒有任何商量的余地,從物價上取消大醫(yī)院的門診掛號收費體系,取消這些醫(yī)院窗口掛號的權力,這項工作就落實了,與是否考核醫(yī)院沒有多大關系。

  此外,諸如要建立醫(yī)療機構間層級轉診網絡,建立基層醫(yī)療機構與上級醫(yī)院間的轉診機制。與公安部門建立聯(lián)動機制,建立群眾舉報制度等內容,都是需要多個部門共同協(xié)作的問題,非醫(yī)院自己能夠獨立完成。所以,這些工作重在流程順暢,而非考核醫(yī)院。

  我們還應該看到,號販子現(xiàn)象越嚴重的醫(yī)院,其醫(yī)療質量往往越高,醫(yī)療管理反而越規(guī)范。對于他們,更應該在制度上加以保護,為他們積極投身醫(yī)療工作創(chuàng)造更便利的條件,將號販子的治理工作納入他們的考核體系,對這些醫(yī)院可能并不公平,還可能干擾他們當前的質量考核體系?傊卫硖栘溩,重在重新打造一個合理的就診體系,完善相關的制度建設,而不是給醫(yī)院增加幾個考核的指標。     

 

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