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何勇海:流量階梯計(jì)費(fèi)莫玩“明降暗升”戲碼
//agustinmoreno.com2015-08-19來(lái)源: 長(zhǎng)沙晚報(bào)
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  17日,記者從中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部了解到,中國(guó)移動(dòng)正在計(jì)劃對(duì)手機(jī)流量資費(fèi)進(jìn)行改革,下個(gè)月將在北京等7個(gè)省和直轄市試點(diǎn)流量階梯計(jì)費(fèi)模式,用戶(hù)使用的手機(jī)流量越多,資費(fèi)也就越便宜。明年將根據(jù)試點(diǎn)情況優(yōu)化方案后擇機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。(8月18日《京華時(shí)報(bào)》)

  階梯式定價(jià),在我國(guó)電價(jià)、氣價(jià)、水價(jià)等公用事業(yè)收費(fèi)中,多年來(lái)已被頻繁使用,至今已覺(jué)不新鮮。但手機(jī)流量費(fèi)實(shí)行階梯計(jì)費(fèi),在我國(guó)卻是新鮮事物。對(duì)這個(gè)新鮮事物,筆者認(rèn)為,應(yīng)經(jīng)過(guò)充分的專(zhuān)家論證與民意調(diào)研之后,再試點(diǎn)也不遲。至少在網(wǎng)友調(diào)侃“漲價(jià)?我們不漲價(jià),我們階梯收費(fèi)”的當(dāng)下,是不宜試點(diǎn)這種模式的。

  一者,中國(guó)移動(dòng)將試點(diǎn)的手機(jī)實(shí)行流量階梯計(jì)費(fèi)模式,頗有資費(fèi)明降暗升的嫌疑。這種階梯計(jì)費(fèi)模式,是在取消套餐費(fèi)的情況下,流量根據(jù)實(shí)際使用情況付費(fèi),使用量越多則單價(jià)越便宜。中國(guó)移動(dòng)的初步方案中,該模式共分為5個(gè)檔次,流量單價(jià)從0.15元/兆至0.03元/兆之間。不少網(wǎng)友表示,沒(méi)有了套餐費(fèi),不是坑了用得少的用戶(hù)么?按現(xiàn)在30元500兆的套餐算,每兆才0.06元;而按階梯定價(jià)每兆0.15元算,30元才買(mǎi)到200兆,資費(fèi)確實(shí)是明降暗升。

  二者,手機(jī)流量費(fèi)實(shí)行階梯計(jì)費(fèi),頗有引誘手機(jī)用戶(hù)毫無(wú)節(jié)制地消費(fèi)流量的嫌疑。水電氣階梯定價(jià),實(shí)行的是“逐級(jí)而上”,每上一個(gè)消費(fèi)臺(tái)階,所支付費(fèi)用就越高,目的在于約束老百姓的消費(fèi)需求,以節(jié)約資源,減少浪費(fèi)。而手機(jī)流量階梯計(jì)費(fèi),卻是“逐級(jí)而下”,每上一個(gè)消費(fèi)臺(tái)階,所支付費(fèi)用就越低,這不是在引誘手機(jī)用戶(hù)多多上網(wǎng)、爭(zhēng)取所支付費(fèi)用越多流量單價(jià)越便宜么?中小學(xué)生手機(jī)用戶(hù)自制能力差,原本就存在無(wú)節(jié)制上網(wǎng)的可能,這下好了,他們更是有了沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)。

  事實(shí)上,一些在工作與生活中手機(jī)流量使用得多的用戶(hù),可能本就不太在意如何收費(fèi)。像青少年學(xué)生、農(nóng)民工、城市低收入者,本來(lái)就因無(wú)經(jīng)濟(jì)收入或收入低,而十分在意手機(jī)流量資費(fèi),他們也往往是手機(jī)低流量的用戶(hù),運(yùn)營(yíng)商規(guī)定流量階梯計(jì)費(fèi),會(huì)在無(wú)形中遏制無(wú)收入或低收入者享受互聯(lián)網(wǎng)的快捷與方便。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重要的公共服務(wù)。目前我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息公共服務(wù)不能做到公益化,但至少應(yīng)該低廉化、惠民化。

  眼下就該反思的是:電信運(yùn)營(yíng)商推出的所謂“降價(jià)惠民”舉措,為何總是那么難令老百姓滿(mǎn)意?中國(guó)移動(dòng)與其將手機(jī)流量費(fèi)計(jì)價(jià)“階梯化”、復(fù)雜化,還不如直接降價(jià),這樣才能真正贏(yíng)得用戶(hù)的掌聲。

 

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