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楊興東:來自“專車”的挑戰(zhàn)也有市場轉(zhuǎn)型契機(jī)
楊興東
//agustinmoreno.com2015-01-08來源: 鄭州晚報
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  今年1月起,北京市交通執(zhí)法總隊將大力打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)軟件從事非法運營的社會車輛。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前多個軟件提供“專車”服務(wù),實際上就是變相為乘客提供了黑車。這是北京首次公開認(rèn)定私家車通過打車軟件拉活屬于非法運營。(1月7日《北京青年報》)

  的士受“專車”沖擊,管理部門不得不出面禁止“專車”以維護(hù)市場秩序。從“專車”運營服務(wù)的安全性來看,這種禁止有一定的積極意義。但這也并非意味著針對此次的士與“專車”之間的沖突,“一禁了之”可以一抓萬靈。事實上在的士與“專車”的沖突背后,暴露的恰恰是目前的士市場運營機(jī)制的詬病。的士司機(jī)承擔(dān)租子過高、的士運營公司服務(wù)跟不上等,都是造成的士運營困難的一個重要方面,“專車”不過是充當(dāng)了一條市場鯰魚,進(jìn)一步倒逼了這一現(xiàn)象。

  如何疏解的士運營困難,需要從來自“專車”的挑戰(zhàn)中讀懂市場精神!皩\嚒睘楹胃軞g迎?原因有二:一則,一些“專車”高端大氣上檔次,租賃“專車”出行的乘客,感到倍有面子因而提升了其使用價值;二則,“專車”與滴滴等打車軟件的有效結(jié)合,加之“專車”本身不需要額外的“租子”又使得乘客出行的成本降低。在這樣的背景下,擔(dān)負(fù)著沉重負(fù)擔(dān)的出租車怎能擋住“專車”的進(jìn)攻?

  以此而言,規(guī)范市場秩序,雖說叫!皩\嚒边\營可以臨時起到一定的作用。但這種矛盾沒有解決,在條件符合的情況下,此次“專車”所觸發(fā)的出租車市場競爭,仍有可能重新被激活。更何況,在沒有打車軟件經(jīng)營“專車”的時代,黑車的縱橫依然防不勝防,令出租車司機(jī)頭痛不已。也就是說,面對這些市場挑戰(zhàn),以行政力量規(guī)范與整頓固然是捍衛(wèi)市場秩序的一個重要方面,但如果不從根子上正視出租車問題,厘清背后的需求關(guān)系,從市場機(jī)制加以創(chuàng)新,即便勉強(qiáng)按下“專車”的“葫蘆”也不過是維持了一種表面的平靜。

  出租車運營最大的問題是,雖有一些公司經(jīng)營,但事實上沒有形成競爭關(guān)系。在市場上,出租車的運營更多地呈現(xiàn)某種壟斷特征。出租車司機(jī)在角色身份上,如同出租車公司的職工,但在財產(chǎn)關(guān)系上,他們卻是出租車運營成本的直接承擔(dān)者,不合理的分成關(guān)系與落后的公司服務(wù),導(dǎo)致他們即使想要和“專車”來一場競爭,也難以拿出應(yīng)有的實力。因此,本次“專車”所帶來的市場沖擊,誠然具備某種灰色性質(zhì),但亦是在提醒管理者,是時候改變舊有出租車運營機(jī)制,通過打破壟斷,引入競爭力量,減輕出租車的運營成本,從而真正建設(shè)一個可靠而有序的出租車服務(wù)市場。

 

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