7月22日，山東文登青年侯聚森與4名青年發(fā)生沖突，侯受傷。@山東共青團發(fā)微博，要求懲處對“愛國青年”施暴者。隨后警方立案，很快將涉案人員全部抓獲。

　　@文登警方在線官微宣布：“2013年以來，侯某某與梁某某、陳某某等人經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表不同言論，進而形成紛爭、謾罵，并經(jīng)常在網(wǎng)上互稱要和對方見面‘理論’……侯某某同孫某（男，20歲，系侯某某同學(xué)）等人員從文登師范學(xué)校校內(nèi)走到校門口，侯某某先與陳某某互毆，后梁某某、張某某、張某某、孫某等參與斗毆，致侯某某、張某某輕微傷�！币罁�(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，警方對雙方均處以行政拘留，年齡已滿16周歲不滿18周歲者，行政拘留不執(zhí)行。

　　近日來，圍繞侯聚森事件的定性，是“約架”引發(fā)的治安事件，還是“愛國青年”被打的政治事件，出現(xiàn)了一些爭議。

　　這不禁讓我想起崔嵬執(zhí)導(dǎo)的一部老電影《小兵張嘎》。嘎子無疑是愛國者，相依為命的奶奶被日軍殺害時，他才13歲，與日本侵略者不共戴天。但如果不是找到了老羅叔，在八路軍的大家庭里得到關(guān)懷和教導(dǎo)，這個“嘎氣”十足的孤兒能不能走好以后的人生路還是個疑問。他帶有未成年人的很多缺點，喜歡炫耀，和別人摔跤輸了耍賴，不高興就去把人家煙囪給堵了。在一次戰(zhàn)斗中，他繳獲敵人的一支手槍沒上繳，偷偷藏進老鴰窩里，受到批評關(guān)了禁閉。經(jīng)過區(qū)隊長的教育，嘎子認識到自己違反了紀律，在后來的戰(zhàn)斗中吸取教訓(xùn)，最終成為一名出色的八路軍戰(zhàn)士。

　　嘎子的故事提示我們：青少年自發(fā)的愛國情感彌足珍貴，需要尊重和呵護，但也需要引導(dǎo)。玉不琢不成器，如果對嘎子因深愛而縱容其任性，是成年人不負責(zé)任的表現(xiàn)，怎么對得起慘死在日軍刺刀下的奶奶？

　　由此來看這位文登青年，據(jù)悉侯聚森是團組織的網(wǎng)絡(luò)正能量評論員，平時的愛國熱情值得嘉許；但未滿18歲的他容易頭腦發(fā)熱，網(wǎng)上言辭失控，網(wǎng)下行為沖動。放眼今天的青少年，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代長大的“90后”，視野開闊，生性活潑，但容易自以為是，養(yǎng)成信口開河、好勇斗狠的不良習(xí)氣。小侯和“約架”的小伙伴們，以粗野求痛快，用暴力佐證觀點正確，與過去政治運動“零和思維”和當今社交媒體理性闕失有關(guān)。網(wǎng)上一些爭論得不可開交的極端網(wǎng)友，其實都是一條流水線的產(chǎn)物。成人社會要反躬自省，抓緊把社會主義主流價值觀，把法制意識、文明素養(yǎng)，輸送到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

　　小侯告訴大眾網(wǎng)記者，他與人發(fā)生爭論的“納年納兔納事吧”和“納年納兔納事兒吧”，有些帖文是“特別不堪入目的”，“罵人真的很難避免”，“雙方可能都覺得自己站在道德制高點上”。自文登事件后，“納年納兔納些事”的貼吧已受到有關(guān)部門的封禁處理。此事需要舉一反三，查一查網(wǎng)上還有多少這樣的犄角旮旯，帶有邊緣文化甚至某些反文化的特征，在大量地傳播污言穢語甚至非法言論，污染青少年的眼球和心靈。

　　據(jù)小侯說，他在網(wǎng)上還遭遇了“人肉搜索”。這樣的現(xiàn)象近年來在互聯(lián)網(wǎng)上時有發(fā)生。近日又傳出少林寺方丈釋永信涉嫌“通奸”的所謂警方“訊問筆錄”，是否屬實，如果屬實是如何外泄的，都需要認真查處。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，個人的名譽權(quán)、隱私權(quán)等人身權(quán)益，需要切實加以保護。

　　近年來政府加大了對互聯(lián)網(wǎng)的治理力度，青少年面對的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷轉(zhuǎn)好，但不能指望網(wǎng)絡(luò)治理提供一個純凈的真空或恒溫的花房。這也不是青少年成長的常態(tài)環(huán)境�？v觀古今中外，有些青少年中規(guī)中矩、無驚無險地長大，也有的青少年甚至是某些杰出人士，在不斷經(jīng)歷各種沖撞、克服各種偏差中長大。今天的社交媒體更容易滋生“問題青年”。“問題青年”對應(yīng)的英文詞有兩個，我這里選擇problem adolescents，把青少年成長中出現(xiàn)的偏差、失范視為一種常態(tài)；而不愿用delinquent adolescents，后者指有過錯的青年，甚至少年罪犯。有本網(wǎng)絡(luò)小說叫《誰的青春不癲狂》，有首流行歌曲叫《再不瘋狂我們就老了》。對于新生代成長中出現(xiàn)的問題，關(guān)鍵看成年人，可以規(guī)勸引導(dǎo)，不斷提高其作為網(wǎng)友的媒介素養(yǎng)，以及作為公民的文明水準，也可以“棒殺”或“捧殺”。

　　隨著BBS、微博等網(wǎng)絡(luò)意見平臺的繁榮，“因事實判斷有別、價值觀有異、地域文化隔閡等原因造成的網(wǎng)絡(luò)論爭”越來越多。人民日報2012年2月14日文章《我們需要怎樣的網(wǎng)絡(luò)討論》建議：不做“憤青”和“口水黨”，通過爭論學(xué)會理性表達。搞清觀點和事實的差別，了解常見的邏輯錯誤，拒絕語言暴力。不宜用謾罵回應(yīng)謾罵，用立場回應(yīng)立場，用情緒對待情緒，用抱團對待抱團。

　　人民日報這篇文章提出了一個有意義的概念：網(wǎng)絡(luò)討論應(yīng)形成“正向文化遺產(chǎn)”。然而，“暴力話語、打碎一切的語境在當下依然頑強地存在�！薄霸谂u和被批評、指控和被指控之間要形成法律約定，不管是哪一方，都必須站在法律的邊界內(nèi)行事，這才是真正的自由。反過來，如果人人都可以隨口指控，無拘無束，甚至無端辱罵，其結(jié)果是這個社會將更加不自由。”

　　文登事件另一個教訓(xùn)，就是須謹防網(wǎng)上的爭議溢出互聯(lián)網(wǎng)，變成線下的“約架”，擾亂社會秩序。據(jù)文登警方通報，案發(fā)前梁某某、陳某某、張某某、張某某等4人來到文登，梁某某同時準備了甩棍等作案工具，主觀惡性更大，雖然仍屬于少不更事者的治安案件范疇，更需約束訓(xùn)導(dǎo)。

　　網(wǎng)友的愛國熱情需要保護，法制的權(quán)威同樣需要敬畏，這兩者并不矛盾。如果有人覺得矛盾，恐怕需要反思，訴諸暴力的情感表達，會不會走向其反面，有違依法治國，損害國家和人民利益？

　　作為過來人，有責(zé)任告訴年輕的一代，要像保護自己的眼睛一樣，保護轉(zhuǎn)型期社會的穩(wěn)定。當年“紅衛(wèi)兵”懷揣保護無產(chǎn)階級紅色政權(quán)不“變修”的崇高理念，在江青、陳伯達等人煽動下，“頭上長角身上長刺”，卻走上了“文攻武衛(wèi)”的路，撇開公檢法，對于“走資派”和“地富反壞右”看不順眼就抄家，揮皮帶亂打人，結(jié)果搞亂了新中國自己的陣腳。這樣慘痛的教訓(xùn)需永志不忘。

　　在網(wǎng)上培養(yǎng)愛國青年，就是要幫助他們準確地把握國情，告別網(wǎng)絡(luò)“憤青”的偏激，養(yǎng)成富有建設(shè)性和合作精神的國民人格。2008年北京奧運火炬在境外傳遞時，曾遭遇圍追堵截，CNN主持人發(fā)表辱華言論，整整一代中國年輕網(wǎng)民發(fā)出了正義的民族吼聲，迫使CNN向中國人民道歉。汶川地震中，主要依托于互聯(lián)網(wǎng)，仿佛一夜之間冒出百萬青年志愿者，急赴災(zāi)區(qū)救死扶傷，讓全社會為之動容。少年智則國智，少年強則國強，這一代青少年將親歷中共建黨100周年、新中國成立100周年這2個重要節(jié)點，是踐行“中國夢”的主力軍。他們在網(wǎng)上吸納和釋放正能量，意識形態(tài)工作則可以任憑風(fēng)浪起穩(wěn)坐釣魚船。

　　現(xiàn)在這項工作剛剛破題，需要在實踐中摸索妥善有效的方式方法。

　　——在網(wǎng)上釋放正能量重在宣傳績效。習(xí)近平總書記在8.19講話中要求：“做好輿論引導(dǎo)工作，一定要把握好時、度、效�！薄靶麄魉枷牍ぷ鲃�(chuàng)新，重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新。”我覺得，網(wǎng)上輿論引導(dǎo)尤須講究說服力、感染力。擺事實，講道理，用事實說話，而不是靠大帽子壓人，不因為自己“政治正確”而省卻邏輯推理過程；倡導(dǎo)平等交流對話，反對人身攻擊和誹謗，制止違法的“人肉搜索”。除了違法言論，網(wǎng)友都有發(fā)表不同意見乃至出現(xiàn)觀點偏差的權(quán)利，倡導(dǎo)通過討論和辯論，用真理消除謬誤。

　　——提升網(wǎng)評的專業(yè)門檻。網(wǎng)上輿論工作、輿論斗爭要勇于“亮劍”，同時提升網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的知識含量和專業(yè)含量。今天的年輕人斷不會再像當年的張鐵生那樣靠交“白卷”來“反潮流”，但畢竟這個年齡段還在知識儲備、學(xué)科訓(xùn)練階段，不能因為立場正確就養(yǎng)成不求甚解的習(xí)慣。2014年在廣東茂名因PX項目引發(fā)的群體性事件中，清華大學(xué)化工系學(xué)生晝夜不休堅守在互聯(lián)網(wǎng)上，捍衛(wèi)“百度百科”PX詞條的“低毒”描述，避免錯誤的名詞解釋誤導(dǎo)公眾。這是以專業(yè)知識釋放網(wǎng)絡(luò)正能量的案例。業(yè)余網(wǎng)評員同時應(yīng)該是某個知識領(lǐng)域的專家，充分展示科學(xué)理性和主流價值觀的內(nèi)在邏輯力量。網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，不能與網(wǎng)友知識同構(gòu)、情感共振，對話不能以學(xué)術(shù)對學(xué)術(shù)，就難以再深入到思想的其它層面。

　　——勿忘歷史教訓(xùn)，避免以“老路”來對沖“邪路”。鑒于過去高度集中的計劃經(jīng)濟特別是“文化大革命”給國家?guī)淼膰乐貍�，需要幫助今天的年輕人補充社會記憶，認真讀一讀中共十一屆六中全會《關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議》，了解中國社會如何從幾十年政治運動的跌跌撞撞和閉關(guān)鎖國的困境中一路走來，為什么要徹底否定“文革”，為什么要包產(chǎn)到戶，為什么要引進西方科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗；同時認真學(xué)習(xí)十八大以來的中央決策思路，領(lǐng)會“深改”時代的新任務(wù)、新課題。不要“思想禁錮，心胸封閉”（習(xí)近平，2014年5月22日在上海召開的外國專家座談會上的講話）。

　　——引導(dǎo)年輕的“網(wǎng)絡(luò)世代”（net generation）養(yǎng)成穩(wěn)定的價值觀，誠懇待人言事，不隨大流、選邊站，避免激烈言論撕裂社會。上世紀80年代的潘曉討論，也曾在那一代年輕人中引發(fā)爭議，但黨和政府、主流媒體弘揚改革和“四個現(xiàn)代化”的主旋律，凝聚了人心，參與潘曉討論的那一代青年如今已成社會的中堅力量。什么是正能量？把“四個全面”作為當今中國“最大公約數(shù)”，做大做強這個主流輿論，把全民注意力凝聚到十八屆三中全會330項改革措施、四中全會180項改革措施上來，就是最大的正能量。

　　——勿滿足于當“鍵盤俠”。組織和引導(dǎo)年輕人在網(wǎng)上理性發(fā)聲的同時，鼓勵他們在現(xiàn)實生活中幫助弱勢群體。建議在青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿者中發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)“微公益”的熱心人，宣傳青年各業(yè)愛國和萬眾創(chuàng)新的典型。

　　記得1978年4月10日人民日報頭版發(fā)表過《一位老干部給青年的復(fù)信》。這是給一名團干部的復(fù)信，對年輕人可謂愛之深責(zé)之切：

　　“在我們的國家里，不知有多少青年都有這么一顆火熱的心”，但青年也缺乏經(jīng)驗，缺乏鍛煉，盲目性很大。而“四人幫”恰恰是“利用青年人的弱點，用‘革命’兩個字煽動青年亂革一氣”。“教育青年的辦法，不是壓，不是抓，應(yīng)該是引導(dǎo)兩個字�！龑�(dǎo)’比‘教育’更精確，意義更寬，這是我?guī)资旯ぷ鹘?jīng)驗的總結(jié)�！�

　　寫這封信的，是胡耀邦同志。他對年輕人的滿腔熱忱和直言不諱的批評幫助，他的赤子之心和博大胸襟，他所闡述的青年工作的理念和方法，是共青團的一筆寶貴精神財富。（作者為網(wǎng)絡(luò)輿情研究者）