不久前黑龍江省依蘭縣乾德社區(qū)，給貧困戶李佩杰家送溫暖時(shí)，竟被委婉謝絕了。原來(lái)社區(qū)送的是糧油，而李佩杰家里缺的是燃煤。社區(qū)書(shū)記呂桂英意識(shí)到自己的工作沒(méi)做到位，馬上籌措到幾噸煤送過(guò)去，切實(shí)把溫暖送到了李家。

　　這件事讓我們認(rèn)識(shí)到，送溫暖不能總按慣性思維、老章程去辦，以為往年都是送糧油，今年照辦不就行了嗎，這就有點(diǎn)一廂情愿了。困難戶的情況不同，需要也不同，有的缺糧，有的缺煤，有的缺棉，有的缺錢(qián)，如果一律送糧油，倒是省事，但溫暖可能變成了溫吞水，甚至變成例行公事，群眾難言滿意。

　　所以送溫暖一定要知需送需，即首先知道困難戶需要什么，然后根據(jù)實(shí)際送需，這樣溫暖才能送得及時(shí)、解渴。這就要求送者深入基層，深入群眾，到困難戶家中聊聊天，談?wù)勑�，摸摸炕上的鋪蓋暖不暖，看看鍋里燒得是啥飯，做到心中有數(shù)，缺啥送啥。把送溫暖當(dāng)做群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的繼續(xù)和深入，把落實(shí)整改措施和知需送需結(jié)合起來(lái)，真正把溫暖送到群眾的心坎上。