以非公企業(yè)為主流的湖北省孝感市目前有70家企業(yè)的職工服務(wù)中心（站）建在職工食堂或生產(chǎn)車間或職工宿舍里。這倒不是非公企業(yè)工會太“弱”，不能讓企業(yè)給出一塊服務(wù)和維護職工的場所，而是孝感市總工會有意為之。該市總工會一年前調(diào)研時得出結(jié)論，職工對工會“一盼能隨時找到工會，二盼工會能為他們仗義執(zhí)言，三盼工會能為他們辦實事，四盼工會能開展經(jīng)常性的活動”。企業(yè)工會建起來了，牌子亮出來了，工會主席選出來了，未必職工就認(rèn)為“工會在身邊”。要讓職工“四盼”成真，先要讓工會干部就在職工身邊，職工閑暇便于和工會干部溝通交流。（12月23日《工人日報》）

　　中國人的文化中有講“面子”一說，“重面子輕里子”幾乎無所不在，不僅是人與人的交往中重面子，連城市建設(shè)也是如此，大城市看得見的地方高樓大廈林立，地標(biāo)建筑可謂是春蘭秋菊各擅其美，看不見的地方就“小肚雞腸”，一場大雨就“城市看�！绷恕９袝r也不能免俗，比如有的上級工會考核基層工會的優(yōu)劣，辦公場所是相當(dāng)重要的“硬件”。確實，依法規(guī)定建會的單位“應(yīng)當(dāng)為工會辦公和開展活動提供必要的設(shè)施和活動場所等物質(zhì)條件”，如果企業(yè)工會連辦公場所都沒有，工會沒“面子”怎么會有大作為？

　　然而，對于非公企業(yè)工會來說，辦公場所一定程度上反映出工會是不是受企業(yè)尊重，但未必就一定反映出企業(yè)工會在職工中的活力。

　　有一年，有個報社記者在某縣得知，當(dāng)?shù)匾患易钤缃⒐拿駹I企業(yè)的工會主席很能干，要前去該企業(yè)采訪�？煽h總工會卻把該企業(yè)的工會主席約出來和記者見面。原來，這家民營企業(yè)工會沒有獨立的工會辦公或活動場所，企業(yè)老板答應(yīng)日后建了新的辦公樓，撥給工會一間職工活動室。這家企業(yè)的工會主席還是辦公室主任，工會的牌子歷來釘在辦公室牌子的旁邊。縣總工會怕記者到企業(yè)會產(chǎn)生壞印象。

　　不過，這家民營企業(yè)的工會主席真的很能干，幾乎每天下班都不能按時走，因為工人有什么事情都喜歡對他講，上班沒時間就下班去找他，諸如有反映車間主任罵人了，有說被扣罰的違紀(jì)錢款不合理的，有講和班組長斗嘴受打擊報復(fù)的，有說物價又漲了可工資沒動的，也不乏家長里短之事。這個工會主席感嘆，民營企業(yè)是老板說了算，大事情他只能找老板協(xié)商，小事情就安撫職工看得開一些，再找發(fā)生矛盾的另一方當(dāng)事人談?wù)勗�。但他還真為職工辦了不少好事，這個企業(yè)不僅給職工辦了全部的職工社會保險，還另加人身意外傷害商險，他還為工傷職工爭取到工資待遇，糾正了對職工不合理的處罰，說通了老板按物價的上漲給職工漲工資。所以，職工閑暇之時、受了委屈就喜歡找工會主席，就算什么問題也沒有解決，甚至還會被工會主席批評勸導(dǎo)，職工還是遇到事兒就找工會。

　　人們說工會要練好“內(nèi)功”，就是說工會真的能為職工辦實事、好事、維權(quán)事，不是工會提的口號響亮。如果只有貼在墻上“有困難找工會”的標(biāo)語，而對來找工會的職工提供不了解決問題的幫助，那么職工又何必找工會。有個市總工會的同志對筆者講，練“內(nèi)功”不容易，因為“內(nèi)功”是真辦事，辦真事，可若是工會行政化風(fēng)氣嚴(yán)重，卻又沒有行政權(quán)力，那只會剩下“面子”而沒有辦實事的“里子”了。

　　現(xiàn)在，人們頗愛用“達標(biāo)”來考核工作，只是達標(biāo)“面子”的硬件標(biāo)準(zhǔn)容易制定和考核，可“內(nèi)功”的“定盤星”卻是群眾和服務(wù)對象的評價。對于任何單位來說，只有練好內(nèi)功才能轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立內(nèi)外俱強的好形象。