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“最敬業(yè)變臉”,體現(xiàn)平凡工作的不平凡

陳江
2020-01-06 14:03:56  來源:錢江晚報

  現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,讓不少人患上了“速度煩躁癥”,多等待一會兒就忍受不了,而普通勞動者最容易成為這些不良情緒的宣泄口!白罹礃I(yè)變臉”讓我們看到了普通勞動者的價值堅守。

  說起變臉,首先想到的是川劇藝術(shù)。誰想,這兩天,又一種“變臉”走紅網(wǎng)絡(luò),抖音上義烏00后女收費(fèi)員被司機(jī)“狂噴”后哭泣,半分鐘后擦干眼淚繼續(xù)微笑服務(wù)。無數(shù)網(wǎng)民點(diǎn)贊這位浙江姑娘:你哭完又笑的樣子真美!

  據(jù)錢江晚報·小時新聞客戶端報道,這位女收費(fèi)員叫小斯,今年20歲,剛剛?cè)肼殐蓚月。1月2日她上班時,恰逢全國高速公路并網(wǎng)運(yùn)行的第二天,客貨車統(tǒng)一按車型收費(fèi),一腳油門踩到底,只收一次費(fèi),對于部分貨車司機(jī)來說,過路費(fèi)會比以前提高。這一天下來,小斯被罵了無數(shù)次,終于崩潰大哭。后來在班長的安慰下,調(diào)整了情緒,下一秒就展開笑容繼續(xù)服務(wù)。

  這短短數(shù)10秒,擦干眼淚、展露微笑,小斯完成了從委屈到微笑的“變臉”。可以說,這是一次“最敬業(yè)的變臉”。

  孔子曰:事思敬,修己以敬。這是說做事情需要敬意,對自己要有敬意。這是一種自律要求,尊重自己的角色,對自己做的事情敬業(yè)負(fù)責(zé)。正是有了這種敬意,才有了瞬間的“變臉”:雖然我受了責(zé)罵,被別人誤解,但我克服了私人的情緒,進(jìn)入公共服務(wù),繼續(xù)展露微笑,表現(xiàn)對職業(yè)的尊敬,完成自己的社會角色,克己復(fù)禮為仁,給世人傳遞出真摯的善意。

  這樣的“變臉”使人動容,這樣的“變臉”也讓人心疼。都說成年人的世界里沒有容易兩個字,哪有什么歲月靜好,不過是有人負(fù)重前行,可又有誰會愿意自己的辛苦被白白辜負(fù)?

  眼下,隨著年關(guān)臨近,會有越來越多的人奔流在路上,這對一些從事服務(wù)業(yè)的勞動者是個考驗,比如收費(fèi)站員工、公交車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等,越是這樣的時候,工作壓力越大。車流、人流的激增,意味著服務(wù)需求的激增。就拿義烏東收費(fèi)站來說,每個道口每天車流量在1000輛左右,迎接一次、送走一次,收費(fèi)員都要保持微笑,這看起來難度系數(shù)不高,但十分考驗?zāi)托暮腕w力,而這也是平凡工作的不平凡之處,是勞動者生活的底色。

  世界的完整是靠大部分普通勞動者的平凡工作來成全的,F(xiàn)在快節(jié)奏的生活,讓不少人患上了“速度煩躁癥”,多等待一會兒就忍受不了,而普通勞動者最容易成為這些不良情緒的宣泄口!白罹礃I(yè)變臉”讓我們看到了普通勞動者的價值堅守。“滄浪之水清兮,可以濯我纓;滄浪之水濁兮,可以濯我足”,當(dāng)眼前清濁難辨,或是滄浪撲面而來,最重要是守住做人做事的底線,這是一份責(zé)任,也是一份擔(dān)當(dāng)。而每一份敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),都值得守護(hù)。

編輯:張葦檸

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