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“網(wǎng)上娘家”讓工會職能服務(wù)更精準(zhǔn)
王鶴飛
//agustinmoreno.com2016-08-16來源: 中工網(wǎng)—《勞動新聞》
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  “我不會被辭職了!比涨埃=ㄊ〗▽幙h總工會官方微信后臺收到了該縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一企業(yè)女工張晴的回復(fù)。今年初,建寧縣總工會開通微信公眾號,利用其互聯(lián)互通的即時性,通過律師調(diào)解勞資糾紛,維護(hù)勞動者合法權(quán)益。(8月12日《工人日報》)

  去年,李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首提“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用。如何利用新興媒介有效提升工會工作服務(wù)效能,讓“互聯(lián)網(wǎng)+工會”這個“網(wǎng)上娘家”更精準(zhǔn)的服務(wù)好職工群眾,成為當(dāng)下工會工作的重中之重。為此,各級工會都加快了官方微博、微信公眾號的推廣使用步伐。

  眾所周知,維護(hù)職工合法權(quán)益是工會基本和重要的職能,自然也是“網(wǎng)上娘家”宣傳服務(wù)職工群眾的重點(diǎn)方向。建寧縣總工會開通微信公眾號,利用其互聯(lián)互通的即時性,把矛盾化解在一線,解決在基層,既維護(hù)了職工合法權(quán)益,又為廣大職工群眾提供了多元化、普惠制、便捷化服務(wù),真正讓工會服務(wù)融入社會。

  事實上,建寧縣總工會此舉并非先例,各地工會都在實踐中積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的模式,并且探索出了一些行之有效的做法。比如,吉林省總工會運(yùn)用“吉工驛站”微信平臺,向全省廣大職工普及法律知識;上海浦東新區(qū)總工會推出“云服務(wù)”,為職工提供“私人訂制”服務(wù);深圳市總工會打造“指尖上的職工之家”,為讓深圳職工特別是來深務(wù)工人員能更便捷地了解、參與工會組織,讓工會組織更近距離、更多形式地為深圳職工服務(wù)。

  當(dāng)然,需要看到的是,當(dāng)前一些工會組織“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式還處于起步階段,需要進(jìn)一步完善和探索,個別工會組織流于形式,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃管理,不能有效發(fā)揮作用服務(wù)職工群眾,應(yīng)當(dāng)引起高度重視。要讓“互聯(lián)網(wǎng)+工會”這個“網(wǎng)上娘家”更精準(zhǔn)的服務(wù)好職工群眾,必須緊緊圍繞職工群眾需求,直面工會工作的重心,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺以職工喜聞樂見、便于參與的形式和方法,為職工群眾提供貼心對路的服務(wù),同時引導(dǎo)職工依法維護(hù)自身合法權(quán)益,才能真正達(dá)到精準(zhǔn)服務(wù)職工的效果。

 

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