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領(lǐng)先兩秒與熱情一腔
吳鳳桐
//agustinmoreno.com2016-06-03來(lái)源: 中工網(wǎng)—《天津工人報(bào)》
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  工作7年來(lái),憑借著一腔全心全意服務(wù)的熱情,她實(shí)現(xiàn)高速收費(fèi)2700萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò),服務(wù)24萬(wàn)輛次車戶零投訴。她經(jīng)過(guò)多年工作總結(jié)提煉的工作法,幫助收費(fèi)員大大提高了收費(fèi)速度,降低錯(cuò)誤率,領(lǐng)先于同行業(yè)兩秒。她就是天津高速公路集團(tuán)有限公司翟莊子收費(fèi)站29歲的收費(fèi)員、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者李晶珠。

  “干、愛、鉆、精”是一腔熱情的基礎(chǔ);苦練基本功熟練業(yè)務(wù),是領(lǐng)先同行業(yè)兩秒的底蘊(yùn);四步服務(wù)工作法、左右手同步快速工作法,是在同行業(yè)領(lǐng)跑的可靠保證;勞模工作室的示范引領(lǐng),是確保團(tuán)隊(duì)快速、準(zhǔn)確服務(wù)的形象品牌;真誠(chéng)、理性、智能服務(wù)新理念,是不斷升華的全心全意服務(wù)高速車戶的累累碩果。

  安于平凡,不甘平庸;苦心鉆研,勇于攀登;腳踏實(shí)地,滿腔熱情;銳意創(chuàng)新,崗位建功。高速路收費(fèi)員李晶珠的先進(jìn)事跡啟示我們:三百六十行,行行出狀元。

 

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