“煙頭革命”在引領(lǐng)城市文明新風(fēng)的同時,也將給更多地方、領(lǐng)域的社會治理帶來啟示和提醒——任何改革創(chuàng)新都不可能一帆風(fēng)順,懂得在陣痛和批評聲中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),走偏之后及時糾偏,不斷“修剪”旁逸斜出,改革才能效果顯著、持久。
據(jù)本報7月24日報道,不久前,陜西西安因“一個煙頭罰一元”的考核標(biāo)準(zhǔn)扣掉一名環(huán)衛(wèi)工900余元工資的事,引發(fā)爭議。日前,西安市雁塔區(qū)委、區(qū)政府表示,將叫,F(xiàn)行考核管理辦法,并進一步細化、完善相關(guān)考核獎懲機制和辦法,禁止因煙頭數(shù)量問題對保潔員實施處罰,杜絕簡單地以罰代管。
這一表態(tài)有兩層含義:一是叫,F(xiàn)行的嚴苛規(guī)定,研究更細化、完善的獎懲辦法;二是“煙頭革命”將繼續(xù)進行。
城市治理、市容市貌建設(shè)是個復(fù)雜工程,相應(yīng)的辦法、機制等也比較龐雜,所以制定、落實中難免出現(xiàn)這樣那樣的問題,甚至出現(xiàn)一些“跑偏”、犯一些錯誤。比如,以罰代管、以罰代法。一些執(zhí)法者只管罰款,根本不在乎違法違規(guī)者改還是不改,個別地方甚至推出過“貨車超載月卡”。比如,教條主義、極端主義。有的地方曾要求公共廁所內(nèi)蒼蠅不能超過兩只,有的地方把地上的塵土掃到一起稱重并“以克論凈”。再如,在政策執(zhí)行中造成“誤傷”,缺乏人性化。去年冬天,個別地方實施煤改氣、煤改電工程,但因銜接不暢等導(dǎo)致群眾受凍。
上述種種,體現(xiàn)出的共同問題是沒有把好事辦好。不論是廁所蒼蠅數(shù)量還是供暖改造,初衷都是為了“天朗氣清”,說白了就是讓民眾的城市生活體驗更好。“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細”,在城市治理中,一些方案的出臺、標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行,很有必要,但應(yīng)處理好方式與效果的平衡,要注意兼聽、兼顧,要避免“合意則取,不合意則舍的傾向”,要把民意和公眾體驗作為重要的參考項,要注意決策的規(guī)范性、科學(xué)性和人性化,尤其不能為了短期見效便忽視可能產(chǎn)生的負面影響。
此番“煙頭革命”,不少西安市民都有切身感受——“現(xiàn)在馬路上的確很少見到煙頭了,街上也能經(jīng)?吹綄iT的‘煙頭收集器’,城市垃圾少了很多。”一方面,成績和效果應(yīng)該鞏固,另一方面有錯誤、有跑偏也要及時糾正。這也是西安市頂住輿論壓力繼續(xù)推行“煙頭革命”的原因。
某種角度上說,“煙頭革命”是城市化進程中社會治理的一個縮影,是對積弊陋習(xí)的一種挑戰(zhàn)。不能因為一個細則的錯誤去否定整個制度和改革,而應(yīng)該摒棄的摒棄,該堅持的堅持——卸掉“累贅”是為了走得更好、更遠。不管怎樣,“煙頭革命”仍需堅持,人人不隨手丟垃圾、愛護公共環(huán)境的理念更需傳播。
當(dāng)前,我國城市化進程不斷加快,但高城鎮(zhèn)化率背后的人口素質(zhì)、文明程度等情況并不樂觀。諸如隨地吐痰、扔垃圾、高空拋物、插隊、不遵守交通規(guī)則等情況在不少城市隨處可見。推行“煙頭革命”只是一個開始,需要推行類似“革命”的問題和地方還有不少。所以“煙頭革命”在引領(lǐng)城市文明新風(fēng)的同時,也將給更多地方、領(lǐng)域的社會治理帶來啟示和提醒——任何改革創(chuàng)新都不可能一帆風(fēng)順,懂得在陣痛和批評聲中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),走偏之后及時糾偏,不斷“修剪”旁逸斜出,樹木才能參天,改革才能效果顯著、持久。而且,民意民聲不可怕,反而可能是一種鞭策和動力——社會治理需要這種良性互動。