旅游活動還是旅游消費
陳斌
//agustinmoreno.com2016-03-24來源:中國青年報
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  不久前,媒體報道一個中國阿姨到新加坡旅游,在新加坡機場入境時身上僅帶了800元人民幣現(xiàn)金,結(jié)果被新加坡海關(guān)遣返回國。報道中提到,阿姨因在新加坡有親屬,怕帶多現(xiàn)金丟失,故而僅帶了少量的現(xiàn)金。沒想到卻因攜帶的現(xiàn)金太少被遣返。新加坡規(guī)定,入境時需要擁有足夠資金供在新加坡逗留期間使用。在泰國等一些國家也有類似規(guī)定。網(wǎng)上議論紛紛,有些人認為沒錢就別去旅游,也有人認為旅游不應(yīng)該與有沒有錢、錢有多少掛鉤。這里反映出一個深層次的問題:旅游是活動還是消費?

  很多人認為旅游是活動,是一種生活。旅游嘛,可以富游,也可以窮游。單從表面上看這種想法無可非議,但細想下來,旅游還是需要消費的。即旅游不僅是活動,還應(yīng)該有消費。無論是旅游中的吃住行還是游購娛都要產(chǎn)生消費。有人將旅游的形成稱為“三閑”,即:旅游需要有閑暇時間,還要有閑情逸致,并且有些閑錢。

  推動旅游業(yè)發(fā)展,如果僅僅是促進旅游活動,而忽略旅游消費,旅游僅是個熱鬧。同樣,僅僅促進旅游消費,忽視旅游活動,旅游消費也是一句空話。因此,旅游活動和旅游消費都不能被忽略。從頂層設(shè)計而言,需要按照旅游的規(guī)律針對游客的需求調(diào)整旅游供給側(cè)的不足,出臺各種既能促進旅游活動,又能促進旅游消費的政策,才能在促進旅游活動的同時發(fā)展旅游消費。

  增加旅游活動、旅游消費的方法很多,主要有:

  一、增加旅游時間。當前可采取的主要措施包括:鼓勵帶薪休假,恢復“五一”黃金周等。有人提出應(yīng)該把所有的黃金周都去掉,帶薪休假就能全面落實。這幾乎是不可能的。大多數(shù)中小微企業(yè)還沒有那么強壯,承受不起大量職工休假帶來的經(jīng)營壓力。而恢復“五一”黃金周落實起來相對容易。

  二、讓游客有更多的閑錢,減少窮游,增加富游。一種方法是增加收入,減少支出,尤其減少預期的大額支出。如通過提高三四線城市醫(yī)療、教育等軟硬件水平,吸引原打算到一線城市工作、居住的人前往。通過改變高額的購房、養(yǎng)老等方面預期等,讓原本的存款變?yōu)殚e錢,使之產(chǎn)生旅游活動和旅游消費的可能。

  三、全方位的旅游服務(wù)。需要推廣全域旅游的理念,促進旅游吸引物的多樣性,形成全域旅游的消費服務(wù)。誘發(fā)游客的閑情逸致,增加游客的旅游次數(shù)和停留時間,在吸引游客前來旅游活動的同時,推動旅游消費的發(fā)展,將游客人數(shù)轉(zhuǎn)化為旅游消費額。

  四、突出重點、特點。在自然或文化資源豐富,旅游業(yè)發(fā)展相對落后地區(qū)重點發(fā)展旅游活動,加強景區(qū)、酒店、餐飲等方面的建設(shè)。在已經(jīng)是游客云集的地區(qū),需要重點發(fā)展旅游商品、旅游購物消費,把當?shù)刎S富的物產(chǎn)、文化、科技、制造等資源用于旅游商品的開發(fā)中,避免空守著資源,卻缺乏特色旅游商品的現(xiàn)象。尤其在一些游客人數(shù)很多,旅游景區(qū)集中的地方,無論如何也要有一條貨真價實的特色旅游購物街。

  多數(shù)游客希望旅游活動舒適、服務(wù)完美、消費物有所值。而多數(shù)旅游消費供應(yīng)者希望得到應(yīng)有的收入。從游客角度而言,旅游是一場需要消費的活動,明知一些低價、零團費的旅游是陷阱還要跳,過度追求便宜的服務(wù)則很難實現(xiàn)舒適的。而對旅游消費供應(yīng)者而言,自以為是、孤芳自賞或酒香不怕巷子深的旅游銷售模式已很難得到認可。

  旅游活動和旅游消費是密不可分的,但不同程度的旅游活動帶來的旅游消費是完全不同的。這既是旅游發(fā)達與不發(fā)達的差別,也是對經(jīng)濟的影響程度強弱的區(qū)別。只有達到兩者的和諧發(fā)展,才能實現(xiàn)游客滿意,經(jīng)濟增長,皆大歡喜。

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