市民文明素質(zhì)是指生活在城市中的大多數(shù)人，在心理、性格和行為等方面的基本特征和文明程度，是市民精神風(fēng)貌和文明涵養(yǎng)的綜合反映，是衡量城市文明程度的重要標(biāo)尺。近年來(lái)，我們以創(chuàng)建和鞏固全國(guó)文明城市為抓手，大力培育、宣傳和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，大力加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，取得了良好成效，有力提升了市民文明素質(zhì)。當(dāng)前，我們要以開(kāi)展“美麗南寧·整潔暢通有序大行動(dòng)”為抓手，深入實(shí)施“文明有序提升工程”，切實(shí)加強(qiáng)公民道德和誠(chéng)信建設(shè)，加強(qiáng)文明行為引導(dǎo)和宣傳鼓勁，加強(qiáng)文化熏陶，持續(xù)提升市民文明素質(zhì)，共同建設(shè)文明南寧、有序南寧、和諧南寧、美麗南寧。

　　1 突出加強(qiáng)公民道德建設(shè)，不斷提高市民文明素質(zhì)

　　國(guó)無(wú)德不興、人無(wú)德不立。公民道德是城市文明的核心和靈魂。加強(qiáng)公民道德建設(shè)有利于提高市民文明素質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)邁向文明進(jìn)步。要繼續(xù)辦好“道德講堂”，持續(xù)加強(qiáng)以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主要內(nèi)容的公民道德建設(shè)，為“四個(gè)全面”凝聚道德力量，樹(shù)立“文明南寧”新形象。突出抓好以文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德建設(shè)，教育引導(dǎo)市民群眾自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，禮貌待人，不損壞公交候車(chē)椅、公用電話(huà)、公廁、井蓋、路燈等城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，不破壞公共綠地植物，愛(ài)護(hù)街道、商場(chǎng)、公園、醫(yī)院等公共環(huán)境衛(wèi)生，自覺(jué)維護(hù)公眾利益，做有公德心的好公民。切實(shí)加強(qiáng)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，在教師、醫(yī)生、公務(wù)員等各類(lèi)職業(yè)人群中開(kāi)展職業(yè)道德教育主題活動(dòng)，通過(guò)明理念、定章程、嚴(yán)懲戒、樹(shù)典型等方式，鼓勵(lì)人們堅(jiān)持職業(yè)操守，遵循職業(yè)規(guī)范，履行職業(yè)職責(zé)，在平凡的工作崗位上貢獻(xiàn)出自己的聰明才智，做出不平凡的工作業(yè)績(jī)，成為行家里手。繼續(xù)抓好以尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德教育，深入開(kāi)展五好文明家庭和星級(jí)文明戶(hù)創(chuàng)建活動(dòng)，選樹(shù)宣傳文明家庭，以好的家風(fēng)支撐起好的社會(huì)風(fēng)氣。加強(qiáng)以正直無(wú)私、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮奉獻(xiàn)、言行一致為主要內(nèi)容的個(gè)人品德教育，深入開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，弘揚(yáng)仁愛(ài)孝悌等中華傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)人們坦坦蕩蕩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，熱愛(ài)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)。扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)校園和“灑掃應(yīng)對(duì)”主題實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)青少年學(xué)生從小認(rèn)同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。抓住各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織清明祭英烈、六一“學(xué)習(xí)和爭(zhēng)做美德少年”、七一 “童心向黨”、十一 “向國(guó)旗敬禮”等活動(dòng)，引導(dǎo)未成年人確立愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信、孝敬、勤儉等道德規(guī)范。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神和“能幫就幫、馬上就辦、敢做善成”的南寧精神，深入開(kāi)展志愿服務(wù)和各種幫扶活動(dòng)，引導(dǎo)教育市民群眾遇到別人患難時(shí)及時(shí)伸出援助之手，在無(wú)私幫助他人的同時(shí)快樂(lè)自己。

　　2 突出加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，不斷提高市民文明素質(zhì)

　　“誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也” .誠(chéng)信是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的重要手段，是社會(huì)文明進(jìn)步的顯著標(biāo)志。要深入開(kāi)展以政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信為主要內(nèi)容的誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，大力推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，培育“誠(chéng)信南寧”品牌，展示“誠(chéng)信南寧”形象。要加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，做到?jīng)Q策信息公開(kāi)、項(xiàng)目建設(shè)信息公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支信息公開(kāi)，提高政府公信力和文明服務(wù)水平；要貫徹落實(shí)好《南寧市機(jī)關(guān)事業(yè)單位及國(guó)有企業(yè)失信人員從業(yè)懲戒規(guī)定（試行）》，對(duì)公職人員失信行為嚴(yán)加懲戒，教育引導(dǎo)公職人員帶頭誠(chéng)實(shí)守信。要加強(qiáng)商貿(mào)流通企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，建立誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定辦法，廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”“誠(chéng)信餐飲示范店”等誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)，著力在全社會(huì)普及商務(wù)誠(chéng)信。要貫徹落實(shí)好《南寧市城市管理領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒辦法》《南寧市個(gè)人信用信息征集使用管理辦法》，綜合運(yùn)用政策約束、信用否決、法律懲戒等多種手段，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。要深入開(kāi)展司法公信建設(shè)活動(dòng)，確保司法人員公道辦案、公正辦案、廉潔辦案，讓人民群眾從每一個(gè)司法案件中感受到社會(huì)公平正義，感受到法治的力量和社會(huì)的文明進(jìn)步�？偠灾�，通過(guò)全方位加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，推動(dòng)全社會(huì)形成“誠(chéng)信光榮、失信可恥”的良好風(fēng)尚，不斷提升城市文明水平。

　　3 突出加強(qiáng)文明行為引導(dǎo)，不斷提高市民文明素質(zhì)

　　文明行為是指人們?cè)谏鐣?huì)公共生活中應(yīng)當(dāng)遵循的基本道德規(guī)范行為，是城市居民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的外在表現(xiàn)。加強(qiáng)文明行為引導(dǎo)有利于培育城市居民向好向上向善、和諧相處。要深入實(shí)施文明素質(zhì)提升工程，繼續(xù)抓好出行禮儀、公共場(chǎng)合禮儀教育培訓(xùn)，教育引導(dǎo)市民群眾自覺(jué)遵守《南寧市民“八不”規(guī)范》以及《市民文明素質(zhì)提升手冊(cè)》《南寧市市民文明禮儀知識(shí)手冊(cè)》的相關(guān)要求，在日常生活尤其是外出旅游時(shí)，文明禮貌，自覺(jué)遵守地方規(guī)定，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不破壞花草樹(shù)木、不在名勝景區(qū)景點(diǎn)私刻亂畫(huà)、不在公共場(chǎng)所吸煙、不大聲喧嘩，維護(hù)良好的公共秩序和普惠的公共利益。要深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)生命·文明出行” “文明出行·平安回家”“文明出行·禮讓斑馬線(xiàn)”等多形式主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放《文明交通志愿者活動(dòng)倡議書(shū)》《文明交通“四讓”》宣傳資料等，讓市民群眾熟悉掌握交通法規(guī)，自覺(jué)增強(qiáng)文明安全出行意識(shí)，自覺(jué)做到乘車(chē)時(shí)文明排隊(duì)、主動(dòng)讓座，機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人各行其道，機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線(xiàn)，車(chē)輛、行人不闖紅燈，機(jī)動(dòng)車(chē)不占道行駛，行人不橫穿馬路。要繼續(xù)開(kāi)展接待禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，教育引導(dǎo)市民群眾善待賓客，熱情大方，彬彬有禮。要深入開(kāi)展“自覺(jué)遵守賽場(chǎng)觀(guān)賽禮儀”“做文明觀(guān)眾” “熱情守規(guī)文明觀(guān)賽”等主題實(shí)踐和觀(guān)賽禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，確保市民群眾在觀(guān)賽時(shí)講文明、講禮貌、講秩序，展示文明南寧人新形象，鞏固服務(wù)第四十五屆世界體操錦標(biāo)賽已有成果。

　　4 突出加強(qiáng)宣傳鼓勁，不斷提高市民文明素質(zhì)

　　輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，是黨和人民之禍。要充分發(fā)揮新聞媒體在引導(dǎo)輿論和傳播文明方面的積極作用，重點(diǎn)加大對(duì)文明交通、清潔環(huán)境、秩序維護(hù)、文明旅游、文明餐桌等方面的宣傳力度，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，引導(dǎo)廣大市民“居文明城市、做文明市民”。充分發(fā)揮新聞媒體 “千里眼”“順風(fēng)耳”“鐵齒銅牙”的重要作用，持續(xù)加大對(duì)亂擺攤點(diǎn)、亂扔垃圾、亂停車(chē)輛、亂闖紅燈等不文明行為的監(jiān)督和曝光力度，警示人們自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定。繼續(xù)利用候車(chē)亭廣告欄、戶(hù)外高桿廣告牌、閱報(bào)欄滾動(dòng)燈箱、建筑工地圍擋、樓宇電視等發(fā)布“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告，廣泛設(shè)立“遵德守禮”提示牌，大力開(kāi)展 “講文明樹(shù)新風(fēng) 做文明有禮南寧人”主題板報(bào)巡展，營(yíng)造濃厚的社會(huì)宣傳氛圍。要加大對(duì)“身邊好人”“最勤勞城市美容師”等各行業(yè)、各領(lǐng)域涌現(xiàn)出的“最美人物”的宣傳力度，大力宣傳賓陽(yáng)縣“代理媽媽”、“全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”陳美杏、“防艾天使”杜麗群等先進(jìn)典型事跡，通過(guò)舉辦道德模范基層巡講巡演、道德模范與身邊好人現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)等，增強(qiáng)先進(jìn)典型的說(shuō)服力和感召力，引導(dǎo)市民自覺(jué)追求和踐行守道德、講文明的生活方式，形成見(jiàn)賢思齊、崇德向善的良好社會(huì)風(fēng)尚。

　　5 突出加強(qiáng)文化熏陶， 不斷提高市民文明素質(zhì)

　　文明是文化的內(nèi)在價(jià)值，文化是文明的外在形式，要充分發(fā)揮文化在文明建設(shè)中的積極作用，讓文明教育融入群眾精神文化生活，以文化人、以德育人，潛移默化、入腦入心。要加大經(jīng)費(fèi)投入，深入實(shí)施文化惠民工程，不斷完善公共文化服務(wù)體系，充分發(fā)揮圖書(shū)館、文化站、農(nóng)家書(shū)屋等文化建設(shè)主陣地作用，著力培育市民群眾形成良好閱讀習(xí)慣，涵養(yǎng)人文內(nèi)涵，夯實(shí)公民文明基礎(chǔ)。要大力實(shí)施文化精品創(chuàng)作工程，組織廣大文藝工作者深入基層、深入群眾、深入生活，汲取群眾智慧，將文明理念、先進(jìn)典型、道德風(fēng)尚通過(guò)漫畫(huà)、詩(shī)歌、散文、小說(shuō)、影視、曲藝等文化作品形式集中展現(xiàn)，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人、以高尚的情操塑造人，著力提高文化作品的感召力和形塑力。要深入實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程，加快文化交流展示中心、文化產(chǎn)業(yè)園、文化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)，讓文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為文明創(chuàng)建注入動(dòng)力。要加強(qiáng)關(guān)于文明宣教、文明實(shí)踐、文明管理、文明創(chuàng)建等方面的社會(huì)科學(xué)研究，為提高市民文明素質(zhì)出謀獻(xiàn)策、鼓勁呼吁。要組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)，采用知識(shí)問(wèn)答、文化大展演、文明故事會(huì)等方式，寓教于樂(lè)，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，傳播為社會(huì)、為群眾認(rèn)同的真善美，滋養(yǎng)群眾道德情操和人文素養(yǎng)，持續(xù)提高南寧市民文明素質(zhì)，提升南寧城市品質(zhì)。（作者系中共南寧市委常委、宣傳部部長(zhǎng)、副市長(zhǎng)）