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“善小”而效大
——國網(wǎng)山東省電力公司培育踐行社會主義核心價值觀的成功實踐
中國思想政治工作研究會、中宣部思想政治工作研究所課題組//agustinmoreno.com2013-10-24來源:人民日報
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  國網(wǎng)山東省電力公司大力推進社會主義核心價值體系建設(shè),踐行國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀,選取“勿以善小而不為”中的“善小”二字,在員工中倡導(dǎo)“善小常為、修身立德、愛崗敬業(yè)、奉獻社會”的價值理念,持之以恒地組織開展“善小”道德教育實踐活動,探索形成了一條國有企業(yè)培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑。

  一、“善小”教育實踐活動的八個做法

  國網(wǎng)山東省電力公司“善小”教育實踐活動始于2002年,發(fā)端于公司下屬的淄博供電公司。公司黨委及時在公司系統(tǒng)組織開展這項活動,進而帶動社會道德實踐活動的興起。十多年來,“善小”活動恒守前行,涌現(xiàn)出了一批道德模范和先進典型,如被劉云山同志稱贊為“最美中國人”的造血干細胞和淋巴細胞捐獻者呂明玉,被評為“全國青年志愿者優(yōu)秀服務(wù)組織”的“善小”志愿者群體等,“善小”教育實踐活動也成長為我國社會道德建設(shè)的知名品牌。他們的具體做法是:

  1.確立“善小”價值引領(lǐng)。山東省電力公司結(jié)合電網(wǎng)行業(yè)特點,從善出發(fā),把“善小”教育實踐活動的出發(fā)點放在中華民族“向善”、“至善”的傳統(tǒng)美德上,不斷豐富“善”的時代意義,形成了“善心關(guān)愛、善待客戶、善小常為”的精神內(nèi)涵,企業(yè)核心價值觀有了實實在在的落地載體。九層高臺,起于壘土,公司用“善小”來引導(dǎo)員工的價值追求,引導(dǎo)員工積小善、去小惡,從小事做起,從身邊事做起,倡樹文明新風(fēng)、無私奉獻社會、熱情傳播愛心。把“只要是向善,再小的事都要努力去做”、“積小善致大德”等“善小”理念根植于廣大員工心中,把員工內(nèi)心深處積德行善的潛在意識,升華為一種踏實、堅定的價值追求。

  2.踐行“善小”道德養(yǎng)成!吧,德之建也”、“善,加了個‘小’,誰都能做,反而是大了”!吧菩 币唤(jīng)提出,就在員工中引起強烈的認同和共鳴。山東省電力公司從員工潛在的心理需求出發(fā),強化道德養(yǎng)成,注重道德踐行,策劃組織實施了一系列道德教育實踐活動,如舉辦“道德大講堂”,開展“尚善明德·擔(dān)當(dāng)履責(zé)”主題實踐活動,評比“善小”金牌集體、金牌個人、季度之星、服務(wù)明星,召開“善小”成果發(fā)布會等等,在潛移默化中引導(dǎo)員工小善常為、修身立德,從被動參與到主動付出、從刻意為之到習(xí)以為常,日行一善的良好氛圍正在形成。

  3.鼓勵“善小”首創(chuàng)精神。山東省電力公司把“善小”向創(chuàng)新延伸,尊重員工的主觀能動性和創(chuàng)造活力,鼓勵員工將金點子、好建議和遇到的難題轉(zhuǎn)化為科技成果,鼓勵“小發(fā)明、小改革、小創(chuàng)造”,引導(dǎo)技術(shù)攻關(guān)常態(tài)化。公司組建的各類技師協(xié)會、攻關(guān)小組和創(chuàng)新工作室,成為公司創(chuàng)新創(chuàng)效的“孵化器”,目前已有389項職工技術(shù)創(chuàng)新成果在公司各個層面推廣應(yīng)用。山東電力檢修公司一線工人高森和他的創(chuàng)新小組研制的“架空線路清障檢測機器人”榮獲國家科技進步二等獎,高森成為全國迄今為止第九位獲此殊榮的一線工人。煙臺供電公司“帶電超人”李紅新,創(chuàng)新實施“六三工作法”的班組管理經(jīng)驗,開展“善小”進班組活動,提升了班組精細化管理水平。

  4.弘揚“善小”精細作風(fēng)。為促進電網(wǎng)建設(shè)中重點、難點問題的解決,針對施工安全、質(zhì)量、進度等關(guān)鍵環(huán)節(jié),山東省電力公司實施《“小處著手、細節(jié)抓起”電網(wǎng)建設(shè)“善小”行動計劃》。開展“我是本崗位最高責(zé)任執(zhí)行者”活動,強化干部員工責(zé)任落實,確保工作標(biāo)準執(zhí)行到位。實施“善小”工程創(chuàng)優(yōu)行動,廣泛開展“善小”同工種競賽、工藝質(zhì)量評比等活動,促進員工對每道工序運轉(zhuǎn)、每件設(shè)備安裝都追求標(biāo)準和完美。公司還成立工程建設(shè)“善小”志愿突擊隊,干部帶頭奉獻,員工無怨無悔,把節(jié)假日變成了搶工期、趕任務(wù)的志愿日,平均每個月都要完成1項35千伏及以上工程項目、每天完成近2條配電線路的智能化改造,實現(xiàn)了各項工程的快速落地、高質(zhì)量推進、無缺陷移交,全面提高了公司精細化管理水平。

  5.培育“善小”彩虹文化。山東省電力公司將“善小”理念融入供電服務(wù)全過程,堅持“你用電、我用心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)員工把客戶在意的小事做細、做實,以“善小”追求服務(wù)品質(zhì),在企業(yè)與客戶之間架起了真誠服務(wù)的和諧彩虹。公司針對不同客戶推出“善小”服務(wù)法,為孤寡、病殘客戶建立“善小”服務(wù)檔案,努力做到細心服務(wù)“零差錯”、親情服務(wù)“零距離”、主動服務(wù)“零超時”,把服務(wù)延伸到8小時以外,把愛心傳遞到客戶心中。威海供電公司“賈化寧工作室”開設(shè)班組供電微博,提出“‘供電微博’不微薄”,“有疑問微博咨詢,有困難微博求助,有訴求微博滿足,有建議微博發(fā)布,有經(jīng)驗微博共享”,于微小處見高效。

  6.實施“善小”人文關(guān)懷。確保電力安全可靠供應(yīng),是電力企業(yè)首要的社會責(zé)任。山東省電力公司充分發(fā)揮“善小”人性化的作用,實施《“‘善小’在身邊,執(zhí)行在現(xiàn)場”安全文明生產(chǎn)“善小”行動計劃》,落實7項“善小”措施,大力營造重細節(jié)、重執(zhí)行、重關(guān)愛的安全氛圍。通過“善小”安全教育在路上、在工作途中播放安全常識,把硬性規(guī)定變成溫馨提示;通過“善小”提示在周圍、在停電和施工現(xiàn)場設(shè)置安全警示、安全格言和提示展板,讓員工時刻牢記“安全第一”。公司細化建立8個24小時值班體系,圓滿完成抗臺風(fēng)搶險、“彩虹春雨”等重大保電任務(wù),使山東成為全國供電最為平穩(wěn)的省份之一。

  7.推動“善小”志愿服務(wù)。山東省電力公司把“善小”作為國有企業(yè)全面履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容,踐行“奉獻愛心、服務(wù)社會”的理念,公司系統(tǒng)每年組織開展形式多樣的助殘、助學(xué)、科技扶貧等“善小”志愿服務(wù)活動1000余次,年均提供志愿服務(wù)12000人次,每年受惠群眾10萬余人。2002年,正值18歲花季的項琳璐患了罕見的“多發(fā)性肌炎”,完全依靠呼吸機維持生命。淄博供電公司“善小”志愿者協(xié)會的“善小”志愿服務(wù)隊16名志愿者自掏腰包湊了數(shù)千元買材料,加班加點為她架起了山東省第一條220伏雙電源“生命專線”。8年間,志愿者不僅精心維護線路,還定期輪流看望她,通過捐款、捐物幫助解決實際困難,直到2010年項琳璐去世。棗莊公司員工邱丙霞,多年照顧幫助6個孤兒、3個貧困單親家庭的孩子,被稱為“9個孩子的代理媽媽”。在她的帶動下,棗莊已有370多名志愿者、32個集體參與資助孤貧兒童行動。

  8.健全“善小”制度保障。隨著“善小”教育實踐活動的深入開展,山東省電力公司建立了組織、機構(gòu)、宣傳、激勵四位一體的“善小”保障機制。在組織保障上,以各級黨組織為主,制定年度活動實施細則和工作要求,公司黨委定期召開總結(jié)推廣大會。在機構(gòu)保障上,以“善小”志愿者協(xié)會為主要形式,以及“善小青春光明行”、“代理媽媽”等270多個志愿服務(wù)機構(gòu)活躍在齊魯大地。在宣傳保障上,充分利用各種媒體資源加強宣傳,特別注重運用微信、微博、微電影等新媒體技術(shù)手段,多視角、多層次、深度挖掘“善小”典型人物和典型故事。在激勵保障上,把“善小”作為公司精神文明創(chuàng)建、黨建工作責(zé)任制年度考核的重點內(nèi)容,通過月度點評、季度檢查等形式,對活動開展情況進行交流和督導(dǎo),保障活動健康持續(xù)深入推進。

  二、“善小”教育實踐活動的幾點啟示

  “善小”教育實踐活動堅持立足行業(yè)、立足本職,從倡導(dǎo)好人好事的思想道德領(lǐng)域,向電網(wǎng)建設(shè)、營銷服務(wù)、人才培養(yǎng)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸,對內(nèi)提升管理、促進發(fā)展,對外造福百姓、引領(lǐng)社會道德風(fēng)尚,發(fā)端于企業(yè),延伸到社會,取得了十分顯著的社會效應(yīng),對于深入貫徹落實黨的十八大精神,培育和踐行社會主義核心價值觀具有重要啟示意義。

  1.“善小”教育實踐活動的生命力在于把社會主義核心價值觀的基本要求融入員工工作和生活并推廣到社會。“善小”教育實踐活動是對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)美德的傳承與創(chuàng)新,是社會主義核心價值觀的生動實踐和具體體現(xiàn)!吧菩 苯逃龑嵺`活動蘊含著文明、和諧、愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會主義核心價值理念,是社會主義核心價值觀的生動詮釋,體現(xiàn)了社會主義核心價值觀的基本要求。“善小”的魅力在于善,因為出于善心,傳遞著一份對自己、對生活、對他人的愛,對國家、對民族的愛;“善小”的價值在于“小”,因為“小”,它需要的也許只是一雙溫暖的手,一句關(guān)切的話,一次力所能及的幫扶,于平凡中成就和彰顯其價值!吧菩 苯逃龑嵺`活動證明,培育和踐行社會主義核心價值觀,在不同的企業(yè)、不同的群體可以有更為豐富的實現(xiàn)途徑,最根本的是要把社會主義核心價值觀的基本要求融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,融入員工的生產(chǎn)生活,進而推廣到社會,化為具體的實際行動,社會主義核心價值觀才有更加鮮活的生命力。

  2.“善小”教育實踐活動的魅力在于激發(fā)企業(yè)和員工的正能量!吧菩 苯逃龑嵺`活動的心理土壤,就在于符合人性中向善的本質(zhì),釋放了人們內(nèi)心深處潛在的行善意識!吧菩 敝驹刚咂毡楸硎荆谧栽噶x務(wù)為他人做有意義的事的過程中,能感受到一種“我為人人,人人為我”、在服務(wù)他人中實現(xiàn)自我、在自我完善中造福社會的成就感和幸福感。許多被幫扶的人也加入了幫扶他人的行列,將“善小”傳遞給更多人!吧菩 苯逃龑嵺`活動扎根于員工內(nèi)心,激發(fā)了員工心底的正能量。“善小”教育實踐活動證明,群眾是培育和踐行社會主義核心價值觀的主體,只有尊重群眾的主體意識,尊重群眾的首創(chuàng)精神,激發(fā)群眾的價值追求,調(diào)動群眾的參與熱情,才能使社會主義核心價值觀真正生根發(fā)芽、開花結(jié)果。

  3.“善小”教育實踐活動持之以恒的關(guān)鍵在于黨組織的正確引導(dǎo)和保障機制的完善!吧菩 苯逃龑嵺`活動沒有追求轟動效應(yīng),不搞短期行為,但持續(xù)的過程不能單純依靠員工自發(fā)的熱情,需要黨組織的正確引導(dǎo)和完善的運行機制做支撐。黨組織的引導(dǎo)、推動是“善小”得以發(fā)展壯大的關(guān)鍵,由此衍生出的機構(gòu)、宣傳、激勵機制,保障了“善小”教育實踐活動不斷向深度廣度拓展。積“小善”而能成“大德”,關(guān)鍵在于堅持、在于制度的保障!吧菩 苯逃龑嵺`活動證明,社會主義核心價值觀的養(yǎng)成是一個持續(xù)的長過程,需要久久為功而非一蹴而就,必須依托借助于組織行為和制度性安排,才能實現(xiàn)持續(xù)推進、健康發(fā)展。

  4.“善小”教育實踐活動體現(xiàn)了國有企業(yè)在培育和踐行社會主義核心價值觀中的示范帶動作用!吧菩 苯逃龑嵺`活動以實際行動向社會傳遞了“傳統(tǒng)美德永不過時,人間大愛無處不在”的溫暖啟示,成為推動培育和踐行社會主義核心價值觀的重要力量,創(chuàng)造了企業(yè)公民主動履行社會責(zé)任的范例。德不孤,必有鄰。從員工到企業(yè),從企業(yè)到社會,“善小”的感人義舉在接力,美德的強大能量在傳遞。“善小”教育實踐活動證明,發(fā)揮國有企業(yè)在培育和踐行社會主義核心價值觀中的影響帶動輻射功能,以點帶面,全面推進,形成社會風(fēng)尚,是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要路徑。

 。▓(zhí)筆人:范希春 韓 慧)

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