作為國家設(shè)在黑龍江省的進出境監(jiān)督管理機關(guān)，哈爾濱海關(guān)在群眾路線教育實踐活動中，把“嚴格把關(guān)、做好服務(wù)”作為踐行群眾路線的主線，忠誠履行黨和人民賦予海關(guān)的神圣職責，積極參與和服務(wù)龍江經(jīng)濟社會發(fā)展。通過加強學習教育，廣泛征求意見，堅持立整立改，深入踐行群眾路線，努力提升服務(wù)水平。

　　一、提高思想認識，把學習教育作為首要任務(wù)抓緊抓好

　　通過深入學習，哈爾濱海關(guān)黨組深刻認識到，教育實踐活動具有全局性、戰(zhàn)略性的意義，具有現(xiàn)實必要性和現(xiàn)實緊迫性，對海關(guān)事業(yè)發(fā)展有著重要的意義和深遠的影響。開展教育實踐活動，是改善黨群干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政地位，實現(xiàn)十八大確定的奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢的必然要求，是推進海關(guān)事業(yè)科學發(fā)展的迫切需要。開展好教育實踐活動，就是要全面履行好海關(guān)職責，發(fā)揮好海關(guān)在黨和國家工作大局中的作用；就是要做到政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良、執(zhí)法為民。就是要做到把好國門、做好服務(wù)、防好風險、帶好隊伍，著力建設(shè)學習型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型的海關(guān)。在教育實踐活動中，哈爾濱海關(guān)將學習教育作為首要工作來抓，召開動員部署大會，講意義、作部署、提要求，制訂了詳細實施方案和工作進度表，發(fā)放了相關(guān)學習資料，堅持規(guī)定動作和自選動作相結(jié)合，進行理論學習交流、專題研討、觀看教育片等活動。

　　二、突出廣泛性，把征求意見作為工作重點抓深抓細

　　采取實地調(diào)研、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、召開座談會等方式廣泛征求意見。開展實地調(diào)研，黨組書記帶頭深入佳木斯、同江、撫遠、饒河、大慶等隸屬海關(guān)開展專題調(diào)研，召開座談會，征求意見。其他黨組成員也深入到分管單位、部門開展調(diào)研，征求意見。建立了黨組成員活動聯(lián)系點制度，黨組成員深入聯(lián)系點跟班作業(yè)，召開黨員群眾、青年關(guān)員、離退休干部、非中共黨員干部等多層面的座談會，征求意見建議。發(fā)放征求意見表，向黨員群眾、工作對象和特邀監(jiān)督員發(fā)放調(diào)查問卷征求意見。制發(fā)正式函件，向黑龍江省直部門、中央駐哈單位、各進出口企業(yè)發(fā)放征求意見函，廣泛征求意見建議。上門走訪，相關(guān)業(yè)務(wù)部門到進出口企業(yè)實地走訪，當面征求意見建議。在辦公大樓設(shè)置征求意見箱，方便群眾反映意見。開展了處級單位（部門）征求意見工作，發(fā)放了民主評議表，征求意見建議。

　　三、堅持同步推進，把立行立改作為工作落腳點抓嚴抓實

　　在強化學習教育的同時，針對征求到的意見，同步實施6項立行立改措施。一是提升通關(guān)便利化水平。制定了《哈爾濱海關(guān)2013年“8·8”海關(guān)法制宣傳日宣傳教育活動方案》，圍繞“扎實推進簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能，全面建設(shè)法治型海關(guān)”這一主題，制訂了詳細措施。對于省、市地方組織的洽談會、博覽會等重要性活動，成立專門的工作組，做好服務(wù)。建立大客戶協(xié)調(diào)員制度，成立重大項目海關(guān)政策咨詢組，為企業(yè)提供一對一服務(wù)。開展通關(guān)作業(yè)無紙化試點工作，縮短了企業(yè)通關(guān)時間。與檢驗檢疫、邊檢等口岸聯(lián)檢單位建立了有效的聯(lián)系配合機制，進一步推動口岸各聯(lián)檢部門加強聯(lián)系溝通，密切協(xié)作配合。加大與俄羅斯遠東海關(guān)局的聯(lián)系溝通，建立了哈爾濱海關(guān)、緝私局、隸屬海關(guān)三個層面的定期會晤機制，推動口岸通關(guān)更加便利化。積極開展集中匯總征稅業(yè)務(wù)改革試點工作，努力為企業(yè)通關(guān)納稅提供便利，為企業(yè)、單位用好用足國家優(yōu)惠政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是精簡會議和文件。制定了《貫徹落實〈海關(guān)總署貫徹落實習近平同志關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費重要批示精神具體措施〉的31條具體措施》，對會議、接待等事項提出了具體要求。三是整合減少考核項目。對于哈爾濱海關(guān)組織開展的貫徹落實“四好”要求量化考核等項目，認真開展調(diào)查研究，充分征求各單位、各部門意見建議，對相關(guān)指標進行適時調(diào)整。四是集中清退會員卡。按照相關(guān)要求，對會員卡清退動作提出了具體要求。目前已全部完成會員卡專項清退工作。五是規(guī)范領(lǐng)導干部辦公用房。對關(guān)區(qū)清理辦公用房工作進行了部署，要求關(guān)區(qū)各單位、各部門全面開展辦公用房清理，積極穩(wěn)妥地做好辦公用房騰退工作。六是規(guī)范落實海關(guān)公務(wù)接待標準。制訂印發(fā)了《哈爾濱海關(guān)公務(wù)用車管理辦法（修訂稿）》，對公務(wù)接待、車輛管理提出了新的具體要求。

　　此外，哈爾濱海關(guān)采取多項措施提升服務(wù)水平，得到社會各界的廣泛好評。參加了全省青年文明號“優(yōu)環(huán)境、助發(fā)展”活動，進一步打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強文明建設(shè)，總關(guān)機關(guān)被重新命名省級文明單位標兵。

　　（作者系哈爾濱海關(guān)黨組書記、關(guān)長）