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邁入“旅游社會”,不僅僅是人們的消費能力提升了,公眾的休閑時間增多了,出行的需求提高了,旅游經(jīng)濟活躍了。更重要的是,旅游將不只是一種經(jīng)濟業(yè)態(tài),也成為一種生活方式;旅游不單是經(jīng)濟行為,更是公眾生活品質(zhì)的提升。
據(jù)《新華每日電訊》2月29日報道,經(jīng)過多年發(fā)展,我國旅游業(yè)已經(jīng)從奢侈消費發(fā)展為百姓常態(tài)化生活選項。新華社記者日前赴全國多地調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國已經(jīng)站在“旅游社會”的大門口。然而,全社會對“旅游社會”的認(rèn)識和管理還遠遠跟不上,重新認(rèn)識旅游業(yè)的地位和作用,改革創(chuàng)新管理方式,在為經(jīng)濟提供新動能的同時增加人們的獲得感,讓旅游不僅成為一種經(jīng)濟業(yè)態(tài),更成為展現(xiàn)人們基本權(quán)利的一個窗口,進而為實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)“添磚加瓦”。
普通百姓對“旅游社會”是什么意思,可能并不太在意,但從自身的生活感受來說,旅游切實已經(jīng)成為很多人生活中不可或缺的部分。國內(nèi)游爆棚,出境游熱度不減,過去被認(rèn)為高端人群才能享有的生活方式,現(xiàn)在已經(jīng)進入了尋常人家。旅游的持續(xù)火熱,拉動了經(jīng)濟發(fā)展,改變了人們的消費習(xí)慣和生活品質(zhì)。
然而,與此同時,說起旅游的體驗,很多人又多有抱怨。確實,當(dāng)前一些地方旅游市場亂象頗多。宰客現(xiàn)象屢見不鮮,旅游門店將游客當(dāng)“肥羊”,“天價”消費事件接連出現(xiàn),景點門票居高不下、“漲”聲不斷,旅游監(jiān)管不到位,甚至地方保護色彩較重。
面對諸多亂象,比照“旅游社會”內(nèi)質(zhì),我們有必要追問:邁入“旅游社會”,我們準(zhǔn)備好了嗎?
透過旅游市場種種亂象不難發(fā)現(xiàn),其深層原因在于過多考量眼前的經(jīng)濟收益,對旅游業(yè)的長遠發(fā)展考量欠缺。一些旅游從業(yè)者不講誠信,強迫游客消費,以次充好。一些旅游點、旅游區(qū)、旅游城市,相關(guān)配套設(shè)施不足,影響游客體驗。目前85%以上的城市、80%以上的區(qū)縣將旅游定位為支柱產(chǎn)業(yè),但卻缺少相應(yīng)的規(guī)劃,亂布局、亂造景現(xiàn)象嚴(yán)重。一些旅游管理部門的監(jiān)管手段單一,停留于事后“救火”,且出了事,往往以罰款了事。
“旅游社會”不單單是旅游經(jīng)濟,它是集社會管理、人文關(guān)懷、經(jīng)濟發(fā)展、公民權(quán)利保護等諸多方面的綜合體系。邁入“旅游社會”,不僅僅是人們的消費能力提升了,公眾的休閑時間增多了,出行的需求提高了,旅游經(jīng)濟活躍了。更重要的是,旅游將不再是一種經(jīng)濟業(yè)態(tài),而成為一種生活方式;旅游不單是經(jīng)濟行為,更是公眾生活品質(zhì)的提升。與“旅游社會”相比,當(dāng)前的旅游市場還有不少缺位的方面,體現(xiàn)在制度跟不上、管理跟不上、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃跟不上、意識跟不上。
盡管我國已頒行了《旅游法》,也出臺了相關(guān)的管理制度,但與“旅游社會”的要求相比,還有相當(dāng)差距。旅游管理并不是一個部門的事,而是包含旅游、交通、公安、工商、質(zhì)檢、食藥、環(huán)保、衛(wèi)生、文化等諸多領(lǐng)域的綜合性管理,急需將單一治理變?yōu)檫B動治理。
邁入“旅游社會”,不僅是一種愿景或者幾個喜人的數(shù)據(jù),而是社會管理等諸多領(lǐng)域的變革、創(chuàng)新。
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